FAQ's
Produkty
Poniżej znajdują się najczęstsze pytania dotyczące naszych produktów
Z jakich materiałów wykonane są meble?
Meble Manufakturo wykonane są wyłącznie z wysokiej jakości, trwałych i estetycznych materiałów, takich jak:
- Skóra syntetyczna klasy premium - odporna na ścieranie, łatwa w czyszczeniu i przyjemna w dotyku.
- Pianka memory o wysokiej gęstości - zapewnia komfort i długotrwałą sprężystość.
- Gąbka grafenowa - nowoczesna pianka wzbogacona grafenem, która zapewnia doskonałą elastyczność, właściwości termoregulacyjne oraz higieniczne. Nie odkształca się i gwarantuje długotrwały komfort użytkowania.
- Stal nierdzewna (elektropolerowana lub galwanizowana) - gwarantuje stabilność konstrukcji i elegancki wygląd.
- Lite drewno oraz płyty meblowe o zwiększonej trwałości - stosowane w strukturze mebli dla solidności i wytrzymałości.
Wszystkie materiały są starannie dobierane z myślą o codziennej, intensywnej pracy w profesjonalnych salonach.
Czy meble są odporne na wilgoć i środki czystości?
Tak. Meble Manufakturo są wykonane z materiałów odpornych na wilgoć i delikatne środki czyszczące stosowane w branży beauty. Tapicerki ze skóry syntetycznej klasy premium są łatwe w pielęgnacji i nie wchłaniają wilgoci, a konstrukcja mebli (w tym elementy stalowe i zabezpieczone płyty) jest odporna na korozję oraz puchnięcie pod wpływem wody.
Dla zachowania estetyki i trwałości zalecamy unikanie agresywnych detergentów na bazie alkoholu, chloru lub wybielaczy.
Czy oferujecie możliwość personalizacji mebli (np. kolor, obicie)?
Tak, oferujemy możliwość personalizacji mebli – możesz wybrać m.in. kolor, rodzaj obicia czy inne detale wykończenia. Wystarczy skontaktować się z naszym zespołem, a pomożemy dopasować mebel do Twoich potrzeb.
Wysyłka
Poniżej znajdują się najczęstsze pytania dotyczące wysyłki, zwrotów i wymian
Jak długo trwa realizacja zamówienia
Czas realizacji zależy od dostępności danego modelu:
- Produkty personalizowane / na zamówienie - realizacja trwa od 6 do 12 tygodni, ponieważ mebel tworzony jest specjalnie według Twojej specyfikacji (np. kolor, wykończenie, funkcje).
- Produkty dostępne od ręki – wybrane modele znajdujące się na naszym magazynie wysyłamy natychmiast po złożeniu zamówienia.
Informacja o dostępności danego produktu znajduje się na jego karcie.
Ile kosztuje dostawa?
Jest to zależne od kraju wysyłki, aby sprawdzić dokładną cenę, przejdź do sekcji dostawa
Czy możliwa jest wymiana?
Niestety nie oferujemy wymiany produktów.
Płatności
Poniżej znajdują się najczęstsze pytania dotyczące możliwości płatności w naszym sklepie.
Czy mogę kupić meble w leasingu?
Tak. Dla klientów biznesowych oferujemy leasing poprzez LeaseLink. To szybka decyzja online, minimum formalności i możliwość rozłożenia płatności w czasie — idealne rozwiązanie przy wyposażaniu salonu.
Czy oferujecie raty 0%?
Tak. Udostępniamy możliwość zakupu w systemie rat 0%, dzięki czemu możesz rozłożyć płatność bez dodatkowych kosztów, zachowując płynność finansową.
Czy mogę zapłacić kartą lub szybkim przelewem online?
Oczywiście. Płatności kartą (debetową lub kredytową) oraz szybkie przelewy bankowe realizowane są przez Przelewy24, co gwarantuje bezpieczeństwo i natychmiastowe potwierdzenie transakcji.
Czy dostępna jest płatność odroczona?
Tak. Oferujemy płatność przez Klarna, która umożliwia odroczenie płatności lub rozłożenie jej na raty — w zależności od wybranej opcji.
Czy mogę zapłacić przelewem tradycyjnym?
Tak. Jeśli preferujesz klasyczny przelew bankowy, po złożeniu zamówienia otrzymasz wszystkie niezbędne dane do płatności.
Czy oferujecie płatność przy odbiorze?
Tak. Na terenie Polski istnieje możliwość płatności przy odbiorze (za pobraniem). Szczegóły tej formy płatności mogą zależeć od rodzaju produktu oraz sposobu dostawy.
Czy płatności w Manufakturo są bezpieczne?
Tak. Współpracujemy wyłącznie z renomowanymi operatorami płatności, a wszystkie transakcje są szyfrowane i realizowane zgodnie z obowiązującymi standardami bezpieczeństwa.
Showroom
Poniżej znajdują się najczęstsze pytania dotyczące wizyty w naszym showroomie.
Gdzie znajduje się showroom?
Adres naszego showroom'u:
ul. Zaborska 24B (2 piętro), Oświęcim, 32-600, Polska.
Czy spotkanie odbywa się indywidualnie?
Tak. Wizyty w showroomie odbywają sięwyłącznie po wcześniejszym umówieniu, dzięki czemu możemy zapewnić Ci pełną uwagę, swobodną rozmowę i przygotować prezentację dopasowaną do Twoich potrzeb.
Ile trwa spotkanie w showroomie?
Na wizytę rezerwujemy dla Ciebie około60 minut, jednak nie patrzymy na zegarek. Poświęcimy Ci dokładnie tyle czasu, ile będziesz potrzebować, aby spokojnie obejrzeć meble, porozmawiać o Twoim salonie i dobrać najlepsze rozwiązania. Zależy nam na komforcie i jakości spotkania, a nie na pośpiechu.
Czy mogę zobaczyć konkretne modele lub materiały?
Oczywiście. Jeśli masz na oku konkretne meble, serie lub wykończenia, daj nam znać przy rezerwacji — przygotujemy je specjalnie na Twoją wizytę.
