| Jelen Szabályzat meghatározza a MANUFAKTURO KORLÁTVÉDELMI TÁRSASÁG által, a manufakturo.eu internetes áruházon keresztül (a továbbiakban: „Internetes Áruház”) folytatott értékesítés általános feltételeit, szabályait és módját, valamint a MANUFAKTURO KORLÁTVÉDELMI TÁRSASÁG által székhelyén keresztül elektronikus úton nyújtott ingyenes szolgáltatások szabályait és feltételeit. |
|
§ 1 Meghatározások |
| |
1. |
Munkanapok - a hétfőtől péntekig terjedő napokat jelenti, kivéve a törvényileg munkaszüneti napokat. |
| |
2. |
Szállítás - olyan tényleges cselekményt jelent, amely során az Eladó a Szállító közreműködésével az Ügyfél részére kézbesíti a megrendelésben meghatározott árut. |
| |
3. |
Szállító - olyan futárcéget jelent, amelyikkel az Eladó együttműködik az Áruk kézbesítésének lebonyolításában. |
| |
4. |
Jelszó - olyan betűkből, számokból vagy más karakterekből álló sorozatot jelent, amelyet az Ügyfél a Webáruházban történő regisztráció során választ ki, és amelyet az Ügyfél fiókhoz való hozzáférés védelmére használnak a Webáruházban. |
| |
5. |
Ügyfél - olyan jogalanyt jelent, akinek javára a Szabályzat és a jogszabályok szerint elektronikus úton nyújthatók szolgáltatások, vagy akivel adásvételi szerződés köthető. |
| |
6. |
Fogyasztó - olyan természetes személyt jelent, aki a vállalkozóval olyan jogi cselekményt hajt végre, amely nem kapcsolódik közvetlenül gazdasági vagy szakmai tevékenységéhez. |
| |
7. |
Ügyfél fiók - minden Ügyfél számára egyéni panelt jelent, amelyet az Eladó indít el az Ügyfél javára, miután az Ügyfél regisztrált és megkötötte az Ügyfél fiók vezetésére vonatkozó szolgáltatási szerződést. |
| |
8. |
Vállalkozó - olyan természetes személyt, jogi személyt vagy jogi személyiséggel nem rendelkező szervezeti egységet jelent, amelynek a törvény jogképességet biztosít, saját nevében gazdasági vagy szakmai tevékenységet folytat, és olyan jogi cselekményt hajt végre, amely közvetlenül kapcsolódik gazdasági vagy szakmai tevékenységéhez. |
| |
9. |
Vállalkozó fogyasztói jogosultságokkal - olyan természetes személyt jelent, aki közvetlenül gazdasági tevékenységéhez kapcsolódóan köt adásvételi szerződést, ha az adásvételi szerződés tartalmából kiderül, hogy az adott vállalkozó számára nem minősül szakmai jellegűnek, különösen az általa végzett gazdasági tevékenység tárgya alapján, amelyet a Központi Gazdasági Nyilvántartásról és Információról szóló jogszabályok alapján tesznek elérhetővé. |
| |
10. |
Szabályzat - jelen szabályzatot jelenti. |
| |
11. |
Regisztráció - olyan tényleges cselekményt jelent, amelyet a Szabályzatban meghatározott módon hajtanak végre, és amely szükséges ahhoz, hogy az Ügyfél a Webáruház összes funkcióját használhassa. |
| |
12. |
Eladó - a MANUFAKTURO KORLÁTVÉDELMI TÁRSASÁGot jelenti, amelynek székhelye: (32-600), Ogródkowa utca 10., adószám: 5492487759, REGON: 543446089, a Krakkó-Śródmieście Kerületi Bíróság, XII. Gazdasági Osztálya által vezetett cégjegyzékben KRS szám alatt bejegyezve: 0001209973, 5.000 zloty alaptőkével; e-mail: office@manufakturo.eu, amely egyben az Internetes Áruház tulajdonosa is. |
| |
|
BDO szám - 000503636. |
| |
13. |
Az Áruház Weboldala - azok a weboldalak, amelyeken az Eladó az Internetes Áruházat üzemelteti, és amelyek a manufakturo.eu domain alatt működnek. |
| |
14. |
Termék - az Eladó által az Internetes Áruház Weboldalán bemutatott, adásvételi szerződés tárgyát képező termék. |
| |
15. |
Tartósság - a Termék azon képessége, hogy rendeltetésszerű használat során megőrizze funkcióit és tulajdonságait. |
| |
16. |
Tartós adathordozó - olyan anyag vagy eszköz, amely lehetővé teszi az Ügyfél vagy az Eladó számára, hogy személyesen neki szánt információkat tároljon, olyan módon, hogy az információk a jövőben is hozzáférhetők legyenek az adott céloknak megfelelő ideig, és amely lehetővé teszi a tárolt információk változatlan formában történő visszakeresését. |
| |
17. |
Adásvételi szerződés - olyan távollevők között kötött adásvételi szerződés, amelyet a Szabályzatban meghatározott feltételek szerint kötnek az Ügyfél és az Eladó között. |
|
§ 2 Általános rendelkezések és az Internetes Áruház használata |
| |
1. |
Az Internetes Áruház minden joga, beleértve a vagyoni szerzői jogokat, a névhez, az internetes domainhez, az Áruház Weboldalához, valamint az Áruház Weboldalán elhelyezett mintákhoz, űrlapokhoz, logókhoz fűződő szellemi tulajdonjogokat (kivéve az Áruház Weboldalán bemutatott termékekhez tartozó, harmadik felek szerzői jogait élvező logókat és fényképeket) az Eladót illeti meg, és ezek használata kizárólag a Szabályzatban meghatározott módon és az Eladó írásos engedélyével történhet. |
| |
2. |
Az Eladó mindent megtesz annak érdekében, hogy az Internetes Áruház használata lehetséges legyen az internetfelhasználók számára minden népszerű böngésző, operációs rendszer, eszköztípus és internetkapcsolat típus használatával. Az Áruház Weboldalának használatához szükséges minimális műszaki követelmények: legalább Microsoft Edge 109-es vagy Internet Explorer 11-es vagy Chrome 110-es vagy FireFox 109-es vagy Opera 95-ös vagy Safari 11-es vagy újabb verziójú böngésző, engedélyezett Javascript támogatás, „cookie” típusú fájlok elfogadása, valamint legalább 256 kbit/s sávszélességű internetkapcsolat. Az Áruház Weboldala optimalizálva van legalább 1024x768 képpont felbontású képernyőhöz. |
| |
3. |
Az Eladó "cookie" fájlokat alkalmaz, amelyeket az Ügyfelek a Webáruház honlapjának használata során az Eladó szervere ment a végfelhasználó eszközének merevlemezére. A "cookie" fájlok használatának célja a Webáruház honlapjának megfelelő működése az Ügyfelek végfelhasználói eszközein. Ez a mechanizmus nem károsítja az Ügyfél végfelhasználói eszközét, és nem okoz konfigurációs változásokat az Ügyfelek végfelhasználói eszközein vagy az ezeken az eszközökön telepített szoftverekben. Minden Ügyfél kikapcsolhatja a „cookie” mechanizmust a végfelhasználói eszköz böngészőjében. Az Eladó felhívja a figyelmet, hogy a „cookie”-k kikapcsolása azonban nehézségeket okozhat vagy megakadályozhatja a Webáruház honlapjának használatát. |
| |
4. |
A Webáruházban történő megrendelés leadásához a Webáruház Honlapján vagy e-mail útján, valamint a Webáruház Honlapján elérhető szolgáltatások igénybevételéhez az Ügyfélnek aktív e-mail fiókkal kell rendelkeznie. |
| |
5. |
Tilos az Ügyfél által jogellenes tartalmak szolgáltatása, valamint a Webáruház, a Webáruház Honlapja vagy az Eladó által díjmentesen nyújtott szolgáltatások jogellenes, a jó erkölccsel ellentétes vagy harmadik személyek személyiségi jogait sértő módon történő használata. |
| |
6. |
Az Eladó kijelenti, hogy az Internet nyilvános jellege és az elektronikus úton nyújtott szolgáltatások használata veszélyt jelenthet az Ügyfelek adatainak jogosulatlan megszerzésére és módosítására, ezért az Ügyfeleknek megfelelő műszaki intézkedéseket kell alkalmazniuk, amelyek minimalizálják a fent említett veszélyeket. Különösen antivírus programokat és az internetes azonosítást védő szoftvereket kell használniuk. Az Eladó soha nem kéri az Ügyféltől, hogy bármilyen formában megadja a Jelszavát. |
| |
7. |
Nem megengedett a Webáruház erőforrásainak és funkcióinak olyan célú használata, amely az Eladó érdekeit sértené, azaz más vállalkozó vagy termék reklámtevékenysége; az Eladó tevékenységével nem kapcsolatos tartalmak közzététele; hamis vagy félrevezető tartalmak közzététele. |
|
§ 3 Regisztráció |
| |
1. |
Az Ügyfél Fiók létrehozásához köteles díjmentesen regisztrálni. |
| |
2. |
A regisztráció nem kötelező a Webáruházban történő megrendelés leadásához. |
| |
3. |
A Regisztrációhoz az Ügyfélnek ki kell töltenie az Eladó által a Webáruház Honlapján elérhető regisztrációs űrlapot, és a kitöltött regisztrációs űrlapot elektronikus úton kell elküldenie az Eladónak az űrlapon található megfelelő funkció kiválasztásával. A Regisztráció során az Ügyfél egyéni Jelszót állít be. |
| |
4. |
A regisztrációs űrlap kitöltése során az Ügyfél megismerheti a Szabályzatot, és annak tartalmát elfogadja azzal, hogy a megfelelő mező bejelölésével jelzi azt az űrlapon. |
| |
5. |
A kitöltött regisztrációs űrlap elküldése után az Ügyfél haladéktalanul, elektronikus úton, a regisztrációs űrlapon megadott e-mail címre kap megerősítést az Eladótól a Regisztrációról. Ettől a pillanattól kezdve létrejön az elektronikus úton nyújtott Ügyfélfiók Szolgáltatásra vonatkozó szerződés, és az Ügyfél hozzáférést kap az Ügyfélfiókhoz, valamint lehetősége van a Regisztráció során megadott adatok módosítására. |
|
§ 4 Rendelések |
| |
1. |
A Webáruház Honlapján található információk nem minősülnek az Eladó ajánlatának a Polgári Törvénykönyv értelmében, hanem csupán felhívásnak az Ügyfelek részére, hogy tegyenek ajánlatot Vételi Szerződés megkötésére. |
| |
2. |
Az Ügyfél a Webáruházban a rendeléseket a Webáruház Honlapján vagy e-mailben adhatja le a hét minden napján, napi 24 órában. |
| |
3. |
Az Ügyfél, aki a Webáruház honlapján keresztül ad le megrendelést, összeállítja a rendelést az általa érdeklődésre számot tartó Áru kiválasztásával. Az Áru megrendeléshez adása a "HOZZÁADÁS A KOSÁRHOZ" parancs kiválasztásával történik az adott Áru alatt, amely a Webáruház honlapján jelenik meg. Az Ügyfél a rendelés teljes összeállítása után, a „KOSÁRBAN” megjelölve a Szállítás módját és a fizetési formát, a megrendelést a megrendelőlap elküldésével adja le az Eladónak, a Webáruház honlapján a „VÁSÁROLOK ÉS FIZETEK” gomb kiválasztásával. Minden alkalommal, a megrendelés elküldése előtt az Ügyfelet tájékoztatják a kiválasztott Áru és a Szállítás összesített áráról, valamint minden további költségről, amelyet a Vételi Szerződés alapján viselnie kell. |
| |
4. |
Az elektronikus úton rendelést leadó Ügyfél a rendelést az Eladó által a Webáruház Honlapján megadott e-mail címre küldi. Az Ügyfél az Eladónak küldött üzenetben különösen megadja az Áru nevét, színét és mennyiségét a Webáruház Honlapján bemutatott Áruk közül, valamint a saját elérhetőségi adatait. |
| |
5. |
Miután az Ügyfél elektronikus úton megküldte a §4 4. bekezdésében említett üzenetet, az Eladó visszaigazoló üzenetet küld az Ügyfélnek e-mailben, megadva a saját regisztrációs adatait, a kiválasztott Áruk árát, a lehetséges fizetési módokat, valamint a Szállítás módját és annak költségét, továbbá minden további fizetési kötelezettségre vonatkozó információt, amelyet az Ügyfélnek a Vételi Szerződés alapján viselnie kell. Az üzenet tartalmazza azt az információt is az Ügyfél számára, hogy a Vételi Szerződés elektronikus úton történő megkötése fizetési kötelezettséget von maga után a megrendelt Áruért. Az Eladó által megadott információk alapján az Ügyfél megrendelést adhat le, elektronikus üzenetben megjelölve a választott fizetési módot és a Szállítás módját. |
| |
6. |
A megrendelés leadása a Vevő részéről az Eladó felé tett ajánlatot jelent az adott megrendelt Termékek adásvételi szerződésének megkötésére. |
| |
7. |
A megrendelés leadását követően az Eladó a Vevő által megadott e-mail címre elküldi a megrendelés visszaigazolását. |
| |
8. |
Ezt követően, a megrendelés visszaigazolását követően az Eladó a Vevő által megadott e-mail címre elküldi a megrendelés teljesítésének elfogadásáról szóló értesítést. A megrendelés teljesítésének elfogadásáról szóló értesítés az Eladó nyilatkozata a §4 6. pontjában említett ajánlat elfogadásáról, és annak Vevő általi kézhezvételével jön létre az Adásvételi szerződés. |
| |
9. |
Az Adásvételi szerződés megkötését követően az Eladó a szerződés feltételeit a Vevő részére tartós adathordozón, a Vevő e-mail címére vagy írásban, a Vevő által a Regisztráció vagy a megrendelés leadása során megadott címre megküldi. |
|
§ 5 Fizetések |
| |
1. |
A Webáruház oldalon a termék mellett feltüntetett árak bruttó árak, és nem tartalmazzák a Szállítási költségeket és egyéb, a Vevőt az Adásvételi szerződés kapcsán terhelő költségeket, amelyekről a Vevő a Szállítás módjának kiválasztásakor és a megrendelés leadásakor tájékoztatást kap. |
| |
2. |
A Vevő a megrendelt Termékek ellenértékének megfizetésére az alábbi fizetési módok közül választhat: |
| |
a) |
banki átutalással az Eladó bankszámlájára (ebben az esetben a megrendelés teljesítése a Vevő részére a Megrendelés visszaigazolásának Eladó általi elküldése, valamint az Eladó bankszámlájára történő összeg beérkezése után kezdődik meg); |
| |
b) |
bankkártyával a Google Payment Ireland Limited Írországban működtetett külső Google Pay fizetési rendszeren keresztül (ebben az esetben a megrendelés teljesítése a Vevő részére a Megrendelés visszaigazolásának Eladó általi elküldése, valamint a Google Pay rendszertől a sikeres fizetésről érkező visszajelzés megérkezése után kezdődik meg); |
| |
c) |
banki átutalással a Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm által működtetett külső Klarna fizetési rendszeren keresztül (ebben az esetben a megrendelés teljesítése a Vevő részére a Megrendelés visszaigazolásának Eladó általi elküldése, valamint az Eladó részére a Klarna rendszertől a Vevő által végrehajtott fizetésről érkező visszajelzés megérkezése után kezdődik meg);; |
| |
d) |
bankkártyával az Apple Inc. által az USA-ban működtetett külső Apple Pay fizetési rendszeren keresztül (ebben az esetben a megrendelés teljesítése a Vevő részére a Megrendelés visszaigazolásának Eladó általi elküldése, valamint az Apple Pay rendszertől a sikeres fizetésről érkező visszajelzés megérkezése után kezdődik meg); |
| |
e) |
A "leaselink" fizetési rendszer, amelyet a LeaseLink sp. z o.o. működtet, székhelye Varsóban (ebben az esetben a megrendelés teljesítése a Megrendelő részére az Eladó által küldött megrendelés visszaigazolásának megérkezése, valamint a Poznanban székhellyel rendelkező Leasing Plus sp. z o.o.-tól a megrendelt Áru ellenértékének beérkezése után kezdődik). |
| |
3. |
A Megrendelőnek a megrendelés ellenértékét a Vételi Szerződésben foglaltak szerint 7 munkanapon belül kell megfizetnie, ha előre fizetés formáját választotta. |
| |
4. |
Ha az ügyfél nem teljesíti a fizetési kötelezettségét a szabályzat 5. § 3. bekezdésében meghatározott határidőn belül, az eladó további fizetési határidőt tűz ki az ügyfél számára, és erről tartós adathordozón értesíti az ügyfelet. A további fizetési határidőről szóló értesítés tartalmazza azt is, hogy a határidő eredménytelen elteltével az eladó eláll az adásvételi szerződéstől. A második fizetési határidő eredménytelen elteltét követően az eladó tartós adathordozón megküldi az ügyfélnek az elállási nyilatkozatot a Polgári Törvénykönyv 491. cikke alapján. |
|
6. § Szállítás |
| |
1. |
Az Eladó a szállítást a Lengyel Köztársaság területén teljesíti. |
| |
2. |
Az Eladó köteles az Árut a Vételi Szerződésnek megfelelően leszállítani.
|
| |
3. |
Az Eladó az Áruház Weboldalán tájékoztatást ad a szállításhoz és a megrendelés teljesítéséhez szükséges munkanapok számáról. |
| |
4. |
A Szállítási és megrendelés teljesítési határideje, amely az Áruház Weboldalán szerepel, munkanapokban értendő a Szabályzat 5. § (2) bekezdése szerint. |
| |
5. |
A megrendelt Árukat a Szállító közvetítésével a Megrendelőnek a megrendelőlapon megadott címre szállítják. |
| |
6. |
Nagy méretű vagy súlyos termékek esetén az eladó a kiszállítást raklapos küldemény formájában teljesítheti (raklapos küldemény – be nem vitt). |
| |
7. |
Amennyiben az ügyfél a raklapos küldeményt az ügyfél oldalán felmerülő okokból nem veszi át (különösen: a megbeszélt időpontban való távollét, alaptalan visszautasítás, a korábbi tájékoztatás ellenére a kirakodás lehetetlensége, kapcsolat hiánya), és ennek következtében a küldemény visszaküldésre vagy újrakiszállításra kerül, az eladó jogosult 500 PLN összegű logisztikai költséget levonni, különösen a szállítási, kezelési és raklap visszaszállítási költségeket. |
| |
6. |
Az Áru Megrendelőhöz történő elküldésének napján az Eladó megerősítő értesítést küld a Megrendelő e-mail címére a csomag feladásáról. |
| |
7. |
A Megrendelő köteles a kézbesített csomagot az adott típusú küldemények átvételére elfogadott módon és időben megvizsgálni. Hiány vagy sérülés esetén a Megrendelő jogosult a Szállító munkatársától megfelelő jegyzőkönyv felvételét kérni. |
| |
8. |
Az Eladó a Megrendelő kérésének megfelelően a szállítmányhoz csatolja a blokkot vagy a szállított Árukat tartalmazó ÁFA-s számlát. |
| |
|
A Megrendelőnek a számla igényléséhez a vásárlás pillanatában nyilatkoznia kell, hogy az Árut Vállalkozóként (adóalanyként) szerzi be. Ezt a nyilatkozatot a megrendelőlap megfelelő mezőjének bejelölésével kell megtenni, még a megrendelés elküldése előtt az Eladónak. |
| |
9. |
Ha a Megrendelő a megrendelés leadásakor megadott szállítási címen nem tartózkodik, a Szállító munkatársa értesítőt hagy vagy telefonon próbál kapcsolatba lépni a Megrendelővel a megfelelő időpont egyeztetése érdekében, amikor a Megrendelő jelen lesz. Amennyiben a megrendelt Áru visszaküldésre kerül az Internetes Áruházhoz a Szállító által, az Eladó elektronikus úton vagy telefonon felveszi a kapcsolatot a Megrendelővel, és újra egyezteti a szállítás időpontját és költségét. |
|
§ 7 Jótállás vállalkozók számára |
| |
1. |
A Vevő biztosítja a hibátlan termék szállítását. A Vevő felelős a vállalkozóval szemben, ha a termék hibás. |
| |
2. |
Ha a termék hibás, a vállalkozó jogosult: |
| |
a) |
nyilatkozatot tehet az ár leszállításáról vagy az adásvételi szerződéstől való elállásról, kivéve, ha a Vevő haladéktalanul és a vállalkozó számára aránytalan kényelmetlenség nélkül kicseréli a hibás terméket hibátlanra vagy kijavítja a hibát. |
| |
|
Ez a korlátozás nem alkalmazandó, ha a terméket már kicserélték vagy megjavították az eladó által, vagy az eladó nem tett eleget a hibátlan termékre történő csere vagy a hibák kijavításának kötelezettségének. A vállalkozó az eladó által javasolt hibaelhárítás helyett kérheti a termék hibátlanra cseréjét, vagy a termék cseréje helyett kérheti a hiba kijavítását, kivéve, ha a vállalkozó által választott módon a dolog szerződéssel való megfeleltetése lehetetlen vagy aránytalan költségekkel járna az eladó által javasolt módszerhez képest. Az aránytalan költségek megítélésekor figyelembe veszik a hibátlan termék értékét, a megállapított hiba típusát és jelentőségét, valamint azt a kényelmetlenséget, amelyet a vállalkozó más kielégítési mód esetén elszenvedne. |
| |
|
A vállalkozó nem állhat el az adásvételi szerződéstől, ha a hiba lényegtelen. |
| |
b) |
kérheti a hibás termék hibátlanra cserélését vagy a hiba kijavítását. A Vevő köteles a hibás terméket hibátlanra kicserélni vagy a hibát ésszerű időn belül, a vállalkozó számára aránytalan kényelmetlenség nélkül kijavítani. |
| |
|
A Vevő megtagadhatja a vállalkozó igényének teljesítését, ha a vállalkozó által választott módon a hibás termék szerződéssel való megfeleltetése lehetetlen, vagy a szerződéssel való megfeleltetés másik lehetséges módjához képest aránytalan költségekkel járna. A javítás vagy csere költségeit a Vevő viseli. |
| |
3. |
Az eladó felelős a jótállás alapján, ha a fizikai hiba a termék vállalkozónak történő átadásától számított két éven belül megállapításra kerül. A hiba kijavítására vagy a hibátlan termékre történő cserére vonatkozó igény egy év elteltével elévül, de ez az időszak nem érhet véget a fenti első mondatban meghatározott határidő előtt. Ezen időszakon belül a vállalkozó elállhat az adásvételi szerződéstől vagy nyilatkozatot tehet az ár leszállításáról a termék hibája miatt. Ha a vállalkozó a termék hibátlanra cseréjét vagy a hiba kijavítását kérte, az elállási vagy árleszállítási nyilatkozat megtételére szolgáló határidő a termék cseréjére vagy a hiba kijavítására szolgáló határidő eredménytelen elteltével kezdődik. |
| |
4. |
A vállalkozó, aki a jótállási jogok alapján jár el, köteles a hibás dolgot a Vevő címére eljuttatni. A szállítás költségét a Vevő viseli. |
| |
5. |
Minden, az áruval vagy az értékesítési szerződés teljesítésével kapcsolatos panaszt a vállalkozó írásban, az eladó címére nyújthat be. |
| |
6. |
Az eladó a panasz benyújtásától számított 14 napon belül írásban válaszol az áruval vagy az értékesítési szerződés teljesítésével kapcsolatos panaszra, amelyet a vállalkozó tett. |
|
§ 8 Az áru szerződéssel való nem megfelelősége |
| A fogyasztó és a fogyasztói jogosultságokkal rendelkező vállalkozó panaszai |
| |
1. |
Az áru szerződésszerű, ha különösen megfelel a szerződésnek az alábbiak tekintetében: |
| |
a) |
leírása, típusa, mennyisége, minősége, teljessége és funkcionalitása, valamint a digitális elemeket tartalmazó áruk esetében a kompatibilitás, az együttműködőképesség és a frissítések elérhetősége; |
| |
b) |
alkalmas arra a különleges célra, amelyre a fogyasztónak vagy a fogyasztói jogosultságokkal rendelkező vállalkozónak szüksége van, és amelyről a fogyasztó vagy a fogyasztói jogosultságokkal rendelkező vállalkozó legkésőbb a szerződés megkötésekor tájékoztatta az eladót, és amelyet az eladó elfogadott. |
| |
2. |
Ezen túlmenően az áru akkor tekinthető szerződésszerűnek, ha: |
| |
a) |
alkalmas arra a célra, amelyre az adott típusú árut általában használják, figyelembe véve az alkalmazandó jogszabályokat, műszaki szabványokat vagy jó gyakorlatokat; |
| |
b) |
olyan mennyiségben és olyan tulajdonságokkal rendelkezzen, beleértve a tartósságot és a biztonságot, valamint a digitális elemeket tartalmazó áruk esetében a funkcionalitást és kompatibilitást is, amelyek jellemzőek az adott típusú árura, és amelyeket a fogyasztó vagy a fogyasztói jogosultságokkal rendelkező vállalkozó ésszerűen elvárhat, figyelembe véve az áru jellegét és az eladó, jogelődei vagy azok képviseletében eljáró személyek által tett nyilvános ígéretet, különösen a reklámban vagy a címkén, kivéve, ha az eladó bizonyítja, hogy: |
| |
a. |
nem tudott az adott nyilvános ígéret létezéséről, és ésszerűen mérlegelve nem is tudhatott róla; |
| |
b. |
a szerződés megkötése előtt a nyilvános ígéretet a nyilvános ígéret megtételének feltételeivel és formájával összhangban vagy hasonló módon helyesbítették; |
| |
c. |
a nyilvános ígéret nem befolyásolta a fogyasztó vagy a fogyasztói jogosultságokkal rendelkező vállalkozó döntését a szerződés megkötéséről. |
| |
c) |
azt olyan csomagolásban, tartozékokkal és használati utasításokkal kell szállítani, amelyeket a fogyasztó vagy a fogyasztói jogosultságokkal rendelkező vállalkozó ésszerűen elvárhat; |
| |
d) |
olyan minőségű legyen, mint a minta vagy a minta, amelyet az eladó a fogyasztó vagy a fogyasztói jogosultságokkal rendelkező vállalkozó részére a szerződés megkötése előtt bemutatott, és megfeleljen az ilyen minta vagy minta leírásának. |
| |
3. |
Az eladó nem vállal felelősséget az áru szerződéssel való nem megfelelőségéért a §8 (2) bekezdésében említett mértékben, ha a fogyasztót vagy a fogyasztói jogosultságokkal rendelkező vállalkozót legkésőbb a szerződés megkötésekor egyértelműen tájékoztatták arról, hogy az áru egy adott tulajdonsága eltér a §8 (2) bekezdésében meghatározott szerződés szerinti megfelelőségi követelményektől, és ezt a hiányzó tulajdonságot kifejezetten és külön elfogadta. |
| |
4. |
Az Eladó felelős a Termék szerződéssel való nemmegfelelőségéért, amely a Termék helytelen beszereléséből ered, ha: |
| |
a) |
azt az Eladó vagy az ő felelősségére végezték el; |
| |
b) |
a Fogyasztó vagy a Fogyasztói jogosultságokkal rendelkező Vállalkozó által végzett helytelen beszerelés az Eladó vagy harmadik fél által biztosított utasítások hibáiból ered. |
| |
5. |
Az eladó felel az áru szerződésnek való meg nem feleléséért, amely a leszállítás időpontjában fennállt és azt követő két éven belül jelentkezett, kivéve, ha az áru használhatósági ideje, amelyet az eladó, jogelődei vagy azok képviseletében eljáró személyek határoztak meg, hosszabb. Feltételezzük, hogy az áru szerződésnek való meg nem felelése, amely a leszállítástól számított két éven belül jelentkezett, a leszállítás időpontjában fennállt, hacsak nem bizonyítják ennek ellenkezőjét, vagy ez a feltételezés nem egyeztethető össze az áru sajátosságaival vagy a szerződésnek való meg nem felelés jellegével. |
| |
6. |
Az Eladó nem hivatkozhat a §8 (5) bekezdésében meghatározott, a Termék szerződéssel való nemmegfelelésének megállapítására vonatkozó határidő lejártára, ha ezt a hiányosságot szándékosan eltitkolta. |
| |
7. |
Ha a Termék nem felel meg a szerződésnek, a Fogyasztó vagy a Fogyasztói jogosultságokkal rendelkező Vállalkozó kérheti annak javítását vagy cseréjét. |
| |
8. |
Az eladó cserét végezhet, ha a fogyasztó vagy a fogyasztói jogosultságokkal rendelkező vállalkozó javítást kér, vagy javítást végezhet, ha a fogyasztó vagy a fogyasztói jogosultságokkal rendelkező vállalkozó cserét kér, amennyiben az áru szerződésnek való megfelelésének helyreállítása a fogyasztó vagy a fogyasztói jogosultságokkal rendelkező vállalkozó által választott módon lehetetlen vagy aránytalan költségekkel járna az eladó számára. Ha a javítás és a csere lehetetlen vagy aránytalan költségekkel járna az eladó számára, megtagadhatja az áru szerződésnek való megfelelésének helyreállítását. |
| |
9. |
Az Eladó számára aránytalan költségek megítélésekor figyelembe veszik az ügy minden körülményét, különösen a Termék szerződéssel való nemmegfelelésének jelentőségét, a szerződésnek megfelelő Termék értékét, valamint a Fogyasztó vagy a Fogyasztói jogosultságokkal rendelkező Vállalkozó számára a szerződéssel való megfelelőség helyreállításának módjának megváltoztatásából eredő aránytalan kényelmetlenségeket. |
| |
10. |
Az eladó a fogyasztó vagy a fogyasztói jogosultságokkal rendelkező vállalkozó tájékoztatásától számított ésszerű időn belül javítást vagy cserét végez, és anélkül, hogy aránytalan kényelmetlenséget okozna a fogyasztónak vagy a fogyasztói jogosultságokkal rendelkező vállalkozónak, figyelembe véve az áru sajátosságait és azt a célt, amelyre a fogyasztó vagy a fogyasztói jogosultságokkal rendelkező vállalkozó az árut megszerezte. A javítás vagy csere költségeit, különösen a postaköltségeket, szállítást, munkadíjat és anyagköltségeket az eladó viseli. |
| |
11. |
A Fogyasztó vagy a Fogyasztói jogosultságokkal rendelkező Vállalkozó az Eladó rendelkezésére bocsátja a javításra vagy cserére szoruló Árut. Az Eladó saját költségén átveszi az Árut a Fogyasztótól vagy a Fogyasztói jogosultságokkal rendelkező Vállalkozótól. |
| |
12. |
Ha az Árut a szerződésnek való meg nem felelés feltárása előtt szerelték fel, az Eladó leszereli az árut, majd a javítás vagy csere után újra felszereli, vagy saját költségén megbízza ezek elvégzésével. |
| |
13. |
A Fogyasztó vagy a Fogyasztói jogosultságokkal rendelkező Vállalkozó nem köteles fizetni az Áru rendes használatáért, amelyet később kicseréltek. |
| |
14. |
Ha az Áru nem felel meg a szerződésnek, a Fogyasztó vagy a Fogyasztói jogosultságokkal rendelkező Vállalkozó árengedményre vagy a szerződéstől való elállásra vonatkozó nyilatkozatot tehet, ha: |
| |
a) |
az Eladó megtagadta az Áru szerződésnek megfelelő állapotba hozatalát a fentiek §8 8. bekezdése szerint; |
| |
b) |
az Eladó nem hozta az Árut a szerződésnek megfelelő állapotba a fentiek §8 10. bekezdésétől §8 12. bekezdéséig; |
| |
c) |
az Áru szerződésnek való meg nem felelése továbbra is fennáll, annak ellenére, hogy az Eladó megkísérelte az Árut a szerződésnek megfelelő állapotba hozni; |
| |
d) |
az Áru szerződésnek való meg nem felelése annyira lényeges, hogy indokolja az árengedményt vagy a szerződéstől való elállást anélkül, hogy előzetesen igénybe vették volna a fentiek §8 7. bekezdésétől §8 12. bekezdéséig meghatározott védelmi eszközöket; |
| |
e) |
az Eladó nyilatkozatából vagy a körülményekből egyértelműen kiderül, hogy nem fogja az Árut ésszerű időn belül vagy a Fogyasztó vagy a Fogyasztói jogosultságokkal rendelkező Vállalkozó számára túlzott kényelmetlenség nélkül a szerződésnek megfelelő állapotba hozni. |
| |
15. |
Az Eladó köteles a fogyasztói panaszra 14 napon belül válaszolni a panasz kézhezvételétől számítva. |
| |
16. |
Az Eladó a Fogyasztónak vagy a Fogyasztói jogosultságokkal rendelkező Vállalkozónak a vételár csökkentésének jogával való élés következtében járó összegeket haladéktalanul, legkésőbb a Fogyasztó vagy a Fogyasztói jogosultságokkal rendelkező Vállalkozó árengedményre vonatkozó nyilatkozatának kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatéríti. |
| |
17. |
A Fogyasztó vagy a Fogyasztói jogosultságokkal rendelkező Vállalkozó nem mondhatja fel a szerződést, ha az Áru szerződésnek való meg nem felelése lényegtelen. Feltételezhető, hogy az Áru szerződésnek való meg nem felelése lényeges. |
| |
18. |
Ha a szerződésnek való meg nem felelés csak a szerződés alapján leszállított egyes árukra vonatkozik, a fogyasztó vagy a fogyasztói jogosultságokkal rendelkező vállalkozó csak ezekre az árukra vonatkozóan mondhat le a szerződésről, valamint azokra az árukra, amelyeket a fogyasztó vagy a fogyasztói jogosultságokkal rendelkező vállalkozó a nem megfelelő árukkal együtt szerzett be, ha ésszerűen nem várható el, hogy a fogyasztó vagy a fogyasztói jogosultságokkal rendelkező vállalkozó csak a szerződésnek megfelelő árukat tartsa meg. |
| |
19. |
Elállás esetén a fogyasztó vagy a fogyasztói jogosultságokkal rendelkező vállalkozó haladéktalanul, saját költségén visszaszolgáltatja a terméket az eladónak. Az eladó a vételárat haladéktalanul, legkésőbb a termék vagy annak visszaküldését igazoló dokumentum átvételétől számított 14 napon belül visszatéríti a fogyasztónak vagy a fogyasztói jogosultságokkal rendelkező vállalkozónak. |
| |
20. |
Az eladó a vételár visszatérítését ugyanazzal a fizetési móddal teljesíti, amelyet a fogyasztó vagy a fogyasztói jogosultságokkal rendelkező vállalkozó használt, kivéve, ha a fogyasztó vagy a fogyasztói jogosultságokkal rendelkező vállalkozó kifejezetten más, számára költségmentes visszatérítési módot fogadott el. |
| |
21. |
Az eladó nem vesz igénybe peren kívüli vitarendezést, amelyről a 2016. szeptember 23-i, a fogyasztói viták peren kívüli rendezéséről szóló törvény rendelkezik. |
|
§ 9 Garancia |
| |
1. |
Az eladó által értékesített termékekre a gyártó vagy a forgalmazó által nyújtott garancia vonatkozhat. |
| |
2. |
A garanciával rendelkező termékek esetében a garancia létezésére és tartalmára vonatkozó információkat minden esetben a webáruház honlapján teszik közzé. |
|
§ 10 Az adásvételi szerződéstől való elállás |
| |
1. |
A fogyasztóként eljáró ügyfél és a fogyasztói jogosultságokkal rendelkező vállalkozó, aki adásvételi szerződést kötött, 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől. |
| |
2. |
Az elállási határidő az adásvételi szerződéstől a termék birtokba vételének időpontjától kezdődik a fogyasztó, a fogyasztói jogosultságokkal rendelkező vállalkozó vagy az általuk megjelölt, a fuvarozón kívüli harmadik személy részéről. |
| |
|
A Fogyasztó és a Fogyasztói jogosultsággal rendelkező Vállalkozó elállhat az Adásvételi Szerződéstől, ha elállási nyilatkozatot nyújt be a Forgalmazónak. Ez a nyilatkozat például írásban is benyújtható a Forgalmazó címére, azaz: MANUFAKTURO KORLÁTOLT FELELŐSSÉGŰ TÁRSASÁG, Ogródkowa u. 10 (32-600), Zaborze, vagy elektronikus úton a Forgalmazó e-mail címére, azaz: office@manufakturo.eu. A nyilatkozat benyújtható az űrlapon is, amelynek mintáját a Forgalmazó a Webáruház oldalán az alábbi címen tette közzé: Elállási űrlap. A határidő betartásához elegendő a nyilatkozat elküldése a határidő lejárta előtt. |
| |
|
A Fogyasztó és a Fogyasztói jogosultsággal rendelkező Vállalkozó elállhat az Adásvételi Szerződéstől, ha a Forgalmazónak elállási nyilatkozatot nyújt be az alábbi weboldalon elérhető űrlapon keresztül: Elektronikus elállási űrlap. A határidő betartásához elegendő a nyilatkozat elküldése a határidő lejárta előtt. A Forgalmazó haladéktalanul visszaigazolja a Fogyasztónak és a Fogyasztói jogosultsággal rendelkező Vállalkozónak az internetes oldalon keresztül benyújtott űrlap átvételét. |
| |
3. |
Az adásvételi szerződést elállás esetén úgy kell tekinteni, mintha meg sem kötötték volna. |
| |
4. |
Ha a fogyasztó vagy a fogyasztói jogosultságokkal rendelkező vállalkozó elállási nyilatkozatot tett, mielőtt az eladó elfogadta volna az ajánlatát, az ajánlat érvényét veszti. |
| |
5. |
A Forgalmazó köteles haladéktalanul, legkésőbb 14 napon belül a Fogyasztó vagy a Fogyasztói jogosultsággal rendelkező Vállalkozó nyilatkozatának kézhezvételétől számítva visszatéríteni számára az összes általa teljesített fizetést, beleértve a Termék Fogyasztóhoz vagy Fogyasztói jogosultsággal rendelkező Vállalkozóhoz történő kiszállításának költségét is. A Forgalmazó visszatarthatja a Fogyasztótól vagy Fogyasztói jogosultsággal rendelkező Vállalkozótól kapott fizetés visszatérítését mindaddig, amíg vissza nem kapja a Terméket, vagy a Fogyasztó, illetve a Fogyasztói jogosultsággal rendelkező Vállalkozó nem igazolja a Termék visszaküldését, attól függően, hogy melyik esemény következik be előbb. |
| |
6. |
Ha a fogyasztó vagy a fogyasztói jogosultságokkal rendelkező vállalkozó az elállási jogával élve a termék szállításának más módját választja, mint az eladó által kínált legolcsóbb szokásos szállítási módot, az eladó nem köteles megtéríteni a fogyasztónak vagy a fogyasztói jogosultságokkal rendelkező vállalkozónak az ezzel járó többletköltségeket. |
| |
7. |
A fogyasztó vagy a fogyasztói jogosultságokkal rendelkező vállalkozó köteles a terméket haladéktalanul, de legkésőbb 14 napon belül visszaküldeni az eladónak az elállás napjától számítva. A határidő betartásához elegendő, ha a terméket a határidő lejárta előtt elküldi az eladó címére. |
| |
8. |
Elállás esetén a fogyasztó vagy a fogyasztói jogosultságokkal rendelkező vállalkozó csak a közvetlen visszaküldési költségeket viseli. |
| |
9. |
Ha a termék jellege miatt nem küldhető vissza postai úton a szokásos módon, az eladó tájékoztatja a fogyasztót és a fogyasztói jogosultságokkal rendelkező vállalkozót a termék visszaküldésének költségeiről a webáruház honlapján. |
| |
10. |
A fogyasztó, valamint a fogyasztói jogosultságokkal rendelkező vállalkozó felelős a termék értékcsökkenéséért, amely a termék olyan használatából ered, amely meghaladja a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges mértéket. |
| |
11. |
Az eladó a fizetés visszatérítését ugyanazzal a fizetési móddal végzi, amelyet a fogyasztó vagy a fogyasztói jogosultságokkal rendelkező vállalkozó használt, kivéve, ha a fogyasztó vagy a fogyasztói jogosultságokkal rendelkező vállalkozó kifejezetten más visszatérítési módot fogadott el, amely számára semmilyen költséggel nem jár. |
| |
12. |
A fogyasztónak, valamint a fogyasztói jogosultságokkal rendelkező vállalkozónak nem jár elállási jog az adásvételi szerződéstől olyan szerződések esetén, amelyekben a termék nem előre gyártott, a fogyasztó, a fogyasztói jogosultságokkal rendelkező vállalkozó specifikációi szerint készült, vagy a fogyasztó egyedi igényeinek kielégítésére szolgál. |
|
§ 11 Ingyenes szolgáltatások |
| |
1. |
Az Eladó az Ügyfelek részére elektronikus úton ingyenes szolgáltatásokat nyújt: |
| |
a) |
Kapcsolati űrlap; |
| |
b) |
Hírlevél; |
| |
c) |
Ügyfél Fiók kezelése; |
| |
d) |
Vélemények közzététele. |
| |
2. |
A fent említett §11 1. pontban megjelölt szolgáltatások heti 7 napon, napi 24 órában elérhetők. |
| |
3. |
Az Eladó fenntartja a jogot, hogy kiválassza és megváltoztassa a kiválasztott szolgáltatások típusát, formáját, idejét és módját, erről pedig az Ügyfeleket a Szabályzat módosítására vonatkozó megfelelő módon tájékoztatja. |
| |
4. |
A Kapcsolati űrlap szolgáltatás abból áll, hogy az Ügyfél a Webáruház honlapján elhelyezett űrlapon keresztül üzenetet küld az Eladónak. |
| |
5. |
Az ingyenes Kapcsolati űrlap szolgáltatásról való lemondás bármikor lehetséges, és abból áll, hogy az Ügyfél megszünteti az Eladó felé történő megkeresések küldését. |
| |
6. |
A Hírlevél szolgáltatást bármelyik Ügyfél igénybe veheti, aki megadja e-mail címét a Webáruház oldalon a Forgalmazó által rendelkezésre bocsátott regisztrációs űrlap segítségével. A kitöltött regisztrációs űrlap elküldése után az Ügyfél azonnal, elektronikus úton, a regisztrációs űrlapon megadott e-mail címre aktivációs linket kap, amelynek célja a Hírlevél feliratkozás megerősítése. Az aktivációs link Ügyfél általi aktiválásával létrejön a Hírlevél elektronikus úton történő szolgáltatására vonatkozó szerződés. |
| |
7. |
A Hírlevél szolgáltatás az Eladó által elektronikus formában, e-mail címre küldött üzenetek továbbítását jelenti, amelyek az Eladó kínálatában szereplő új termékekről vagy szolgáltatásokról tájékoztatnak. A Hírlevelet az Eladó minden előfizető Ügyfélnek elküldi. |
| |
8. |
Minden adott Ügyfélnek küldött Hírlevél tartalmazza különösen: a feladó adatait, a kitöltött „tárgy” mezőt, amely meghatározza az üzenet tartalmát, valamint tájékoztatást a Hírlevél ingyenes szolgáltatásról való leiratkozás lehetőségéről és módjáról. |
| |
9. |
Az Ügyfél bármikor leiratkozhat a Hírlevélről az előfizetés megszüntetésével, amelyet a Hírlevél szolgáltatás keretében küldött minden elektronikus üzenetben található hivatkozáson keresztül vagy az Ügyfél Fiók megfelelő mezőjének deaktiválásával tehet meg. |
| |
10. |
Az Ügyfél Fiók kezelése szolgáltatás a Regisztrációt követően érhető el a Szabályzatban leírt feltételek szerint, és abból áll, hogy az Ügyfél számára dedikált panelt biztosít a Webáruház honlapján, amely lehetővé teszi az Ügyfél számára a Regisztráció során megadott adatok módosítását, valamint a megrendelések állapotának és a már teljesített megrendelések előzményeinek nyomon követését. |
| |
11. |
A Regisztrációt végrehajtó Ügyfél kérheti az Eladótól az Ügyfél Fiók törlését, azonban az Eladó által kezdeményezett Ügyfél Fiók törlési kérelem esetén az legfeljebb 14 napon belül törölhető a kérelem beérkezésétől számítva. |
| |
12. |
Az Értékelés szolgáltatás lehetővé teszi az Eladó számára, hogy az Ügyfél fiókkal rendelkező ügyfelek egyéni és szubjektív véleményeket tegyenek közzé a Webáruház honlapján, különösen a Termékekkel kapcsolatban. |
| |
13. |
Az Értékelés szolgáltatásról való lemondás bármikor lehetséges, és az Ügyfél általi tartalomközzététel megszüntetését jelenti a Webáruház honlapján. |
| |
14. |
Az Eladónak joga van a Vásárlói Fiók és az ingyenes szolgáltatások hozzáférésének blokkolására, amennyiben a Vásárló az Eladó kárára cselekszik, például más vállalkozó vagy termék reklámozásával; az Eladó tevékenységéhez nem kapcsolódó tartalmak közzétételével; hamis vagy megtévesztő tartalmak közzétételével, valamint ha a Vásárló más Vásárlók kárára cselekszik, megsérti a jogszabályokat vagy a Szabályzat rendelkezéseit, továbbá ha a Vásárlói Fiók és az ingyenes szolgáltatások hozzáférésének blokkolása biztonsági okokból indokolt – különösen a Webáruház honlapjának biztonsági rendszereinek feltörése vagy egyéb hackertámadások esetén. A blokkolás az adott probléma megoldásáig tart. Az Eladó elektronikus úton értesíti a Vásárlót a blokkolásról a regisztrációs űrlapon megadott e-mail címen. |
| |
15. |
Az ügyfél reklamációt nyújthat be az Eladónak az Eladó által elektronikus úton nyújtott ingyenes szolgáltatások igénybevétele kapcsán. A reklamáció például elektronikus formában nyújtható be, és elküldhető a következő címre office@manufakturo.eu vagy az Ügyfél fiókon keresztül, a Webáruház honlapján leírt feltételek szerint. A reklamációs bejelentésben az ügyfélnek ismertetnie kell a felmerült problémát. Az Eladó haladéktalanul, de legkésőbb 14 napon belül kivizsgálja a reklamációt és választ ad az ügyfélnek. |
|
§ 12 Az ügyfél felelőssége az általa közzétett tartalmakért |
| |
1. |
A tartalmak elhelyezésével és közzétételével az ügyfél önkéntesen terjeszti a tartalmakat. A közzétett tartalmak nem tükrözik az Eladó nézeteit, és nem azonosíthatók annak tevékenységével. Az Eladó nem a tartalmak szolgáltatója, csupán olyan szervezet, amely ehhez megfelelő teleinformatikai erőforrásokat biztosít. |
| |
2. |
Az ügyfél kijelenti, hogy: |
| |
a) |
jogosult az szerzői vagyoni jogok, iparjogvédelmi jogok és/vagy kapcsolódó jogok használatára – megfelelően – a művekhez, iparjogvédelmi tárgyakhoz (pl. védjegyek) és/vagy kapcsolódó jogi tárgyakhoz, amelyek a tartalmakat alkotják; |
| |
b) |
A §11 szabályzatban említett szolgáltatások keretében harmadik személyek személyes adatainak, képmásának és információinak elhelyezése és közzététele jogszerűen, önkéntesen és az érintett személyek hozzájárulásával történt; |
| |
c) |
hozzájárul más Ügyfelek és az Eladó által közzétett tartalmak megtekintéséhez, valamint felhatalmazza az Eladót azok díjmentes felhasználására a jelen Szabályzat rendelkezéseinek megfelelően; |
| |
d) |
hozzájárul a művek a szerzői jogról és kapcsolódó jogokról szóló törvény szerinti átdolgozásához. |
| |
3. |
Az Ügyfél nem jogosult: |
| |
a) |
a §11 szabályzatban említett szolgáltatások igénybevétele során harmadik személyek személyes adatainak és harmadik személyek képmásának jogszabály által előírt engedély vagy hozzájárulás nélküli közzététele; |
| |
b) |
a §11 szabályzatban említett szolgáltatások igénybevétele során reklám- és/vagy promóciós jellegű tartalmak elhelyezése. |
| |
4. |
Az Eladó felelősséget vállal az Ügyfelek által elhelyezett tartalmakért, feltéve, hogy a §13 szabályzat szerinti értesítést megkapta. |
| |
5. |
Az Ügyfelek számára tilos a §11 szabályzatban említett szolgáltatások igénybevétele során olyan tartalmak elhelyezése, amelyek különösen: |
| |
a) |
rosszhiszeműen elhelyezett tartalmak, pl. harmadik személyek személyiségi jogainak megsértésére irányuló szándékkal; |
| |
b) |
bármely harmadik fél jogainak megsértése, beleértve a szerzői jogok és kapcsolódó jogok, iparjogvédelmi jogok, üzleti titok védelméhez kapcsolódó jogokat vagy titoktartási kötelezettségeket; |
| |
c) |
sértő jellegűnek lenni vagy más személyekre irányuló fenyegetést tartalmazni, olyan szókincset használni, amely sérti a jó erkölcsöt (pl. trágár kifejezések vagy általánosan sértőnek tartott megnevezések); |
| |
d) |
összeférhetetlennek lenni az Eladó érdekeivel, azaz olyan tartalmak, amelyek más vállalkozó vagy termék reklámanyagát képezik; az Eladó tevékenységével nem kapcsolatos tartalmak; hamis vagy megtévesztő tartalmak; |
| |
e) |
a Szabályzat, a jó erkölcs, a hatályos jogszabályok, társadalmi vagy erkölcsi normák egyéb módon történő megsértése. |
| |
6. |
A Szabályzat §13 pontja szerinti értesítés kézhezvétele esetén az Eladó fenntartja a jogot, hogy módosítsa vagy eltávolítsa a Vásárlók által a Szabályzat §11 pontjában említett szolgáltatások igénybevétele során közzétett tartalmakat, különösen azokkal kapcsolatban, amelyekről harmadik személyek vagy illetékes hatóságok jelentései alapján megállapítást nyert, hogy sérthetik a jelen Szabályzatot vagy a hatályos jogszabályokat. Az Eladó nem végez folyamatos ellenőrzést a közzétett tartalmak felett. |
| |
7. |
Az Ügyfél hozzájárul ahhoz, hogy az Eladó díjmentesen felhasználhassa az általa az Áruház Weboldalán elhelyezett tartalmakat. |
|
§ 13 Veszély vagy jogsértés bejelentése |
| |
1. |
Amennyiben a Vevő vagy más személy vagy szervezet úgy véli, hogy a Webáruház honlapján közzétett tartalom sérti jogait, személyiségi jogait, jó erkölcsöt, érzéseket, erkölcsöt, meggyőződést, tisztességes verseny szabályait, know-how-t, jog által vagy kötelezettség alapján védett titkot, értesítheti az Eladót a lehetséges jogsértésről. |
| |
2. |
Az Eladó, ha értesül a lehetséges jogsértésről, haladéktalanul intézkedik a jogsértő tartalom eltávolításáról a Webáruház honlapjáról. |
|
§ 14 Személyes adatok védelme |
| |
1. |
A személyes adatok védelmének szabályai az Adatvédelmi irányelvekben találhatók. |
|
§ 15 A szerződés megszüntetése (nem vonatkozik az adásvételi szerződésekre) |
| |
1. |
Mind a Vevő, mind az Eladó bármikor, indoklás nélkül felmondhatja az elektronikus úton nyújtott szolgáltatásról szóló szerződést, azzal a feltétellel, hogy a másik fél által a felmondás előtt megszerzett jogokat és az alábbi rendelkezéseket tiszteletben tartják. |
| |
2. |
A regisztrált Vevő az elektronikus úton nyújtott szolgáltatásról szóló szerződést bármely, az Eladó számára hozzáférhető távolról történő kommunikációs eszközzel küldött megfelelő nyilatkozattal szünteti meg. |
| |
3. |
Az Eladó az elektronikus úton nyújtott szolgáltatásról szóló szerződést a Vevő regisztráció során megadott e-mail címére küldött megfelelő nyilatkozattal mondja fel. |
|
§ 16 Záró rendelkezések |
| |
1. |
Az Eladó felelősséget vállal a szerződés nem vagy nem megfelelő teljesítéséért, azonban vállalkozó Vevőkkel kötött szerződések esetén az Eladó csak szándékos károkozás esetén felel, és csak a Vevő által ténylegesen elszenvedett károk mértékéig. |
| |
2. |
A jelen Szabályzat tartalma kinyomtatható, adathordozóra menthető vagy bármikor letölthető a Webáruház honlapjáról. |
| |
3. |
A szerződésből eredő vitás kérdések esetén a felek törekednek a békés rendezésre. A jelen Szabályzatból eredő minden vitás ügy eldöntésére a lengyel jog az irányadó. |
| |
4. |
Az Eladó fenntartja a jogot a jelen Szabályzat módosítására. Minden, az Eladó által a hatályba lépés napja előtt elfogadott megrendelés a megrendelés leadásának napján érvényes Szabályzat alapján kerül teljesítésre. A Szabályzat módosítása a Webáruház honlapján történő közzétételtől számított 7 napon belül lép hatályba. Az Eladó 7 nappal a Szabályzat hatályba lépése előtt elektronikus úton, a módosított Szabályzatra mutató hivatkozást tartalmazó üzenetben tájékoztatja a Vásárlót a változásról. Amennyiben a Vásárló nem fogadja el az új Szabályzat tartalmát, köteles erről értesíteni az Eladót, ami a szerződés §15 pont szerinti megszűnését eredményezi. |
| |
5. |
A Vevővel kötött szerződések lengyel nyelven jönnek létre. |
| |
6. |
A szabályzat 2026.01.05-én lép hatályba. |