Pristatymas

Norime, kad pirkimas Manufaktūroje būtų Jums patogus ir be rūpesčių. Pristatome savo produktus tiek įmonėms, tiek individualiems klientams – daugumai Europos šalių! Nesvarbu, kur būtų pristatymas, visada rūpinamės aukščiausios kokybės aptarnavimu.

Standartiškai sandėlyje esančius produktus supakuojame ir paruošiame siuntimui per 48 valandas. Akcijų metu ir padidėjusio užimtumo laikotarpiais pakuotės laikas gali pailgėti iki 5 darbo dienų.

Didesnių gabaritų siuntas pristatome paletiniu transportu per patikimą logistikos operatorių GEODIS arba SUUS. Bendradarbiaujame tik su patikimais vežėjais, o kiekvieną siuntą kruopščiai apsaugome, kad ji pasiektų Jus puikios būklės.

Klientams, siekiantiems aukščiausio komforto, siūlome Premium – White Glove Delivery pristatymą su įnešimo paslauga, vykdomą per įmonę SUUS. Šios paslaugos metu siunta bus įnešta į patalpas profesionalios transporto komandos (detalės ir prieinamumas derinami individualiai prieš užsakymo vykdymą).

Nuolat informuosime Jus el. paštu apie Jūsų užsakymo būseną, o kilus klausimams – esame pasiekiami telefonu.

Pristatymo kaina automatiškai apskaičiuojama pagal pristatymo vietą.

Jei Jūsų adresas nėra mūsų internetinėje parduotuvėje, parašykite mums adresu office@manufakturo.eu – rasime geriausią sprendimą ir suorganizuosime saugų transportavimą.

Turite specialių pageidavimų dėl siuntimo? Susisiekite su mumis adresu office@manufakturo.eu prieš pateikiant užsakymą – mielai pritaikysime paslaugą pagal Jūsų poreikius!

---

Pristatymo informacija

• Pakuotės laikas: Sandėlyje esančius daiktus supakuojame per 48 valandas. Akcijų metu ir padidėjusio užimtumo laikotarpiais šis laikas gali pailgėti iki 5 darbo dienų.
• Pristatymas vykdomas paletiniu transportu iki pastato durų (be nešimo standartinėje paslaugoje).
• Standartinėje paslaugoje kurjeris neprivalo nešti prekės į patalpas, aukštą ar kambarį.
• Siūlome Premium – White Glove Delivery (nešimas) paslaugą, teikiamą per SUUS kaip papildomą paslaugą, prieinamą iš anksto susitarus.
• Pristatymas nemokamas visoje Europoje (išskyrus salas ir sunkiai pasiekiamas vietoves – nustatomas individualiai).
• Pristatymas vykdomas darbo dienomis kurjerių darbo valandomis.
• Vežėjas gali susisiekti telefonu dėl pristatymo laiko suderinimo — prašome pateikti teisingą telefono numerį ir atsiliepti į skambučius.
• Klientas privalo užtikrinti sunkvežimio/paletinio automobilio privažiavimą prie pristatymo adreso (sutvirtintas privažiavimas, be aukščio ar vartų apribojimų, trukdančių įvažiuoti).

---

Labai svarbu – pakuotė ir paletė

Produktas pristatomas ant paletės ir turi būti išpakuotas klientų.

• Palletė negrąžinama ir lieka kliento nuosavybėje.
• Klientas privalo išsaugoti originalią dėžę ir apsaugines medžiagas (kartonus, putplasčius, plėveles) visą garantijos laikotarpį.

Pakuotė būtina šiais atvejais:

• reklamacijų pateikimas,
• serviso remontas,
• prekės keitimas,
• kurjerio surinkimo organizavimas.

Jei nėra originalios pakuotės, klientas privalo pats užtikrinti tinkamą produkto apsaugą transportavimui. Kurjeris neturi pakavimo medžiagų.