Piegāde

Mēs vēlamies, lai iepirkšanās Manufakturo būtu ērta un bezrūpīga. Mēs piegādājam savus produktus gan uzņēmumiem, gan privātpersonām – lielākajā daļā Eiropas valstu! Neatkarīgi no piegādes vietas, mēs vienmēr rūpējamies par augstāko apkalpošanas kvalitāti.

Parasti noliktavā pieejamos produktus iepakojam un sagatavojam nosūtīšanai 48 stundu laikā. Akciju un palielinātas noslodzes periodos iepakošanas laiks var pagarināties līdz 5 darba dienām.

Lielgabarīta sūtījumus piegādājam ar paletveida transportu, sadarbojoties ar pārbaudītiem loģistikas operatoriem GEODIS vai SUUS. Mēs sadarbojamies tikai ar uzticamiem pārvadātājiem, un katru sūtījumu rūpīgi aizsargājam, lai tas nonāktu pie jums ideālā stāvoklī.

Klientiem, kas vēlas maksimālu komfortu, piedāvājam Premium – White Glove Delivery piegādi ar ienēsāšanas pakalpojumu, ko nodrošina uzņēmums SUUS. Šī pakalpojuma ietvaros sūtījumu profesionāla transporta komanda ienēsīs telpās (sīkāka informācija un pieejamība tiek saskaņota individuāli pirms pasūtījuma izpildes).

Mēs regulāri informēsim jūs pa e-pastu par jūsu pasūtījuma statusu, un, ja būs jautājumi – esam pieejami pa tālruni.

Piegādes izmaksas tiek aprēķinātas automātiski atkarībā no piegādes vietas.

Ja jūsu adrese nav redzama mūsu interneta veikalā, rakstiet mums uz office@manufakturo.eu – mēs atradīsim labāko risinājumu un organizēsim drošu transportu.

Vai jums ir īpašas piegādes prasības? Sazinieties ar mums pa office@manufakturo.eu pirms pasūtījuma veikšanas – labprāt pielāgosim pakalpojumu jūsu vajadzībām!

---

Informācija par piegādi

• Iepakošanas laiks: Preces, kas ir noliktavā, iepakojam 48 stundu laikā. Akciju un palielinātas noslodzes periodos šis laiks var pagarināties līdz 5 darba dienām.
• Piegāde tiek veikta ar paletes transportu līdz ēkas durvīm (bez ienēsšanas standarta opcijā).
• Standarta kurjeram nav pienākuma ienest preci telpās, uz stāvu vai istabā.
• Piedāvājam Premium – White Glove Delivery (ienesšana) pakalpojumu, ko nodrošina uzņēmums SUUS kā papildu pakalpojumu pēc iepriekšējas vienošanās.
• Piegāde ir bezmaksas visā Eiropā (izņemot salas un grūti sasniedzamas vietas — tiek noteiktas individuāli).
• Piegāde notiek darba dienās kurjera darba laikā.
• Pārvadātājs var sazināties pa tālruni, lai vienotos par piegādes laiku — lūdzu, norādiet pareizu tālruņa numuru un atbildiet uz zvaniem.
• Klientam jānodrošina iespēja smagās automašīnas/paletes piebraukšanai pie piegādes adreses (ciets segums, nav augstuma ierobežojumu/vārtu, kas neļauj iebraukt).

---

Ļoti svarīgi – iepakojums un palete

Produkts tiek piegādāts uz paletes un jāizpakā Klientam.

• Palete netiek atgriezta un paliek Klienta rīcībā.
• Klientam ir pienākums saglabāt oriģinālo kasti un aizsargmateriālus (kartonus, putuplastu, plēves) visā garantijas periodā.

Iepakojums ir nepieciešams gadījumos:

• reklamācijas iesniegšana,
• servisa remonts,
• produkta apmaiņa,
• kurjera saņemšanas organizēšana.

Ja nav oriģinālās iepakojuma, Klients ir atbildīgs pats nodrošināt piemērotu produkta aizsardzību transportēšanai. Kurjers nepiegādā iepakošanas materiālus.