Privātuma politika

Pēdējā atjaunināšana: 2025. gada 30. jūlijs

Manufakturo Polska pārvalda šo veikalu un tīmekļa vietni, tostarp visu saistīto informāciju, saturu, funkcijas, rīkus, produktus un pakalpojumus, lai nodrošinātu Lietotājam pielāgotu iepirkšanās vidi (“Pakalpojumi”). Manufakturo Polska veikalu darbina Shopify tehnoloģija, kas ļauj mums piedāvāt Pakalpojumus Lietotājam. Šī Privātuma politika apraksta, kā mēs vācam, izmantojam un atklājam Lietotāja personas datus, kas apmeklē un izmanto Pakalpojumus, veic pirkumus caur tiem vai sazinās ar mums citos veidos. Ja rodas pretrunas starp mūsu Pakalpojumu sniegšanas noteikumiem un šo Privātuma politiku, šī Privātuma politika attiecas uz Lietotāja personas datu vākšanu, apstrādi un atklāšanu.

Lūdzu, rūpīgi izlasiet šo Privātuma politiku. Izmantojot Pakalpojumus un piekļūstot tiem, Lietotājs apliecina, ka ir iepazinies ar šo Privātuma politiku un saprot tajā aprakstītos personas datu vākšanas, izmantošanas un atklāšanas noteikumus.

Personas dati, kurus mēs vācam un apstrādājam

Izmantojot terminu “personas dati”, mēs atsaucamies uz informāciju, kas identificē Lietotāju vai ar pamatotu iemeslu var tikt saistīta ar viņu. Personas dati neietver anonīmi vāktus datus vai tādus, kas ir anonimizēti tā, ka nav iespējams identificēt Lietotāju vai saistīt datus ar Lietotāju. Mēs varam vākt vai apstrādāt zemāk minētās personas datu kategorijas, tostarp no tām izrietošos secinājumus, atkarībā no tā, kā Lietotājs izmanto Pakalpojumus un kur viņš dzīvo, kā arī saskaņā ar spēkā esošajiem likumiem, kas to atļauj vai prasa:

• Kontaktinformācija ietver vārdu un uzvārdu, adresi, norēķinu adresi, piegādes adresi, tālruņa numuru un e-pasta adresi.
• Finanšu dati ietver kredītkartes, debetkartes un finanšu kontu numurus, maksājumu karšu datus, finanšu kontu datus, darījumu detaļas, maksājumu veidus, maksājumu apstiprinājumus un citus maksājumu datus.
• Kontinformācija ietver lietotājvārdu, paroli, drošības jautājumus, preferences un iestatījumus.
• Informācija par darījumu ietver pozīcijas, kuras Lietotājs skatās, pievieno grozam, pievieno vēlmju sarakstam, pērk, atgriež, apmaina vai atceļ, kā arī pagātnes darījumus.
• Sazināšanās ar mums, kas ietver informāciju, kas sniegta saziņā ar mums, piemēram, nosūtot pieprasījumu klientu apkalpošanas nodaļai.
• Ierīces informācija, kas ietver informāciju par klienta ierīci, pārlūkprogrammu vai tīkla savienojumu, IP adresi un citus unikālus identifikatorus.
• Lietojuma informācija, kas ietver informāciju par klienta mijiedarbību ar Pakalpojumiem, tostarp par to, kā un cik ilgi tiek lietoti Pakalpojumi vai pārvietots pa tiem.

Personas datu avoti

Mēs varam vākt personas datus no šādiem avotiem:

• Tieši no klienta, tostarp konta izveides brīdī, apmeklējot vai lietojot mūsu Pakalpojumus, sazinoties ar mums vai sniedzot mums personas datus citā veidā.
• Automātiski caur Pakalpojumiem, tostarp no Lietotāja ierīces, lietojot mūsu produktus vai pakalpojumus vai apmeklējot mūsu tīmekļa vietnes, kā arī izmantojot sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas.
• No pakalpojumu sniedzējiem, tostarp gadījumos, kad sadarbojamies ar viņiem, lai apkalpotu noteiktu tehnoloģiju un kad viņi vāra vai apstrādā Lietotāja personas datus mūsu vārdā.
• No mūsu partneriem vai citām ārējām uzņēmumiem

Kā mēs izmantojam klienta personas datus

Atkarībā no mijiedarbības veida ar mums un Lietotāja izmantotajiem Pakalpojumiem mēs varam izmantot Lietotāja personas datus šādiem nolūkiem:

• Pakalpojumu nodrošināšana, pielāgošana un uzlabošana. Mēs izmantojam Lietotāja personas datus, lai sniegtu Pakalpojumus, tostarp līguma izpildei ar Lietotāju, maksājumu apstrādei, pasūtījumu izpildei, preferenču un Lietotājam interesējošo produktu atcerēšanai, paziņojumu sūtīšanai saistībā ar Lietotāja kontu, pirkumu, atgriezumu, apmaiņu vai citu darījumu apstrādei, Lietotāja konta izveidei un uzturēšanai, tā pārvaldībai, piegādes organizēšanai, atgriezumu un apmaiņu nodrošināšanai, atsauksmju publicēšanas un personalizētu iepirkšanās pieredžu radīšanai, piemēram, ieteicot produktus, kas saistīti ar iepriekšējiem Lietotāja pirkumiem. Tas var ietvert klienta personas datu izmantošanu Pakalpojumu personalizēšanai un uzlabošanai.
• Mārketings un reklāma. Mēs varam izmantot Lietotāja personas datus tādos mārketinga un reklāmas nolūkos kā mārketinga, reklāmas un akciju komunikācijas sūtīšana pa e-pastu, īsziņām vai tradicionālo pastu, kā arī Lietotāja tiešsaistes reklāmu rādīšanai, kas veicina produktus vai pakalpojumus mūsu Pakalpojumos vai citās tīmekļa vietnēs, tostarp, pamatojoties uz Lietotāja iegādātajām vai grozā pievienotajām precēm vai citām Lietotāja aktivitātēm Pakalpojumos.
• Drošība un krāpšanas novēršana. Mēs izmantojam Lietotāja personas datus, lai autentificētu viņa kontu, nodrošinātu drošas maksāšanas un pirkšanas iespējas, atklātu un izmeklētu potenciāli negodīgas, nelikumīgas, bīstamas vai ļaunprātīgas darbības un veiktu atbilstošus pasākumus to novēršanai, kā arī aizsargātu sabiedrības drošību un nodrošinātu mūsu pakalpojumu drošību. Ja Lietotājs izvēlas izmantot Pakalpojumus un reģistrēt kontu, viņš būs atbildīgs par sava konta akreditācijas datu drošības nodrošināšanu. Mēs stingri neiesakām dalīties ar lietotājvārdu, paroli un citiem autentifikācijas datiem ar jebkuru personu.
• Saziņa ar Lietotāju. Mēs izmantojam Lietotāja personas datus, lai nodrošinātu klientu apkalpošanu, atbildētu uz viņa jautājumiem, sniegtu efektīvus pakalpojumus un uzturētu biznesa attiecības.
• Juridiski iemesli. Mēs izmantojam Lietotāja personas datus, lai nodrošinātu atbilstību spēkā esošajiem likumiem vai reaģētu uz pamatotiem juridiskiem procesiem, tostarp tiesībaizsardzības iestāžu vai valsts iestāžu pieprasījumiem, kā arī izmeklēšanu veikšanai vai dalībai civilprocesos, potenciālos vai faktiskos tiesas strīdos vai citās strīdīgās procedūrās, kā arī, lai īstenotu vai izmeklētu iespējamos mūsu noteikumu vai politiku pārkāpumus.

Kā mēs atklājam personas datus

Noteiktos apstākļos mēs varam atklāt Lietotāja personas datus trešajām pusēm pamatotos nolūkos, saskaņā ar šo Privātuma politiku. Šie apstākļi var ietvert:

• Shopify gadījumā mēs varam atklāt datus pakalpojumu sniedzējiem un citām trešajām pusēm, kas sniedz pakalpojumus mūsu vārdā (piemēram, IT pārvaldība, maksājumu apstrāde, datu analīze, klientu apkalpošana, mākoņkrātuve, izpilde un piegāde).
• Biznesa un mārketinga partneru gadījumā, lai sniegtu mārketinga pakalpojumus un rādītu Lietotājam reklāmas. Piemēram, mēs izmantojam Shopify, lai nodrošinātu personalizētas reklāmas, izmantojot trešo pušu pakalpojumus, pamatojoties uz Lietotāja tiešsaistes aktivitātēm pie dažādiem pārdevējiem un dažādās tīmekļa vietnēs. Mūsu biznesa un mārketinga partneri izmantos Lietotāja datus saskaņā ar saviem privātuma aizsardzības noteikumiem. Atkarībā no savas dzīvesvietas Lietotājam var būt tiesības neizpaust savus datus personalizētu reklāmu un mārketinga nolūkos, pamatojoties uz tiešsaistes aktivitātēm pie dažādiem pārdevējiem un dažādās tīmekļa vietnēs.
• Kad Lietotājs mums uzdod atklāt noteiktu informāciju ārējiem uzņēmumiem, pieprasa to vai piekrīt tam, piemēram, produktu nosūtīšanas nolūkā vai saistībā ar sociālo mediju logrīku izmantošanu vai pieteikšanās integrācijām.
• Ar mūsu saistītajām personām vai mūsu korporatīvās grupas ietvaros.
• Saistībā ar biznesa darījumu, piemēram, apvienošanos vai maksātnespēju, lai izpildītu spēkā esošās likumdošanas prasības (tostarp atbildot uz tiesas pavēstēm, kratīšanas rīkojumiem un līdzīgiem pieprasījumiem), piemērotu spēkā esošos pakalpojumu sniegšanas noteikumus vai politikas un aizsargātu un aizstāvētu Pakalpojumus, mūsu tiesības, Lietotāja tiesības vai citu personu tiesības.

Attiecības ar Shopify

Pakalpojumi tiek mitināti uzņēmumā Shopify, kas apkopo un apstrādā personas datus, kas saistīti ar Lietotāja piekļuvi Pakalpojumiem un to izmantošanu, lai nodrošinātu un uzlabotu šos pakalpojumus. Informācija, kas sniegta Pakalpojumu ietvaros, tiks nodota un pieejama Shopify, kā arī ārējiem uzņēmumiem, kuri var atrasties citās valstīs nekā Lietotāja dzīvesvieta, lai sniegtu pakalpojumus viņa labā. Turklāt, lai aizsargātu, attīstītu un uzlabotu mūsu uzņēmumu, mēs izmantojam dažas Shopify uzlabotās funkcijas, kas ietver datus un informāciju, kas iegūta no Lietotāja mijiedarbības ar mūsu Veikalu, citiem pārdevējiem un Shopify platformu. Lai nodrošinātu Lietotājam šīs uzlabotās funkcijas, Shopify var izmantot personas datus, kas savākti Lietotāja mijiedarbības laikā ar mūsu Veikalu, citiem pārdevējiem un Shopify platformu. Šādos apstākļos uzņēmums Shopify ir atbildīgs par Lietotāja personas datu apstrādi, tostarp par atbildēšanu uz viņa pieprasījumiem saistībā ar viņa tiesību izmantošanu attiecībā uz personas datu izmantošanu šiem mērķiem. Lai uzzinātu vairāk par to, kā Shopify izmanto personas datus, kā arī par visām tiesībām, kas Lietotājam var būt, lūdzu, apmeklējiet sadaļu Shopify patērētāju privātuma politika. Atkarībā no savas dzīvesvietas Lietotājs var izmantot spēkā esošās tiesības attiecībā uz saviem personas datiem šeit Shopify privātuma portāla saite.

Trešo pušu tīmekļa vietnes un saites

Pakalpojumi var saturēt saites uz tīmekļa vietnēm un citām tiešsaistes platformām, ko pārvalda trešās puses uzņēmumi. Pārejot uz tīmekļa vietnēm, kas nav saistītas ar mums un ko mēs nekontrolējam, ir jāiepazīstas ar to privātuma un drošības politikām, kā arī citiem noteikumiem un nosacījumiem. Mēs negarantējam šo tīmekļa vietņu privātumu vai drošību un neesam par tām atbildīgi. Tas attiecas, piemēram, uz informācijas precizitāti, pilnīgumu un uzticamību šajās vietnēs. Informācija, ko lietotājs sniedz publiskās vai daļēji publiskās vietās, tostarp informācija, kas kopīgota trešo pušu sociālo platformu vietnēs, var būt redzama arī citiem Pakalpojumu lietotājiem un/vai šo trešo pušu platformu lietotājiem bez ierobežojumiem attiecībā uz tās izmantošanu no mūsu vai trešās puses puses. Mūsu saites uz šādām vietnēm pašas par sevi nenozīmē atbalstu šo platformu saturam vai to īpašniekiem vai operatoriem, izņemot gadījumus, kas skaidroti Pakalpojumos.

Bērnu dati

Pakalpojumi nav paredzēti bērnu lietošanai. Mēs apzināti nesavācam nekādu personisko informāciju par bērniem, kas jaunāki par pilngadību lietotāja jurisdikcijā. Ja lietotājs ir bērna vecāks vai aizbildnis, kurš mums ir sniedzis savu personisko informāciju, lietotājs var sazināties ar mums, izmantojot zemāk norādītos kontaktus, lai pieprasītu tās dzēšanu. Šīs Privātuma politikas spēkā stāšanās dienā mums nav faktiskas zināšanas par personu, kas jaunākas par 16 gadiem, personisko datu "koplietošanu" vai "pārdošanu" (saskaņā ar šo terminu definīciju spēkā esošajos likumos).

Lietotāja datu drošība un saglabāšana

Jāatceras, ka nekādi drošības pasākumi nav pilnīgi vai neaizskaramie, un mēs nevaram garantēt "pilnīgu drošību". Turklāt jebkura mums nosūtītā informācija var nebūt droša pārsūtīšanas laikā. Mēs neiesakām izmantot nedrošus kanālus, lai mums nodotu sensitīvu vai konfidenciālu informāciju.

Tas, cik ilgi mēs glabājam Lietotāja personas datus, ir atkarīgs no dažādiem faktoriem, piemēram, vai mums šie dati ir nepieciešami Lietotāja konta apkalpošanai, Pakalpojumu sniegšanai Lietotājam, juridisko prasību izpildei, strīdu risināšanai vai citu spēkā esošu līgumu un politiku īstenošanai.

Lietotāja tiesības un izvēles

Atkarībā no viņa dzīvesvietas Lietotājam var pienākties visas vai daļa no zemāk minētajām tiesībām, kas saistītas ar viņa personas datiem. Tomēr šīs tiesības nav absolūtas, tās var attiekties tikai uz noteiktiem apstākļiem, un dažos gadījumos mēs varam atteikt Lietotāja pieprasījumu likumdošanā atļautajā apjomā.

• Tiesības piekļūt/informācija. Lietotājam var būt tiesības piekļūt personas datiem, kas mums ir par viņu.
• Tiesības dzēst datus. Lietotājam var būt tiesības pieprasīt dzēst personas datus, kas mums ir par viņu.
• Tiesības labot datus. Lietotājam var būt tiesības pieprasīt neprecīzu personas datu labošanu, kas mums ir par viņu.
• Tiesības uz datu pārnesamību. Lietotājam var būt tiesības saņemt kopiju par viņu esošajiem personas datiem un pieprasīt to pārsūtīšanu trešajai pusei noteiktos apstākļos un ar noteiktiem izņēmumiem.
• Saziņas preferenču pārvaldība. Mēs varam sūtīt Lietotājam reklāmas e-pastus, un Lietotājs jebkurā laikā var atteikties tos saņemt, izmantojot mūsu e-pastos norādīto atteikšanās no abonēšanas opciju. Ja Lietotājs atsakās, mēs joprojām varam sūtīt viņam e-pastus, kas nav reklāmas, piemēram, saistībā ar viņa kontu vai veiktajiem pasūtījumiem.

Lietotājs var aizstāvēt visus šos tiesības tur, kur tas norādīts Pakalpojumos vai, izmantojot zemāk norādītos kontaktinformācijas datus. Lai uzzinātu vairāk par to, kā Shopify izmanto Lietotāja personas datus un par tiesībām, kas viņam var pienākties, tostarp tiesībām, kas saistītas ar datu apstrādi Shopify, jāapmeklē vietne https://privacy.shopify.com/pl.

Mēs nediskriminēsim Jūs par to, ka izmantojat kādu no šīm tiesībām. Iespējams, mums būs jāverificē Jūsu identitāte pirms Jūsu pieprasījuma izpildes saskaņā ar spēkā esošajiem tiesību aktiem. Saskaņā ar spēkā esošajiem noteikumiem Jūs varat pilnvarot pārstāvi iesniegt pieprasījumus Jūsu vārdā saistībā ar Jūsu tiesību īstenošanu. Pirms pieņemt šādu pārstāvja iesniegtu pieprasījumu, mēs prasīsim pierādījumu, ka pārstāvis ir pilnvarots rīkoties Jūsu vārdā, un varam lūgt Jūs tieši apstiprināt savu identitāti. Mēs atbildēsim uz Jūsu pieprasījumu termiņā, ko nosaka spēkā esošie noteikumi.

Sūdzības

Ja Jums ir sūdzības par to, kā mēs apstrādājam personas datus, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot zemāk norādītos kontaktus. Atkarībā no Jūsu dzīvesvietas Jums var būt tiesības pārsūdzēt mūsu lēmumu, sazinoties ar mums, izmantojot zemāk norādītos kontaktus, vai iesniegt sūdzību vietējai datu aizsardzības iestādei. Sarakstu ar attiecīgajām EEA datu aizsardzības uzraudzības iestādēm var atrast šeit.

Starptautiska datu pārsūtīšana

Mēs varam nodot, glabāt un apstrādāt Jūsu personas datus ārpus Jūsu dzīvesvietas valsts.

Ja mēs nododam Jūsu personas datus ārpus Eiropas Ekonomikas zonas vai Lielbritānijas, mēs balstāmies uz atzītiem datu nodošanas mehānismiem, piemēram, Eiropas Komisijas standarta līguma noteikumiem vai līdzvērtīgām vienošanām, ko izdevusi attiecīgā uzraudzības iestāde Lielbritānijā, ja vien dati netiek nodoti valstij, kas ir atzīta par nodrošinošu atbilstošu aizsardzības līmeni.

Izmaiņas šajā Privātuma politikā

Mēs varam laiku pa laikam atjaunināt šo Privātuma politiku, tostarp, lai atspoguļotu izmaiņas mūsu praksē vai citu operatīvu, juridisku vai regulatīvu iemeslu dēļ. Mēs publicēsim atjaunināto Privātuma politiku šajā tīmekļa vietnē, atjaunināsim "Pēdējās atjaunināšanas" datumu un informēsim Jūs par izmaiņām saskaņā ar spēkā esošajiem tiesību aktiem.

Kontakti

Ja Jums ir kādi jautājumi par mūsu privātuma praksi vai šo Privātuma politiku, vai ja vēlaties izmantot kādu no Jūsu tiesībām, lūdzu, sazinieties ar mums pa tālruni, e-pastu hello@manufakturo.eu vai rakstiski uz adresi Generała Jarosława Dąbrowskiego, 70/12, Oświęcim, 32-600, PL. Saskaņā ar spēkā esošajiem personas datu aizsardzības noteikumiem mēs esam Jūsu personas datu pārzinis.