Obchodné podmienky

Tieto Podmienky určujú všeobecné podmienky, pravidlá a spôsob predaja prevádzkovaného spoločnosťou MANUFAKTURO SPÓLKA S RUČENÍM OBMEDZENÝM so sídlom v , prostredníctvom internetového obchodu manufakturo.eu (ďalej len „Internetový Obchod“) a určujú pravidlá a podmienky poskytovania bezplatných služieb elektronickou cestou spoločnosťou MANUFAKTURO SPÓLKA S RUČENÍM OBMEDZENÝM so sídlom v .
§ 1 Definície
  1. Pracovné dni - znamená dni v týždni od pondelka do piatku s výnimkou zákonom stanovených dní pracovného voľna.
  2. Dodávka - znamená skutočnú činnosť spočívajúcu v doručení Tovaru určeného v objednávke Klientovi Predávajúcim prostredníctvom Dodávateľa.
  3. Dodávateľ - znamená kuriérsku spoločnosť, s ktorou Predávajúci spolupracuje v oblasti realizácie Dodávky tovaru.
  4. Heslo - znamená reťazec písmen, číslic alebo iných znakov vybraných Klientom počas Registrácie v Internetovom obchode, používaný na zabezpečenie prístupu ku Klientskemu účtu v Internetovom obchode.
  5. Klient - znamená subjekt, pre ktorého môžu byť podľa Predpisu a právnych predpisov poskytované služby elektronickou cestou alebo s ktorým môže byť uzavretá Kúpna zmluva.
  6. Spotrebiteľ - znamená fyzickú osobu vykonávajúcu s podnikateľom právny úkon nesúvisiaci priamo s jej podnikateľskou alebo profesionálnou činnosťou.
  7. Klientsky účet - znamená individuálny panel pre každého Klienta, spustený v jeho prospech Predávajúcim po vykonaní Registrácie Klientom a uzavretí zmluvy o poskytovaní služby Správa Klientskeho účtu.
  8. Podnikateľ - znamená fyzickú osobu, právnickú osobu alebo organizačnú jednotku bez právnej subjektivity, ktorej zákon priznáva právnu spôsobilosť, ktorá vykonáva podnikateľskú alebo profesionálnu činnosť vo vlastnom mene a vykonáva právne úkony priamo súvisiace s jej podnikateľskou alebo profesionálnou činnosťou.
  9. Podnikateľ s právami spotrebiteľa - znamená fyzickú osobu uzatvárajúcu Kúpnu zmluvu priamo súvisiacu s jej podnikateľskou činnosťou, ak z obsahu Kúpnej zmluvy vyplýva, že nemá pre tohto Podnikateľa profesionálny charakter, vyplývajúci najmä z predmetu vykonávanej podnikateľskej činnosti, sprístupnenej na základe predpisov o Centrálnej evidencii a informáciách o podnikateľskej činnosti.
  10. Predpis - znamená tento predpis.
  11. Registrácia - znamená skutočnú činnosť vykonanú spôsobom určeným v Predpise, požadovanú na využívanie všetkých funkcií Internetového obchodu Klientom.
  12. Predávajúci - znamená MANUFAKTURO SPÓLKA S RUČENÍM OBMEDZENÝM so sídlom v (32-600), ul. Ogródkowa 10, IČ DPH: 5492487759, REGON: 543446089, zapísanú v registri podnikateľov vedenom Okresným súdom pre Krakov-Śródmieście v Krakove, XII Obchodný odbor Národného súdneho registra pod číslom KRS 0001209973, so základným kapitálom vo výške 5.000 zlotých; e-mail: office@manufakturo.eu, ktorá je zároveň vlastníkom Internetového Obchodu.
  Číslo BDO - 000503636.
  13. Webová stránka obchodu - znamená webové stránky, pod ktorými Predávajúci prevádzkuje Internetový obchod, fungujúce v doméne manufakturo.eu.
  14. Tovar - znamená produkt predstavený Predávajúcim prostredníctvom webovej stránky obchodu, ktorý môže byť predmetom Zmluvy o predaji.
  15. Trvanlivosť - schopnosť Tovaru zachovať jeho funkcie a vlastnosti počas bežného používania.
  16. Trvalý nosič - znamená materiál alebo nástroj umožňujúci Zákazníkovi alebo Predávajúcemu uchovávať informácie adresované osobne jemu, spôsobom umožňujúcim prístup k informáciám v budúcnosti počas primeranej doby na účely, ktorým tieto informácie slúžia, a ktorý umožňuje reprodukciu uložených informácií v nezmenenej podobe.
  17. Zmluva o predaji - znamená zmluvu o predaji uzavretú na diaľku, na podmienkach stanovených v Pravidlách, medzi Zákazníkom a Predávajúcim.
§ 2 Všeobecné ustanovenia a používanie Internetového obchodu
  1. Všetky práva k Internetovému Obchodu, vrátane majetkových autorských práv, práv duševného vlastníctva k jeho názvu, jeho internetovej domény, Internetovej Stránky Obchodu, ako aj k vzorom, formulárom, logotypom umiestneným na Internetovej Stránke Obchodu (okrem logotypov a fotografií prezentovaných na Internetovej Stránke Obchodu na účely prezentácie tovarov, ku ktorým autorské práva patria tretím stranám) patria Predávajúcemu a ich používanie môže prebiehať výlučne spôsobom určeným a v súlade s Podmienkami a so súhlasom Predávajúceho vyjadreným písomne.
  2. Predávajúci sa bude snažiť zabezpečiť, aby používanie Internetového Obchodu bolo možné pre používateľov internetu s využitím všetkých populárnych internetových prehliadačov, operačných systémov, typov zariadení a typov internetových pripojení. Minimálne technické požiadavky umožňujúce používanie Internetovej Stránky Obchodu sú internetový prehliadač vo verzii aspoň Microsoft Edge 109 alebo Internet Explorer 11 alebo Chrome 110 alebo FireFox 109 alebo Opera 95 alebo Safari 11 alebo novších, s povolenou podporou jazyka Javascript, akceptujúci súbory typu „cookies“ a internetové pripojenie s priepustnosťou aspoň 256 kbit/s. Internetová Stránka Obchodu je optimalizovaná pre minimálne rozlíšenie obrazovky 1024x768 pixelov.
  3. Predávajúci používa mechanizmus súborov „cookies“, ktoré sa počas používania internetovej stránky obchodu ukladajú serverom Predávajúceho na pevný disk koncového zariadenia Klienta. Používanie súborov „cookies“ má za cieľ zabezpečiť správne fungovanie internetovej stránky obchodu na koncových zariadeniach Klientov. Tento mechanizmus nepoškodzuje koncové zariadenie Klienta ani nespôsobuje konfiguračné zmeny v koncových zariadeniach Klientov alebo v softvéri nainštalovanom na týchto zariadeniach. Každý Klient môže v internetovom prehliadači svojho koncového zariadenia vypnúť mechanizmus „cookies“. Predávajúci upozorňuje, že vypnutie „cookies“ však môže spôsobiť ťažkosti alebo znemožniť používanie internetovej stránky obchodu.
  4. Na zadanie objednávky v internetovom obchode prostredníctvom internetovej stránky obchodu alebo e-mailom a na využívanie služieb dostupných na internetových stránkach obchodu je nevyhnutné, aby klient mal aktívny e-mailový účet.
  5. Je zakázané, aby klient poskytoval obsah nezákonného charakteru a využíval internetový obchod, internetovú stránku obchodu alebo bezplatné služby poskytované predajcom spôsobom, ktorý je v rozpore so zákonom, dobrými mravmi alebo porušuje osobnostné práva tretích osôb.
  6. Predávajúci vyhlasuje, že verejný charakter internetu a využívanie služieb poskytovaných elektronickou cestou môže predstavovať riziko získania a modifikácie údajov Klientov neoprávnenými osobami, preto by Klienti mali používať vhodné technické prostriedky, ktoré minimalizujú uvedené riziká. Najmä by mali používať antivírusové programy a programy na ochranu identity používateľov internetu. Predávajúci nikdy nežiada Klienta o poskytnutie hesla v akejkoľvek forme.
  7. Nie je dovolené využívať zdroje a funkcie internetového obchodu na činnosť klienta, ktorá by porušovala záujem predajcu, t.j. reklamnú činnosť iného podnikateľa alebo produktu; činnosť spočívajúcu v zverejňovaní obsahu nesúvisiaceho s činnosťou predajcu; činnosť spočívajúcu v zverejňovaní nepravdivého alebo zavádzajúceho obsahu.
§ 3 Registrácia
  1. Na vytvorenie klientského účtu je klient povinný vykonať bezplatnú registráciu.
  2. Registrácia nie je potrebná na zadanie objednávky v internetovom obchode.
  3. Na registráciu by mal klient vyplniť registračný formulár sprístupnený predajcom na internetovej stránke obchodu a odoslať vyplnený registračný formulár elektronickou cestou predajcovi výberom príslušnej funkcie v registračnom formulári. Počas registrácie si klient nastaví individuálne heslo.
  4. Počas vyplňovania registračného formulára má Klient možnosť oboznámiť sa s Všeobecnými obchodnými podmienkami a ich obsah akceptuje označením príslušného políčka vo formulári.
  5. Po odoslaní vyplneného registračného formulára Klient neodkladne elektronickou cestou na e-mailovú adresu uvedenú v registračnom formulári obdrží potvrdenie o registrácii od Predávajúceho. Týmto okamihom sa uzatvára zmluva o poskytovaní služby vedenia Klientského účtu elektronickou cestou a Klient získava prístup k svojmu účtu a možnosť meniť údaje uvedené pri registrácii.
§ 4 Objednávky
  1. Informácie uvedené na internetovej stránke obchodu nie sú ponukou Predávajúceho v zmysle Občianskeho zákonníka, ale iba pozvánkou pre Klientov na podanie ponúk na uzavretie Kúpno-predajnej zmluvy.
  2. Klient môže podávať objednávky v internetovom obchode prostredníctvom internetovej stránky obchodu alebo e-mailu 7 dní v týždni, 24 hodín denne.
  3. Klient, ktorý podáva objednávku prostredníctvom internetovej stránky obchodu, zostavuje objednávku výberom tovaru, o ktorý má záujem. Pridanie tovaru do objednávky sa uskutočňuje výberom príkazu „PRIDAŤ DO KOŠÍKA“ pod daným tovarom zobrazeným na internetovej stránke obchodu. Po zostavení celej objednávky a určení spôsobu dodania a formy platby v „KOŠÍKU“ Klient podáva objednávku odoslaním objednávkového formulára Predávajúcemu výberom tlačidla „KÚPIM A ZAPLATÍM“ na internetovej stránke obchodu. Pred každým odoslaním objednávky Predávajúcemu je Klient informovaný o celkovej cene za vybraný tovar a dodanie, ako aj o všetkých ďalších nákladoch, ktoré je povinný uhradiť v súvislosti s Kúpno-predajnou zmluvou.
  4. Klient, ktorý podáva objednávku prostredníctvom e-mailu, ju zasiela na e-mailovú adresu uvedenú Predávajúcim na internetovej stránke obchodu. V správe zaslanej Predávajúcemu Klient uvádza najmä: názov tovaru, farbu a jeho množstvo z tovarov prezentovaných na internetovej stránke obchodu a svoje kontaktné údaje.
  5. Po obdržaní správy od Klienta elektronickou cestou, o ktorej je reč v §4 ods. 4, Predávajúci pošle Klientovi spätnú správu prostredníctvom e-mailu, v ktorej uvedie svoje registračné údaje, cenu vybraného tovaru, možné spôsoby platby a spôsob dodania spolu s jeho nákladmi, ako aj informácie o všetkých ďalších poplatkoch, ktoré by Klient mal uhradiť v súvislosti s Kúpno-predajnou zmluvou. Správa tiež obsahuje informáciu pre Klienta, že uzavretie Kúpno-predajnej zmluvy prostredníctvom e-mailu znamená povinnosť zaplatiť za objednaný tovar. Na základe informácií poskytnutých Predávajúcim môže Klient podať objednávku zaslaním e-mailu Predávajúcemu, v ktorom uvedie zvolený spôsob platby a spôsob dodania.
  6. Zadaním objednávky zákazník predajcovi predkladá ponuku na uzavretie kúpnej zmluvy na tovary, ktoré sú predmetom objednávky.
  7. Po zadaní objednávky predajca zašle na e-mailovú adresu uvedenú zákazníkom potvrdenie o jej prijatí.
  8. Následne, po potvrdení prijatia objednávky, predajca zašle na e-mailovú adresu uvedenú zákazníkom informáciu o prijatí objednávky na spracovanie. Informácia o prijatí objednávky na spracovanie je vyhlásením predajcu o prijatí ponuky, o ktorej je reč v §4 ods. 6 vyššie, a okamihom jej obdržania zákazníkom sa uzatvára kúpna zmluva.
  9. Po uzavretí kúpnej zmluvy predajca potvrdí zákazníkovi jej podmienky zaslaním na trvalý nosič, na e-mailovú adresu zákazníka alebo písomne na adresu uvedenú zákazníkom pri registrácii alebo zadávaní objednávky.
§ 5 Platby
  1. Ceny na internetovej stránke obchodu uvedené pri danom tovare sú ceny vrátane DPH a neobsahujú informácie o nákladoch na dopravu a iných nákladoch, ktoré bude zákazník povinný uhradiť v súvislosti s kúpno-predajnou zmluvou, o ktorých bude zákazník informovaný pri výbere spôsobu dopravy a zadávaní objednávky.
  2. Zákazník si môže vybrať nasledujúce spôsoby platby za objednané tovary:
  a) bankovým prevodom na bankový účet predajcu (v tomto prípade sa realizácia objednávky začne po zaslaní potvrdenia o prijatí objednávky zákazníkovi predajcom a po pripísaní finančných prostriedkov na bankový účet predajcu);
  b) platobnou kartou prostredníctvom externého platobného systému Google Pay, prevádzkovaného spoločnosťou Google Payment Ireland Limited so sídlom v Írsku (v tomto prípade sa realizácia objednávky začne po zaslaní potvrdenia o prijatí objednávky zákazníkovi predajcom a po obdržaní informácie z platobného systému Google Pay o úspešnom dokončení platby);
  c) bankovým prevodom prostredníctvom externého platobného systému Klarna, prevádzkovaného spoločnosťou Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm (v tomto prípade sa realizácia objednávky začne po zaslaní potvrdenia o prijatí objednávky zákazníkovi predajcom a po obdržaní informácie od systému Klarna o uskutočnení platby zákazníkom);;
  d) platobnou kartou prostredníctvom externého platobného systému Apple Pay, prevádzkovaného spoločnosťou Apple Inc. so sídlom v USA (v tomto prípade sa realizácia objednávky začne po zaslaní potvrdenia o prijatí objednávky zákazníkovi predajcom a po obdržaní informácie z platobného systému Apple Pay o úspešnom dokončení platby);
  e) platobný systém "leaselink", prevádzkovaný spoločnosťou LeaseLink sp. z o.o. so sídlom vo Varšave (v tomto prípade sa realizácia objednávky začne po zaslaní potvrdenia o prijatí objednávky Klientovi Predávajúcim a po prijatí platby za objednaný tovar od Leasing Plus sp. z o.o. so sídlom v Poznani).
  3. Klient by mal zaplatiť za objednávku sumu vyplývajúcu z uzavretej kúpnej zmluvy do 7 pracovných dní, ak si zvolil formu predplatby.
  4. V prípade, že zákazník nesplní platbu v lehote uvedenej v §5 ods. 3 Všeobecných obchodných podmienok, predávajúci stanoví zákazníkovi dodatočnú lehotu na vykonanie platby a informuje o nej zákazníka na trvalom nosiči. Informácia o dodatočnej lehote na vykonanie platby obsahuje aj upozornenie, že po neúspešnom uplynutí tejto lehoty predávajúci odstúpi od Kúpnej zmluvy. V prípade neúspešného uplynutia druhej lehoty na vykonanie platby predávajúci zašle zákazníkovi na trvalom nosiči vyhlásenie o odstúpení od zmluvy na základe čl. 491 Občianskeho zákonníka.
§ 6 Dodanie
  1. Predávajúci realizuje dodanie na území Poľskej republiky.
  2. Predávajúci je povinný dodať tovar v súlade s kúpno-predajnou zmluvou.
  3. Predávajúci uverejňuje na internetovej stránke obchodu informáciu o počte pracovných dní potrebných na dodanie a realizáciu objednávky.
  4. Lehota dodania a realizácie objednávky uvedená na internetovej stránke obchodu sa počíta v pracovných dňoch v súlade s §5 ods. 2 Obchodných podmienok.
  5. Objednaný tovar je doručovaný Klientovi prostredníctvom Dodávateľa na adresu uvedenú v objednávkovom formulári.
  6. V prípade rozmerných alebo ťažších tovarov môže predávajúci realizovať dodávku formou paletovej zásielky (paletová zásielka – bez vnášania).
  7. V prípade neprevzatia paletovej zásielky zákazníkom z dôvodov na strane zákazníka (najmä: neprítomnosť v dohodnutom termíne, neopodstatnené odmietnutie prevzatia, nemožnosť vykládky napriek predchádzajúcej informácii, nedostupnosť kontaktu) a v dôsledku jej vrátenia alebo opätovnej organizácie dodávky má predávajúci právo odpočítať sumu 500 PLN ako náklady na logistiku, najmä náklady na dopravu, obsluhu a vrátenie palety.
  6. V deň odoslania tovaru Klientovi je na e-mailovú adresu Klienta zaslaná informácia potvrdzujúca odoslanie zásielky Predávajúcim.
  7. Klient je povinný včas a spôsobom obvyklým pri danom type zásielok skontrolovať doručenú zásielku. V prípade zistenia chýb alebo poškodenia zásielky má Klient právo požadovať od pracovníka Dodávateľa vyhotovenie príslušného protokolu.
  8. Predávajúci podľa želania Klienta prikladá k zásielke, ktorá je predmetom dodania, účtenku alebo faktúru DPH pokrývajúcu dodávaný tovar.
  Klient by mal pri nákupe deklarovať, že nakupuje tovar ako podnikateľ (platca dane), ak chce obdržať faktúru DPH. Táto deklarácia sa vykonáva označením príslušného poľa v objednávkovom formulári pred odoslaním objednávky Predávajúcemu.
  9. V prípade neprítomnosti Klienta na adrese, ktorú uviedol pri zadávaní objednávky ako dodaciu adresu, pracovník Dodávateľa zanechá oznámenie alebo sa pokúsi telefonicky kontaktovať Klienta s cieľom dohodnúť termín, kedy bude Klient prítomný. V prípade vrátenia objednaného tovaru Dodávateľom späť do internetového obchodu, Predávajúci kontaktuje Klienta elektronicky alebo telefonicky a znovu dohodne termín a náklady na dodanie.
§ 7 Zodpovednosť za vady pre podnikateľov
  1. Predávajúci zabezpečuje dodanie tovaru bez vád. Predávajúci zodpovedá voči Podnikateľovi, ak má tovar vadu.
  2. Ak má tovar vadu, Podnikateľ môže:
  a) podať vyhlásenie o znížení ceny alebo odstúpení od kúpnej zmluvy, pokiaľ Predávajúci bezodkladne a bez nadmerných nepríjemností pre Podnikateľa nevymení chybný tovar za bezchybný alebo nevadu neodstráni.
  Toto obmedzenie sa neuplatňuje, ak bol tovar už vymenený alebo opravený predávajúcim, alebo predávajúci nesplnil povinnosť výmeny tovaru za bezvadný alebo odstránenia vád. Podnikateľ môže namiesto navrhovaného odstránenia vady požadovať výmenu tovaru za bezvadný alebo namiesto výmeny tovaru požadovať odstránenie vady, pokiaľ nie je možné uviesť vec do súladu so zmluvou spôsobom zvoleným Podnikateľom alebo by to vyžadovalo neprimerané náklady v porovnaní so spôsobom navrhovaným predávajúcim. Pri posudzovaní neprimeranosti nákladov sa zohľadňuje hodnota bezvadného tovaru, druh a význam zistenej vady, ako aj nepríjemnosti, ktoré by Podnikateľovi spôsobil iný spôsob uspokojenia.
  Podnikateľ nemôže odstúpiť od kúpnej zmluvy, ak je vada nepodstatná.
  b) požadovať výmenu chybného tovaru za bezchybný alebo odstránenie vady. Predávajúci je povinný v primeranej lehote bez nadmerných nepríjemností pre Podnikateľa vymeniť chybný tovar za bezchybný alebo odstrániť vadu.
  Predávajúci môže odmietnuť vyhovieť požiadavke Podnikateľa, ak je uvedenie tovaru do súladu s kúpou spôsobom zvoleným Podnikateľom nemožné alebo by v porovnaní s iným možným spôsobom uvedenia do súladu s kúpou vyžadovalo neprimerané náklady. Náklady na opravu alebo výmenu hradí Predávajúci.
  3. Predávajúci zodpovedá z titulu záruky, ak sa fyzická vada zistí pred uplynutím dvoch rokov od odovzdania tovaru Podnikateľovi. Nárok na odstránenie vady alebo výmenu tovaru za bezvadný sa premlčuje uplynutím jedného roka, avšak táto lehota nemôže skončiť pred uplynutím lehoty uvedenej v prvej vete. V tejto lehote môže Podnikateľ odstúpiť od Kúpnej zmluvy alebo podať vyhlásenie o znížení ceny z dôvodu vady tovaru. Ak Podnikateľ požadoval výmenu tovaru za bezvadný alebo odstránenie vady, lehota na odstúpenie od Kúpnej zmluvy alebo podanie vyhlásenia o znížení ceny začína plynúť okamihom neúspešného uplynutia lehoty na výmenu tovaru alebo odstránenie vady.
  4. Podnikateľ, ktorý uplatňuje práva z titulu zodpovednosti za vady, je povinný dodať chybnú vec na adresu Predávajúceho. Náklady na dodanie hradí Predávajúci.
  5. Všetky reklamácie týkajúce sa tovaru alebo plnenia zmluvy o predaji môže podnikateľ podávať písomne na adresu predávajúceho.
  6. Predávajúci sa do 14 dní od dňa doručenia reklamácie vyjadrí k reklamácii tovaru alebo reklamácii súvisiacej s plnením zmluvy o predaji, ktorú podal podnikateľ.
§ 8 Nezhoda tovaru so zmluvou
Reklamácia spotrebiteľa a podnikateľa s právami spotrebiteľa
  1. Tovar je v súlade so zmluvou, ak sú so zmluvou v súlade najmä jeho:
  a) popis, druh, množstvo, kvalita, úplnosť a funkčnosť, a pokiaľ ide o tovar s digitálnymi prvkami – aj kompatibilita, interoperabilita a dostupnosť aktualizácií;
  b) vhodný na špecifický účel, na ktorý ho potrebuje spotrebiteľ alebo podnikateľ s právami spotrebiteľa, o ktorom spotrebiteľ alebo podnikateľ s právami spotrebiteľa informoval predávajúceho najneskôr v čase uzavretia zmluvy a ktorý predávajúci akceptoval.
  2. Okrem toho musí byť tovar, aby bol považovaný za zhodný so zmluvou, tiež:
  a) byť vhodný na účely, na ktoré sa tento druh tovaru zvyčajne používa, s prihliadnutím na platné právne predpisy, technické normy alebo dobré praktiky;
  b) vyskytovať sa v takom množstve a mať také vlastnosti, vrátane trvanlivosti a bezpečnosti, a v prípade tovarov s digitálnymi prvkami – tiež funkčnosť a kompatibilitu, ktoré sú typické pre tento druh tovaru a ktoré môže spotrebiteľ alebo podnikateľ s právami spotrebiteľa rozumne očakávať, berúc do úvahy povahu tovaru a verejné uistenie poskytnuté predávajúcim, jeho právnymi predchodcami alebo osobami konajúcimi v ich mene, najmä v reklame alebo na etikete, pokiaľ predávajúci nepreukáže, že:
  a. nevedel o danom verejnom uistení a pri rozumnom posúdení o ňom nemohol vedieť;
  b. pred uzavretím zmluvy bolo verejné uistenie opravené s dodržaním podmienok a formy, v akej bolo verejné uistenie zložené, alebo porovnateľným spôsobom;
  c. verejné uistenie nemalo vplyv na rozhodnutie spotrebiteľa alebo podnikateľa s právami spotrebiteľa o uzavretí zmluvy.
  c) byť dodávaný s obalom, príslušenstvom a návodmi, ktorých dodanie môže spotrebiteľ alebo podnikateľ s právami spotrebiteľa rozumne očakávať;
  d) byť rovnakej kvality ako vzorka alebo vzor, ktoré predávajúci sprístupnil spotrebiteľovi alebo podnikateľovi s právami spotrebiteľa pred uzavretím zmluvy, a zodpovedať popisu takejto vzorky alebo vzoru.
  3. Predávajúci nezodpovedá za nezhodu tovaru so zmluvou v rozsahu uvedenom v §8 ods. 2, ak bol spotrebiteľ alebo podnikateľ s právami spotrebiteľa najneskôr v čase uzavretia zmluvy výslovne informovaný, že konkrétna vlastnosť tovaru sa líši od požiadaviek zhody so zmluvou podľa §8 ods. 2, a výslovne a samostatne akceptoval absenciu tejto konkrétnej vlastnosti tovaru.
  4. Predávajúci zodpovedá za nezrovnalosť tovaru s dohodou vyplývajúcu zo nesprávnej montáže tovaru, ak:
  a) bola vykonaná Predávajúcim alebo na jeho zodpovednosť;
  b) nesprávna montáž vykonaná Spotrebiteľom alebo Podnikateľom s právami Spotrebiteľa vyplývala z chýb v návode dodanom podnikateľom alebo treťou osobou.
  5. Predávajúci zodpovedá za nezhodu tovaru so zmluvou, ktorá existovala v čase jeho dodania a prejavila sa do dvoch rokov od tohto okamihu, pokiaľ nie je stanovená dlhšia doba použiteľnosti tovaru určená predávajúcim, jeho právnymi predchodcami alebo osobami konajúcimi v ich mene. Predpokladá sa, že nezhoda tovaru so zmluvou, ktorá sa prejavila pred uplynutím dvoch rokov od dodania tovaru, existovala už v čase jeho dodania, pokiaľ nie je dokázané inak alebo tento predpoklad nie je v súlade so špecifikou tovaru alebo povahou nezhody tovaru so zmluvou.
  6. Predávajúci sa nemôže odvolávať na uplynutie lehoty na zistenie nezrovnalosti tovaru s dohodou uvedenej v §8 ods. 5, ak túto nezrovnalosť úmyselne zatajil.
  7. Ak je tovar nezrovnalý s dohodou, Spotrebiteľ alebo Podnikateľ s právami Spotrebiteľa môže požadovať jeho opravu alebo výmenu.
  8. Predávajúci môže vykonať výmenu, ak spotrebiteľ alebo podnikateľ s právami spotrebiteľa požaduje opravu, alebo predávajúci môže vykonať opravu, ak spotrebiteľ alebo podnikateľ s právami spotrebiteľa požaduje výmenu, ak je nemožné dosiahnuť súlad tovaru so zmluvou spôsobom zvoleným spotrebiteľom alebo podnikateľom s právami spotrebiteľa, alebo by to pre predávajúceho znamenalo nadmerné náklady. Ak sú oprava a výmena nemožné alebo by si vyžadovali nadmerné náklady pre predávajúceho, môže odmietnuť zabezpečiť súlad tovaru so zmluvou.
  9. Pri posudzovaní nadmernosti nákladov pre Predávajúceho sa zohľadňujú všetky okolnosti prípadu, najmä význam nezrovnalosti tovaru s dohodou, hodnota tovaru v súlade s dohodou a nadmerné nepríjemnosti pre Spotrebiteľa alebo Podnikateľa s právami Spotrebiteľa vzniknuté v dôsledku zmeny spôsobu uvedenia tovaru do súladu s dohodou.
  10. Predávajúci vykoná opravu alebo výmenu v primeranom čase od okamihu, keď bol predávajúci informovaný spotrebiteľom alebo podnikateľom s právami spotrebiteľa o nezhode s zmluvou, a bez nadmerných nepríjemností pre spotrebiteľa alebo podnikateľa s právami spotrebiteľa, pričom zohľadní špecifiká tovaru a účel, na ktorý si spotrebiteľ alebo podnikateľ s právami spotrebiteľa tovar zakúpil. Náklady na opravu alebo výmenu, vrátane najmä nákladov na poštovné, prepravu, prácu a materiály, znáša predávajúci.
  11. Spotrebiteľ alebo podnikateľ s právami spotrebiteľa sprístupní predávajúcemu tovar určený na opravu alebo výmenu. Predávajúci preberá tovar od spotrebiteľa alebo podnikateľa s právami spotrebiteľa na vlastné náklady.
  12. Ak bol tovar namontovaný pred zistením nezhody tovaru so zmluvou, predávajúci tovar demontuje a po oprave alebo výmene ho opätovne namontuje alebo zverí vykonanie týchto úkonov na vlastné náklady.
  13. Spotrebiteľ alebo podnikateľ s právami spotrebiteľa nie je povinný zaplatiť za bežné používanie tovaru, ktorý bol následne vymenený.
  14. Ak je tovar nezodpovedajúci zmluve, spotrebiteľ alebo podnikateľ s právami spotrebiteľa môže podať vyhlásenie o znížení ceny alebo odstúpení od zmluvy, keď:
  a) predávajúci odmietol uviesť tovar do zhody so zmluvou v súlade s §8 ods. 8 vyššie;
  b) predávajúci tovar neuviedol do zhody so zmluvou v súlade s §8 ods. 10 až §8 ods. 12 vyššie;
  c) nezhoda tovaru so zmluvou pretrváva, hoci predávajúci sa pokúsil tovar uviesť do zhody so zmluvou;
  d) nezhoda tovaru so zmluvou je natoľko podstatná, že odôvodňuje zníženie ceny alebo odstúpenie od zmluvy bez predchádzajúceho využitia ochranných prostriedkov uvedených v §8 ods. 7 až §8 ods. 12 vyššie;
  e) z vyhlásenia predávajúceho alebo okolností jasne vyplýva, že tovar nedoručí do zhody so zmluvou v primeranom čase alebo bez nadmerných nepríjemností pre spotrebiteľa alebo podnikateľa s právami spotrebiteľa.
  15. Predávajúci je povinný odpovedať na reklamáciu spotrebiteľa do 14 dní odo dňa jej prijatia.
  16. Predávajúci vráti spotrebiteľovi alebo podnikateľovi s právami spotrebiteľa sumy náležité v dôsledku uplatnenia práva na zníženie ceny bezodkladne, najneskôr do 14 dní odo dňa prijatia vyhlásenia spotrebiteľa alebo podnikateľa s právami spotrebiteľa o znížení ceny.
  17. Spotrebiteľ alebo podnikateľ s právami spotrebiteľa nemôže odstúpiť od zmluvy, ak je nezhoda tovaru so zmluvou nepodstatná. Predpokladá sa, že nezhoda tovaru so zmluvou je podstatná.
  18. Ak sa nezhoda s zmluvou týka iba niektorých tovarov dodaných na základe zmluvy, spotrebiteľ alebo podnikateľ s právami spotrebiteľa môže odstúpiť od zmluvy iba v súvislosti s týmito tovarmi, ako aj v súvislosti s inými tovarmi nadobudnutými spotrebiteľom alebo podnikateľom s právami spotrebiteľa spolu s towarmi nezodpovedajúcimi zmluve, ak nie je rozumne možné očakávať, že spotrebiteľ alebo podnikateľ s právami spotrebiteľa súhlasí ponechať si iba tovary zodpovedajúce zmluve.
  19. V prípade odstúpenia od zmluvy Spotrebiteľ alebo Podnikateľ s právami Spotrebiteľa bezodkladne vráti tovar Predávajúcemu na jeho náklady. Predávajúci vráti Spotrebiteľovi alebo Podnikateľovi s právami Spotrebiteľa cenu bezodkladne, najneskôr do 14 dní od dňa prijatia tovaru alebo dokladu o jeho odoslaní.
  20. Predávajúci vracia cenu rovnakým spôsobom platby, aký použil Spotrebiteľ alebo Podnikateľ s právami Spotrebiteľa, pokiaľ Spotrebiteľ alebo Podnikateľ s právami Spotrebiteľa výslovne nesúhlasil s iným spôsobom vrátenia, ktorý pre neho nie je spojený s žiadnymi nákladmi.
  21. Predávajúci nevyužíva mimosúdne riešenie sporov, o ktorom sa hovorí v zákone zo dňa 23. septembra 2016 o mimosúdnom riešení spotrebiteľských sporov.
§ 9 Záruka
  1. Tovary predávané Predávajúcim môžu byť kryté zárukou poskytnutou výrobcom tovaru alebo distribútorom.
  2. V prípade tovarov, ktoré sú predmetom záruky, je informácia o existencii a obsahu záruky vždy zverejnená na internetovej stránke obchodu.
§ 10 Odstúpenie od Kúpnej zmluvy
  1. Zákazník, ktorý je Spotrebiteľom, a Podnikateľ s právami Spotrebiteľa, ktorý uzavrel Kúpnu zmluvu, môže od nej odstúpiť do 14 dní bez udania dôvodu.
  2. Lehota na odstúpenie od Kúpnej zmluvy začína plynúť od okamihu prevzatia tovaru Spotrebiteľom, Podnikateľom s právami Spotrebiteľa alebo osobou treťou, ktorú títo určili, inou ako dopravcom.
  Spotrebiteľ a podnikateľ s právami spotrebiteľa môže odstúpiť od kúpnej zmluvy podaním vyhlásenia o odstúpení predajcovi. Vyhlásenie môže byť podané napríklad písomne na adresu predajcu, t.j.: MANUFAKTURO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, ul. Ogródkowa 10 (32-600), Zaborze, alebo elektronickou poštou na adresu predajcu, t.j.: office@manufakturo.eu. Vyhlásenie je možné podať na formulári, ktorého vzor predajca zverejnil na internetovej stránke obchodu na adrese: Formulár odstúpenia. Na zachovanie lehoty stačí odoslať vyhlásenie pred jej uplynutím.
  Spotrebiteľ a podnikateľ s právami spotrebiteľa môže odstúpiť od kúpnej zmluvy podaním vyhlásenia o odstúpení prostredníctvom formulára sprístupneného na internetovej stránke na adrese: Elektronický formulár odstúpenia. Na zachovanie lehoty stačí odoslať vyhlásenie pred jej uplynutím. Predajca bezodkladne potvrdí spotrebiteľovi a podnikateľovi s právami spotrebiteľa prijatie formulára podaného prostredníctvom internetovej stránky.
  3. V prípade odstúpenia od Kúpnej zmluvy sa táto považuje za nezavretú.
  4. Ak Spotrebiteľ alebo Podnikateľ s právami Spotrebiteľa podal vyhlásenie o odstúpení od Kúpnej zmluvy skôr, než Predávajúci prijal jeho ponuku, ponuka prestáva byť záväzná.
  5. Predajca je povinný bezodkladne, najneskôr do 14 dní od doručenia vyhlásenia spotrebiteľa alebo podnikateľa s právami spotrebiteľa o odstúpení od kúpnej zmluvy, vrátiť všetky platby, ktoré od neho prijal, vrátane nákladov na doručenie tovaru spotrebiteľovi alebo podnikateľovi s právami spotrebiteľa. Predajca môže zadržať vrátenie platieb prijatých od spotrebiteľa alebo podnikateľa s právami spotrebiteľa až do obdržania vráteného tovaru alebo dokladu o jeho odoslaní spotrebiteľom alebo podnikateľom s právami spotrebiteľa, podľa toho, ktorá udalosť nastane skôr.
  6. Ak Spotrebiteľ alebo Podnikateľ s právami Spotrebiteľa využívajúci právo na odstúpenie zvolil spôsob doručenia tovaru iný ako najlacnejší bežný spôsob dodania ponúkaný Predávajúcim, Predávajúci nie je povinný vrátiť Spotrebiteľovi alebo Podnikateľovi s právami Spotrebiteľa dodatočné náklady, ktoré mu vznikli.
  7. Spotrebiteľ alebo Podnikateľ s právami Spotrebiteľa je povinný vrátiť tovar Predávajúcemu bez zbytočného odkladu, najneskôr však do 14 dní odo dňa, kedy odstúpil od Kúpnej zmluvy. Na dodržanie lehoty stačí odoslanie tovaru na adresu Predávajúceho pred uplynutím tejto lehoty.
  8. V prípade odstúpenia nesie zákazník, ktorý je Spotrebiteľom alebo Podnikateľ s právami Spotrebiteľa, len priame náklady na vrátenie.
  9. Ak vzhľadom na svoj charakter tovar nemožno bežným spôsobom vrátiť poštou, Predávajúci informuje Spotrebiteľa a Podnikateľa s právami Spotrebiteľa o nákladoch na vrátenie veci na internetovej stránke obchodu.
  10. Spotrebiteľ a Podnikateľ s právami Spotrebiteľa nesú zodpovednosť za zníženie hodnoty tovaru spôsobené jeho používaním spôsobom presahujúcim nevyhnutný spôsob na zistenie charakteru, vlastností a fungovania tovaru.
  11. Predávajúci vykoná vrátenie platby rovnakým spôsobom platby, aký použil Spotrebiteľ alebo Podnikateľ s právami Spotrebiteľa, pokiaľ Spotrebiteľ alebo Podnikateľ s právami Spotrebiteľa výslovne nesúhlasil s iným spôsobom vrátenia, ktorý mu nezaväzuje žiadne náklady.
  12. Právo odstúpiť od Kúpnej zmluvy nepatrí Spotrebiteľovi ani Podnikateľovi s právami Spotrebiteľa v súvislosti so zmluvami, v ktorých je tovarom nehotový výrobok vyrobený podľa špecifikácie Spotrebiteľa, Podnikateľa s právami Spotrebiteľa alebo slúžiaci na uspokojenie jeho individualizovaných potrieb.
§ 11 Bezplatné služby
  1. Predajca poskytuje Klientom bezplatné služby elektronickou formou:
  a) Kontaktný formulár;
  b) Newsletter;
  c) Správa Klientovho účtu;
  d) Zverejňovanie recenzií.
  2. Služby uvedené v §11 ods. 1 vyššie sú poskytované 7 dní v týždni, 24 hodín denne.
  3. Predajca si vyhradzuje právo vybrať a zmeniť druh, formu, čas a spôsob poskytovania prístupu k vybraným uvedeným službám, o čom bude Klientov informovať spôsobom vhodným pre zmenu Obchodných podmienok.
  4. Služba Kontaktný formulár spočíva v odoslaní správy Predajcovi prostredníctvom formulára umiestneného na webovej stránke obchodu.
  5. Zrušenie bezplatnej služby Kontaktný formulár je možné kedykoľvek a spočíva v ukončení zasielania dopytov Predajcovi.
  6. Službu Newsletter môže využiť každý zákazník, ktorý zadá svoju e-mailovú adresu pomocou registračného formulára sprístupneného predajcom na internetovej stránke obchodu. Po odoslaní vyplneného registračného formulára zákazník okamžite obdrží elektronicky na e-mailovú adresu uvedenú v registračnom formulári aktivačný odkaz na potvrdenie prihlásenia sa na odber Newslettera. Aktiváciou odkazu zákazník uzatvára zmluvu o poskytovaní služby Newsletter elektronickou formou.
  7. Služba Newsletter spočíva v zasielaní elektronických správ Predajcom na e-mailovú adresu obsahujúcich informácie o nových produktoch alebo službách v ponuke Predajcu. Newsletter je zasielaný všetkým Klientom, ktorí sa prihlásili na odber.
  8. Každý Newsletter zasielaný konkrétnym Klientom obsahuje najmä: informácie o odosielateľovi, vyplnené pole „predmet“, ktoré určuje obsah správy, a informácie o možnosti a spôsobe zrušenia bezplatnej služby Newsletter.
  9. Klient môže kedykoľvek zrušiť odber Newslettera odhlásením sa zo zasielania prostredníctvom odkazu uvedeného v každej e-mailovej správe zaslanej v rámci služby Newsletter alebo deaktiváciou príslušného poľa v Klientskom účte.
  10. Služba Správa Klientovho účtu je dostupná po registrácii za podmienok popísaných v Obchodných podmienkach a spočíva v sprístupnení vyhradeného panela na webovej stránke obchodu, ktorý umožňuje Klientovi upravovať údaje zadané pri registrácii, ako aj sledovať stav realizácie objednávok a históriu už zrealizovaných objednávok.
  11. Klient, ktorý sa zaregistroval, môže požiadať Predajcu o vymazanie Klientovho účtu, pričom v prípade podania žiadosti o vymazanie účtu zo strany Predajcu môže byť účet vymazaný do 14 dní od podania žiadosti.
  12. Služba Zverejňovanie názorov spočíva v umožnení Predávajúcim Klientom s Klientským účtom publikovať na internetovej stránke obchodu individuálne a subjektívne vyjadrenia Klienta týkajúce sa najmä tovarov.
  13. Zrušenie služby Zverejňovanie názorov je možné kedykoľvek a spočíva v ukončení zverejňovania obsahu Klientom na internetovej stránke obchodu.
  14. Predávajúci je oprávnený zablokovať prístup k účtu zákazníka a bezplatným službám v prípade, že zákazník koná na škodu Predávajúceho, t.j. vykonáva reklamnú činnosť iného podnikateľa alebo produktu; činnosť spočívajúcu v zverejňovaní obsahu nesúvisiaceho s činnosťou Predávajúceho; činnosť spočívajúcu v zverejňovaní nepravdivého alebo zavádzajúceho obsahu, ako aj v prípade, že zákazník koná na škodu iných zákazníkov, porušuje právne predpisy alebo ustanovenia Všeobecných obchodných podmienok, a tiež ak je zablokovanie prístupu k účtu zákazníka a bezplatným službám odôvodnené bezpečnostnými dôvodmi – najmä: prelomením zabezpečení internetovej stránky obchodu zákazníkom alebo inými hackerskými aktivitami. Zablokovanie prístupu k účtu zákazníka a bezplatným službám z uvedených dôvodov trvá po dobu nevyhnutnú na vyriešenie otázky, ktorá je základom zablokovania prístupu k účtu zákazníka a bezplatným službám. Predávajúci informuje zákazníka o zablokovaní prístupu k účtu zákazníka a bezplatným službám elektronickou cestou na adresu uvedenú zákazníkom v registračnom formulári.
  15. Klient môže podať Predávajúcemu reklamáciu v súvislosti s využívaním bezplatných služieb poskytovaných elektronicky Predávajúcim. Reklamácia môže byť podaná napríklad elektronicky a zaslaná na adresu office@manufakturo.eu alebo prostredníctvom Klientského účtu, na podmienkach popísaných na internetovej stránke obchodu. V reklamácii by mal Klient uviesť popis vzniknutého problému. Predávajúci reklamáciu vybaví bezodkladne, najneskôr však do 14 dní, a poskytne Klientovi odpoveď.
§ 12 Zodpovednosť Klienta za obsah, ktorý zverejňuje
  1. Zverejňovaním obsahu a jeho sprístupňovaním Klient dobrovoľne šíri obsah. Zverejnený obsah nevyjadruje názory Predávajúceho a nemal by byť s ním stotožňovaný. Predávajúci nie je poskytovateľom obsahu, ale iba subjektom, ktorý na tento účel zabezpečuje príslušné teleinformatické zdroje.
  2. Klient vyhlasuje, že:
  a) je oprávnený využívať majetkové autorské práva, práva priemyselného vlastníctva a/alebo súvisiace práva k – podľa potreby – dielam, predmetom práv priemyselného vlastníctva (napr. ochranné známky) a/alebo predmetom súvisiacich práv, ktoré tvoria obsah;
  b) Umiestnenie a sprístupnenie v rámci služieb, o ktorých je reč v §11 Všeobecných obchodných podmienok, osobných údajov, podoby a informácií týkajúcich sa tretích osôb sa uskutočnilo zákonným, dobrovoľným spôsobom a so súhlasom osôb, ktorých sa týkajú;
  c) súhlasí s prístupom k zverejnenému obsahu inými klientmi a predajcom, ako aj oprávňuje predajcu na ich bezplatné využitie v súlade s ustanoveniami týchto pravidiel;
  d) súhlasí s tvorbou spracovaní diel v zmysle zákona o autorskom práve a právach súvisiacich.
  3. Klient nie je oprávnený:
  a) zverejňovať v rámci využívania služieb uvedených v §11 pravidiel osobné údaje tretích osôb a šíriť obraz tretích osôb bez požadovaného zákonom povolenia alebo súhlasu tretej osoby;
  b) zverejňovať v rámci využívania služieb uvedených v §11 pravidiel obsah reklamného a/alebo propagačného charakteru.
  4. Predajca zodpovedá za obsah zverejnený klientmi za predpokladu prijatia oznámenia podľa §13 pravidiel.
  5. Klientom je zakázané v rámci využívania služieb uvedených v §11 pravidiel zverejňovať obsah, ktorý by mohol najmä:
  a) byť zverejnený v zlej viere, napr. s úmyslom porušiť osobnostné práva tretích osôb;
  b) porušovať akékoľvek práva tretích osôb, vrátane práv súvisiacich s ochranou autorských práv a práv súvisiacich, ochranou priemyselného vlastníctva, obchodným tajomstvom alebo súvisiacich so záväzkami zachovania dôvernosti;
  c) mať urážlivý charakter alebo predstavovať hrozbu smerovanú na iné osoby, obsahovať slovník porušujúci dobré mravy (napr. používaním vulgarizmov alebo výrazov všeobecne považovaných za urážlivé);
  d) byť v rozpore so záujmom predajcu, t.j. obsah predstavujúci reklamné materiály iného podnikateľa alebo produktu; obsah nesúvisiaci s činnosťou predajcu; nepravdivý alebo zavádzajúci obsah;
  e) inak porušovať ustanovenia pravidiel, dobré mravy, platné právne predpisy, spoločenské alebo mravné normy.
  6. V prípade prijatia oznámenia podľa §13 Všeobecných obchodných podmienok si Predávajúci vyhradzuje právo upravovať alebo odstraňovať obsah zverejnený zákazníkmi v rámci využívania služieb uvedených v §11 Všeobecných obchodných podmienok, najmä pokiaľ ide o obsah, ktorý na základe podnetov tretích osôb alebo príslušných orgánov môže predstavovať porušenie týchto Všeobecných obchodných podmienok alebo platných právnych predpisov. Predávajúci nevykonáva priebežnú kontrolu zverejneného obsahu.
  7. Klient súhlasí s bezplatným využívaním obsahu, ktorý umiestnil, predajcom v rámci internetovej stránky obchodu.
§ 13 Hlásenie ohrozenia alebo porušenia práv
  1. Ak zákazník alebo iná osoba či subjekt považuje obsah zverejnený na internetovej stránke obchodu za porušujúci ich práva, osobnostné práva, dobré mravy, city, morálku, presvedčenia, zásady poctivej súťaže, know-how, tajomstvo chránené zákonom alebo na základe záväzku, môže o potenciálnom porušení informovať Predávajúceho.
  2. Predávajúci, ktorý bol informovaný o potenciálnom porušení, okamžite podnikne kroky na odstránenie obsahu, ktorý je príčinou porušenia, z internetovej stránky obchodu.
§ 14 Ochrana osobných údajov
  1. Zásady ochrany osobných údajov sú uvedené v Zásadách ochrany súkromia.
§ 15 Ukončenie zmluvy (neplatí pre zmluvy o predaji)
  1. Ako zákazník, tak aj Predávajúci môžu kedykoľvek a bez udania dôvodu ukončiť zmluvu o poskytovaní služieb elektronickou cestou, s výhradou zachovania práv nadobudnutých druhou stranou pred ukončením uvedenej zmluvy a ustanovení uvedených nižšie.
  2. Zákazník, ktorý sa zaregistroval, ukončuje zmluvu o poskytovaní služieb elektronickou cestou zaslaním príslušného vyhlásenia o vôli Predávajúcemu pomocou ľubovoľného prostriedku diaľkovej komunikácie, ktorý umožňuje Predávajúcemu oboznámiť sa s vyhlásením o vôli zákazníka.
  3. Predávajúci vypovedá zmluvu o poskytovaní služieb elektronickou cestou zaslaním príslušného vyhlásenia o vôli zákazníkovi na e-mailovú adresu uvedenú zákazníkom pri registrácii.
§ 16 Záverečné ustanovenia
  1. Predávajúci zodpovedá za neplnenie alebo nesprávne plnenie zmluvy, avšak v prípade zmlúv uzatváraných so zákazníkmi, ktorí sú podnikateľmi, Predávajúci zodpovedá len v prípade úmyselného spôsobenia škody a v rozsahu skutočne vzniknutej škody zákazníka, ktorý je podnikateľom.
  2. Obsah týchto Všeobecných obchodných podmienok môže byť uchovaný vytlačením, uložením na nosič alebo stiahnutím kedykoľvek z internetovej stránky obchodu.
  3. V prípade sporu vyplývajúceho zo zmluvy o predaji sa strany budú snažiť vyriešiť spor zmierlivo. Právom príslušným na riešenie všetkých sporov vyplývajúcich z týchto Všeobecných obchodných podmienok je poľské právo.
  4. Predávajúci si vyhradzuje právo na zmenu týchto Všeobecných obchodných podmienok. Všetky objednávky prijaté Predávajúcim na realizáciu pred dňom nadobudnutia účinnosti nových Všeobecných obchodných podmienok sa realizujú na základe Všeobecných obchodných podmienok platných v deň podania objednávky zákazníkom. Zmena Všeobecných obchodných podmienok nadobúda účinnosť do 7 dní od dátumu zverejnenia na internetovej stránke obchodu. Predávajúci informuje zákazníka o zmene Všeobecných obchodných podmienok 7 dní pred ich nadobudnutím účinnosti prostredníctvom správy zaslanej elektronickou cestou, ktorá obsahuje odkaz na text zmenených Všeobecných obchodných podmienok. Ak zákazník neakceptuje nový obsah Všeobecných obchodných podmienok, je povinný o tom informovať Predávajúceho, čo vedie k ukončeniu zmluvy v súlade s ustanoveniami §15 Všeobecných obchodných podmienok.
  5. Zmluvy so Predávajúcim sa uzatvárajú v poľskom jazyku.
  6. Všeobecné obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť dňa 05.01.2026.