| Настоящата Политика за поверителност определя правилата за обработка на лични данни, получени чрез интернет магазина manufakturo.eu (наричан по-нататък: „Интернет магазин“). |
| |
2. |
Собственикът на Интернет магазина и едновременно администратор на данните е MANUFAKTURO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ със седалище в (32-600), ул. Ogródkowa 10, вписана в регистъра на предприемачите на Националния съдебен регистър, воден от Районния съд за Краков-Шрьодмиеście в Краков, XII Икономически отдел на Националния съдебен регистър с номер KRS 0001209973, с уставен капитал 5.000 PLN, NIP: 5492487759, REGON: 543446089, наричана по-нататък MANUFAKTURO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ. |
| |
3. |
Личните данни, събирани от MANUFAKTURO ОГРАНИЧЕНО ОТГОВОРНО ДРУЖЕСТВО чрез Интернет магазина, се обработват в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета от 27 април 2016 г. относно защитата на физическите лица във връзка с обработването на лични данни и относно свободното движение на такива данни и за отмяна на Директива 95/46/ЕО (Общ регламент за защита на данните), наричан също ОРЗД. |
| |
4. |
MANUFAKTURO ОГРАНИЧЕНО ОТГОВОРНО ДРУЖЕСТВО полага особени грижи за уважение на личния живот на Клиентите, посещаващи Интернет магазина. |
|
§ 1 Вид на обработваните данни, цели и правно основание |
| |
1. |
MANUFAKTURO ОГРАНИЧЕНО ОТГОВОРНО ДРУЖЕСТВО събира информация за физически лица, извършващи правни действия, които не са пряко свързани с тяхната дейност, физически лица, които извършват стопанска или професионална дейност от свое име, както и физически лица, представляващи юридически лица или организационни единици без юридическо лице, на които законът предоставя правоспособност, наричани по-нататък съвкупно Клиенти. |
| |
2. |
Личните данни на Клиентите се събират в случай на: |
| |
a) |
регистрация на акаунт в Интернет магазина, с цел създаване на индивидуален акаунт и управление на този акаунт. Правно основание: необходимост за изпълнение на договор за предоставяне на услугата Акаунт (чл. 6, ал. 1, т. б от ОРЗД); |
| |
b) |
правене на поръчка в Интернет магазина, с цел изпълнение на договор за продажба. Правно основание: необходимост за изпълнение на договор за продажба (чл. 6, ал. 1, т. б от ОРЗД); |
| |
c) |
абониране за информационен бюлетин (Newsletter), с цел изпълнение на договор, предмет на който е услуга, предоставяна по електронен път. Правно основание - съгласие на лицето, чиито данни се обработват, за изпълнение на договор за предоставяне на услугата Newsletter (чл. 6, ал. 1, т. а от ОРЗД); |
| |
d) |
използването на услугата контактна форма в Интернет магазина с цел изпълнение на договор, предоставян по електронен път. Правно основание: необходимост за изпълнение на договор за предоставяне на услугата контактна форма (чл. 6, ал. 1, т. б от ОРЗД); |
| |
e) |
използването на услугата оставяне на мнение с цел изпълнение на договор, предмет на който е услуга, предоставяна по електронен път. Правно основание - необходимост за изпълнение на договор за предоставяне на услугата оставяне на мнение (чл. 6, ал. 1, т. б от ОРЗД). |
| |
3. |
При регистрация на акаунт в Интернет магазина, Клиентът предоставя: |
| |
a) |
имейл адрес. |
| |
4. |
При регистрация на акаунт в Интернет Магазина Клиентът самостоятелно определя индивидуална парола за достъп до своя акаунт. Клиентът може да промени паролата по-късно, при условията, описани в §5. |
| |
5. |
При подаване на поръчка в Интернет Магазина, Клиентът посочва следните данни: |
| |
a) |
имейл адрес; |
| |
b) |
адресни данни: |
| |
a. |
пощенски код и населено място; |
| |
b. |
държава; |
| |
c. |
улица с номер на къща/апартамент. |
| |
c) |
име и фамилия; |
| |
d) |
телефонен номер. |
| |
6. |
При Предприемачи, горепосоченият обхват на данни се разширява допълнително с: |
| |
a) |
фирмата на Предприемача; |
| |
b) |
данъчен номер (NIP). |
| |
7. |
При използване на услугата Newsletter, Клиентът посочва само своя имейл адрес. |
| |
8. |
При използване на услугата контактна форма, Клиентът посочва следните данни: |
| |
a) |
имейл адрес; |
| |
b) |
име; |
| |
c) |
телефонен номер. |
| |
9. |
При използване на услугата „остави мнение“, Клиентът посочва само своя псевдоним, ник или име. |
| |
10. |
При използване на Уебсайта на Магазина могат да се събират допълнителни информации, по-специално: IP адрес, присвоен на компютъра на Клиента или външен IP адрес на интернет доставчика, име на домейн, вид на браузъра, време на достъп, тип на операционната система. |
| |
11. |
От Клиентите могат да се събират и навигационни данни, включително информация за линкове и препратки, върху които решат да кликнат или други действия, предприети в Интернет Магазина. Правно основание - законен интерес (чл. 6, ал. 1, т. f от GDPR), свързан с улесняване на използването на електронно предоставяните услуги и подобряване на функционалността на тези услуги. |
| |
12. |
За целите на установяване, изследване и изпълнение на претенции могат да се обработват някои лични данни, предоставени от Клиента при използване на функционалностите в Интернет Магазина, като: име, фамилия, данни, свързани с използването на услугите, ако претенциите произтичат от начина, по който Клиентът използва услугите, други данни, необходими за доказване на съществуването на претенцията, включително размерите на понесените щети. Правно основание - законен интерес (чл. 6, ал. 1, т. f от GDPR), свързан с установяване, изследване и изпълнение на претенции, както и с отбрана срещу претенции в съдебни и други държавни органи. |
| |
13. |
Предаването на лични данни на MANUFAKTURO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ е доброволно във връзка със сключваните договори за продажба или предоставяне на услуги чрез Уебсайта на магазина, с уговорката, че непосочването на определени данни в формулярите по време на процеса на Регистрация прави Регистрацията и създаването на Клиентски акаунт невъзможни, а при подаване на поръчка без Регистрация на Клиентски акаунт ще направи невъзможно подаването и изпълнението на поръчката на Клиента. |
|
§ 2 На кого се предоставят или възлагат данните и колко дълго се съхраняват? |
| |
1. |
Личните данни на Клиента се предоставят на доставчици на услуги, които MANUFAKTURO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ използва при управлението на Онлайн магазина. Доставчиците на услуги, на които се предоставят лични данни, в зависимост от договорените условия и обстоятелствата, или са подчинени на указанията на MANUFAKTURO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ относно целите и начините на обработка на тези данни (обработващи субекти), или самостоятелно определят целите и начините на тяхната обработка (администратори). |
| |
a) |
Обработващи субекти. MANUFAKTURO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ използва доставчици, които обработват лични данни единствено по поръчка на MANUFAKTURO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ. Сред тях са доставчици, предоставящи хостинг услуги, счетоводни услуги, доставящи системи за маркетинг, системи за анализ на трафика в Онлайн магазина, системи за анализ на ефективността на маркетингови кампании; |
| |
b) |
Администратори. MANUFAKTURO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ използва доставчици, които не действат единствено по поръчка и сами определят целите и начините на използване на личните данни на Клиентите. Те предоставят услуги за електронни плащания и банкови услуги. |
| |
2. |
Местоположение. Доставчиците на услуги имат седалища в Полша и в други страни от Европейското икономическо пространство (ЕИП). |
| |
3. |
Личните данни на Клиентите се съхраняват: |
| |
a) |
В случаите, когато основата за обработка на лични данни е съгласието, личните данни на Клиента се обработват от MANUFAKTURO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ докато съгласието не бъде оттеглено, а след оттегляне на съгласието за период, съответстващ на срока за изтичане на претенции, които MANUFAKTURO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ може да предяви и които могат да бъдат предявени срещу него. Ако специален закон не постановява друго, срокът за изтичане е шест години, а за претенции за периодични плащания и претенции, свързани с извършване на стопанска дейност - три години. |
| |
b) |
В случай че основанието за обработка на данните е изпълнението на договор, личните данни на Клиента се обработват от MANUFAKTURO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ толкова дълго, колкото е необходимо за изпълнение на договора, а след това за период, съответстващ на срока на давност на претенциите. Ако специален закон не предвижда друго, срокът на давност е шест години, а за претенции за периодични плащания и претенции, свързани с извършване на стопанска дейност – три години. |
| |
4. |
В случай на извършване на покупка в Онлайн магазина, личните данни могат да бъдат предоставени на куриерска фирма с цел доставка на поръчаните стоки. |
| |
5. |
Навигационните данни могат да се използват с цел осигуряване на по-добро обслужване на Клиентите, анализ на статистически данни и адаптиране на Онлайн магазина към предпочитанията на Клиентите, както и за администриране на Онлайн магазина. |
| |
6. |
В случай че Клиент се абонира за информационния бюлетин (Newsletter) на своя имейл адрес, MANUFAKTURO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ ще изпраща електронни съобщения, съдържащи търговска информация за промоции и нови продукти, налични в Онлайн магазина. |
| |
7. |
В случай на отправяне на искане MANUFAKTURO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ предоставя лични данни на упълномощени държавни органи, по-специално на организационни звена на Прокуратурата, Полицията, Председателя на Комисията за защита на личните данни, Председателя на Комисията за защита на конкуренцията и потребителите или Председателя на Комисията за електронни съобщения. |
|
§ 3 Механизъм на бисквитките, IP адрес |
| |
1. |
Онлайн магазинът използва малки файлове, наречени бисквитки. Те се записват от MANUFAKTURO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ на крайното устройство на лицето, посещаващо Онлайн магазина, ако уеб браузърът позволява това. Файлът cookie обикновено съдържа името на домейна, от който произхожда, своя „срок на изтичане“ и индивидуален, случайно избран идентификационен номер на този файл. Информацията, събирана чрез такива файлове, помага да се адаптират предлаганите от MANUFAKTURO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ продукти към индивидуалните предпочитания и реалните нужди на лицата, посещаващи Онлайн магазина. Те също така дават възможност за изготвяне на общи статистики за посещенията на представените продукти в Онлайн магазина. |
| |
2. |
MANUFAKTURO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ използва два типа бисквитки: |
| |
a) |
Сесийни бисквитки: след приключване на сесията на дадения браузър или изключване на компютъра, записаната информация се изтрива от паметта на устройството. Механизмът на сесийните бисквитки не позволява изтеглянето на каквито и да е лични данни или каквато и да е поверителна информация от компютрите на Клиентите. |
| |
b) |
Постоянни бисквитки: съхраняват се в паметта на крайното устройство на Клиента и остават там до момента на изтриването им или изтичането им. Механизмът на постоянните бисквитки не позволява изтеглянето на каквито и да е лични данни или каквато и да е поверителна информация от компютъра на Клиентите. |
| |
3. |
MANUFAKTURO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ използва собствени бисквитки с цел: |
| |
a) |
удостоверяване на клиента в онлайн магазина и осигуряване на сесия на клиента в онлайн магазина (след влизане), благодарение на която клиентът не трябва да въвежда отново потребителско име и парола на всяка подстраница на онлайн магазина; |
| |
b) |
анализи, изследвания и одит на гледаемостта, и по-специално за създаване на анонимни статистики, които помагат да се разбере как клиентите използват уебсайта на магазина, което позволява подобряване на структурата и съдържанието му. |
| |
4. |
MANUFAKTURO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ използва външни бисквитки с цел: |
| |
a) |
популяризиране на онлайн магазина чрез социалната мрежа facebook.com (администратор на външни бисквитки: Meta Platforms Ireland Limited със седалище в Ирландия); |
| |
b) |
показване на информационните страници на магазина, карта, показваща местоположението на офиса на MANUFAKTURO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, чрез уебсайта maps.google.com (администратор на външни бисквитки: Google Inc със седалище в САЩ); |
| |
c) |
събиране на общи и анонимни статистически данни чрез аналитични инструменти Google Analytics (администратор на външни бисквитки: Google LLC със седалище в САЩ); |
| |
d) |
представяне на Сертификат за надежден регламент чрез уебсайта rzetelnyregulamin.pl (администратор на външни бисквитки: Rzetelna Grupa sp. z o.o. със седалище във Варшава). |
| |
5. |
Механизмът на бисквитките е безопасен за компютрите на клиентите на онлайн магазина. По-специално, по този начин не е възможно проникване на вируси или друг нежелан или злонамерен софтуер в компютрите на клиентите. Въпреки това, клиентите имат възможност в своите браузъри да ограничат или изключат достъпа на бисквитките до компютрите си. При използване на тази опция, използването на онлайн магазина ще бъде възможно, с изключение на функциите, които по своята същност изискват бисквитки. |
| |
6. |
По-долу представяме как може да се променят настройките на популярните уеб браузъри по отношение на използването на бисквитки: |
| |
a) |
прегледач Chrome и Chrome Mobile; |
| |
b) |
прегледач Facebook in-app Browser; |
| |
c) |
прегледач Internet Explorer; |
| |
d) |
прегледач Microsoft EDGE; |
| |
e) |
прегледач Mozilla Firefox; |
| |
f) |
прегледач Opera; |
| |
g) |
прегледач Safari и Safari Mobile; |
| |
h) |
прегледач Samsung Browser. |
| |
7. |
MANUFAKTURO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ може да събира IP адреси на Клиентите. IP адресът е номер, присвоен на компютъра на лицето, посещаващо Онлайн магазина, от доставчика на интернет услуги. IP номерът позволява достъп до интернет. В повечето случаи той се присвоява динамично на компютъра, т.е. променя се при всяко свързване с интернет. IP адресът се използва от MANUFAKTURO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ при диагностициране на технически проблеми със сървъра, създаване на статистически анализи (напр. определяне от кои региони имаме най-много посещения), като информация, полезна при администриране и подобряване на Онлайн магазина, както и за целите на сигурността и евентуалната идентификация на нежелани автоматични програми, натоварващи сървъра и разглеждащи съдържанието на Онлайн магазина. |
| |
8. |
Онлайн магазинът съдържа връзки и препратки към други уебсайтове. MANUFAKTURO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ не носи отговорност за правилата за поверителност, действащи на тях. |
|
§ 4 Права на лицата, чиито данни се обработват |
| |
1. |
Право на оттегляне на съгласие - правно основание: чл. 7, ал. 3 от ОРЗД. |
| |
a) |
Клиентът има право да оттегли всяко съгласие, което е дал на MANUFAKTURO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ. |
| |
b) |
Оттеглянето на съгласието има ефект от момента на оттеглянето. |
| |
c) |
Оттеглянето на съгласието не засяга обработването, извършвано от MANUFAKTURO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ съгласно закона преди оттеглянето му. |
| |
d) |
Оттеглянето на съгласието не води до никакви негативни последици за Клиента, но може да направи невъзможно по-нататъшното ползване на услуги или функционалности, които според закона MANUFAKTURO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ може да предоставя само със съгласие. |
| |
2. |
Право на възражение срещу обработването на данни - правно основание: чл. 21 от ОРЗД. |
| |
a) |
Клиентът има право по всяко време да възрази - по причини, свързани с неговата конкретна ситуация - срещу обработването на неговите лични данни, включително профилиране, ако MANUFAKTURO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ обработва данните му въз основа на легитимен интерес, напр. маркетинг на продукти и услуги на MANUFAKTURO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, водене на статистика за използването на отделните функционалности на Онлайн магазина и улесняване на ползването на Онлайн магазина, както и проучване на удовлетвореността. |
| |
b) |
Отказът под формата на имейл съобщение за получаване на маркетингови съобщения относно продукти или услуги ще означава възражение на клиента срещу обработката на личните му данни, включително профилиране за тези цели. |
| |
c) |
Ако възражението на клиента се окаже основателно и MANUFAKTURO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ няма друго правно основание за обработка на личните данни, личните данни на клиента, срещу които е подадено възражение, ще бъдат изтрити. |
| |
3. |
Право на изтриване на данни („право да бъдеш забравен“) - правно основание: чл. 17 от ОРЗД. |
| |
a) |
Клиентът има право да поиска изтриване на всички или някои лични данни. |
| |
b) |
Клиентът има право да поиска изтриване на лични данни, ако: |
| |
a. |
личните данни вече не са необходими за целите, за които са събрани или обработвани; |
| |
b. |
оттеглил е определено съгласие, в обхвата, в който личните данни са били обработвани въз основа на неговото съгласие; |
| |
c. |
възразил е срещу използването на данните му за маркетингови цели; |
| |
d. |
личните данни се обработват неправомерно; |
| |
e. |
личните данни трябва да бъдат изтрити за изпълнение на правно задължение, предвидено в правото на Съюза или правото на държавата членка, на която подлежи MANUFAKTURO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ; |
| |
f. |
личните данни са събрани във връзка с предлагането на услуги на информационното общество. |
| |
c) |
Въпреки искането за изтриване на лични данни, във връзка с възражение или оттегляне на съгласие, MANUFAKTURO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ може да запази определени лични данни в обхвата, в който обработката е необходима за установяване, предявяване или защита на претенции, както и за изпълнение на правно задължение, изискващо обработка съгласно правото на Съюза или правото на държавата членка, на която подлежи MANUFAKTURO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ. Това се отнася по-специално за лични данни, включващи: име, фамилия, имейл адрес, които се съхраняват за целите на разглеждане на жалби и претенции, свързани с използването на услугите на MANUFAKTURO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, както и допълнително адрес за кореспонденция/местоживеене, номер на поръчка, които се съхраняват за целите на разглеждане на жалби и претенции, свързани със сключени договори за продажба или предоставяне на услуги. |
| |
4. |
Право на ограничаване на обработката на данни - правно основание: чл. 18 от ОРЗД. |
| |
a) |
Клиентът има право да поиска ограничаване на обработката на личните му данни. Подаването на искането, до разглеждането му, възпрепятства използването на определени функционалности или услуги, чието използване би било свързано с обработката на данните, обхванати от искането. MANUFAKTURO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ няма да изпраща никакви съобщения, включително маркетингови. |
| |
b) |
Клиентът има право да изиска ограничаване на използването на личните данни в следните случаи: |
| |
a. |
когато оспорва точността на своите лични данни – тогава MANUFAKTURO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ ограничава използването им за времето, необходимо за проверка на точността на данните, но не по-дълго от 7 дни; |
| |
b. |
когато обработката на данни е незаконна, а вместо изтриване на данните Клиентът изиска ограничаване на тяхното използване; |
| |
c. |
когато личните данни вече не са необходими за целите, за които са събрани или използвани, но са необходими на Клиента за установяване, упражняване или защита на правни претенции; |
| |
d. |
когато е възразил срещу използването на своите данни – тогава ограничението се прилага за времето, необходимо за разглеждане дали – поради специалната ситуация – защитата на интересите, правата и свободите на Клиента надделява над интересите, които Администраторът преследва при обработката на личните данни на Клиента. |
| |
5. |
Право на достъп до данните - правно основание: чл. 15 от GDPR. |
| |
a) |
Клиентът има право да получи от Администратора потвърждение дали обработва лични данни, а ако това е така, Клиентът има право: |
| |
a. |
да получи достъп до своите лични данни; |
| |
b. |
да получи информация за целите на обработката, категориите обработвани лични данни, за получателите или категориите получатели на тези данни, планирания период на съхранение на данните на Клиента или за критериите за определяне на този период (когато определянето на планирания период на обработка на данните не е възможно), за правата, които Клиентът има съгласно GDPR, както и за правото да подаде жалба до надзорния орган, за източника на тези данни, за автоматизираното вземане на решения, включително за профилирането, и за мерките за сигурност, прилагани във връзка с предаването на тези данни извън Европейския съюз; |
| |
c. |
да получи копие на своите лични данни. |
| |
6. |
Право на коригиране на данните - правно основание: чл. 16 от GDPR. |
| |
a) |
Клиентът има право да изиска от Администратора незабавно коригиране на своите лични данни, които са неточни. С оглед целите на обработката, Клиентът, чиито данни са предмет на обработка, има право да изиска допълване на непълни лични данни, включително чрез предоставяне на допълнително изявление, като отправи искането си на електронната поща съгласно §6 от Политиката за поверителност. |
| |
7. |
Право на преносимост на данните - правно основание: чл. 20 от GDPR. |
| |
a) |
Клиентът има право да получи личните си данни, които е предоставил на Администратора, и след това да ги прехвърли на друг, избран от него, администратор на лични данни. Клиентът също така има право да изиска личните данни да бъдат изпратени от Администратора директно на такъв администратор, ако това е технически възможно. В такъв случай Администраторът ще изпрати личните данни на Клиента във файл във формат csv, който е широко използван формат, подходящ за машинно четене и позволява прехвърляне на получените данни към друг администратор на лични данни. |
| |
8. |
В случай че клиентът упражни някое от горепосочените права, MANUFAKTURO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ изпълнява или отказва да изпълни искането незабавно, но не по-късно от един месец след получаването му. Ако поради сложния характер на искането или броя на исканията MANUFAKTURO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ не може да изпълни искането в рамките на един месец, то ще го изпълни в следващите два месеца, като предварително уведоми клиента в срок от един месец от получаването на искането за предвиденото удължаване на срока и причините за това. |
| |
9. |
Клиентът може да подава до Администратора жалби, запитвания и искания, свързани с обработката на личните му данни и упражняването на правата му. |
| |
10. |
Клиентът има право да поиска от MANUFAKTURO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ предоставяне на копие от стандартните договорни клаузи, като отправи запитване по начина, посочен в §6 от Политиката за поверителност. |
| |
11. |
Клиентът има право да подаде жалба до Председателя на Комисията за защита на личните данни във връзка с нарушаване на правата му за защита на личните данни или други права, предоставени по Регламента GDPR. |
|
§ 5 Управление на сигурността - парола |
| |
1. |
MANUFAKTURO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ осигурява на клиентите сигурна и криптирана връзка при предаване на лични данни и при влизане в клиентския акаунт в услугата. MANUFAKTURO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ използва SSL сертификат, издаден от една от водещите световни компании в областта на сигурността и криптирането на данни, предавани през интернет. |
| |
2. |
В случай че клиент с акаунт в Онлайн магазина е загубил по някакъв начин паролата си, Онлайн магазинът позволява генериране на нова парола. MANUFAKTURO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ не изпраща напомняне за парола. Паролата се съхранява в криптиран вид, по начин, който не позволява нейното прочитане. За да се генерира нова парола, трябва да се въведе имейл адрес във формуляра, достъпен чрез връзката „Не помня паролата“, посочена при формуляра за вход в акаунта в Онлайн магазина. Клиентът ще получи електронно съобщение на имейл адреса, посочен при регистрацията или последната промяна на профила, съдържащо пренасочване към специален формуляр, предоставен на уебсайта на магазина, където клиентът ще може да зададе нова парола. |
| |
3. |
MANUFAKTURO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ никога не изпраща кореспонденция, включително електронна поща с искане за предоставяне на данни за вход, особено парола за достъп до клиентския акаунт. |
|
§ 6 Промени в Политиката за поверителност |
| |
1. |
Политиката за поверителност може да бъде променена, за което MANUFAKTURO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ ще уведоми клиентите предварително 7 дни по-рано. |
| |
2. |
Въпроси, свързани с Политиката за поверителност, моля изпращайте на адрес: office@manufakturo.eu |
| |
3. |
Дата на последна промяна: 05.01.2026 г. |