ЧЗВ

Продукти

По-долу са най-често задаваните въпроси относно нашите продукти

От какви материали са изработени мебелите?

Мебелите Manufakturo са изработени изключително от висококачествени, трайни и естетични материали, като:

  • Премиум клас синтетична кожа - устойчива на износване, лесна за почистване и приятна на допир.
  • Високоплътна мемори пяна - осигурява комфорт и дълготрайна еластичност.
  • Графенова пяна - модерна пяна, обогатена с графен, която осигурява отлична гъвкавост, терморегулаторни и хигиенни свойства. Не се деформира и гарантира дълготраен комфорт при употреба.
  • Неръждаема стомана (електрополирана или галванизирана) - гарантира стабилност на конструкцията и елегантен външен вид.
  • Масивна дървесина и мебелни плоскости с повишена издръжливост - използвани в структурата на мебелите за здравина и устойчивост.

Всички материали са внимателно подбрани с мисъл за ежедневната, интензивна работа в професионални салони.

Дали мебелите са устойчиви на влага и почистващи препарати?

Да. Мебелите Manufakturo са изработени от материали, устойчиви на влага и деликатни почистващи средства, използвани в бранша за красота. Облицовките от висококачествена синтетична кожа са лесни за поддръжка и не абсорбират влага, а конструкцията на мебелите (включително стоманени елементи и защитени плоскости) е устойчива на корозия и подуване под въздействието на вода.

За запазване на естетиката и издръжливостта препоръчваме избягване на агресивни детергенти на основа алкохол, хлор или избелващи средства.

Предлагате ли възможност за персонализация на мебелите (например цвят, тапицерия)?


Да, предлагаме възможност за персонализиране на мебелите – можете да изберете например цвят, вид тапицерия или други детайли на завършване. Просто се свържете с нашия екип и ние ще помогнем да адаптираме мебела според вашите нужди.

Доставка

По-долу са най-честите въпроси относно доставка, връщания и замени

Колко време отнема изпълнението на поръчката

Времето за изпълнение зависи от наличността на конкретния модел:

  • Персонализирани / поръчкови продукти - изпълнението отнема от 6 до 12 седмици, тъй като мебелът се изработва специално според вашата спецификация (например цвят, завършек, функции).
  • Продукти налични веднага – избрани модели, които са на нашия склад, изпращаме незабавно след направена поръчка.

Информация за наличността на конкретния продукт се намира на неговата страница.

Колко струва доставката?

Това зависи от страната на доставка, за да проверите точната цена, посетете секцията доставка

Възможна ли е смяна?

За съжаление не предлагаме замяна на продукти.

Плащания

По-долу са най-често задаваните въпроси относно възможностите за плащане в нашия магазин.

Мога ли да закупя мебели на лизинг?

Да. За бизнес клиенти предлагаме лизинг чрез LeaseLink. Това е бързо онлайн решение, с минимални формалности и възможност за разсрочено плащане — идеално решение при обзавеждането на салон.

Предлагате ли разсрочено плащане без лихва?

Да. Предлагаме възможност за покупка на изплащане с 0% лихва, което ти позволява да разпределиш плащането без допълнителни разходи, като запазиш финансова стабилност.

Мога ли да платя с карта или чрез бърз онлайн превод?

Разбира се. Плащанията с карта (дебитна или кредитна) и бързите банкови преводи се осъществяват чрез Przelewy24, което гарантира сигурност и незабавно потвърждение на транзакцията.

Налична ли е отложена плащане?

Да. Предлагаме плащане чрез Klarna, което позволява отлагане на плащането или разсрочване на вноските — в зависимост от избраната опция.

Мога ли да платя по банков път?

Да. Ако предпочитате класически банков превод, след като направите поръчката, ще получите всички необходими данни за плащането.

Предлагате ли плащане при получаване?

Да. На територията на Полша съществува възможност за плащане при получаване (наложен платеж). Подробностите за този начин на плащане могат да зависят от вида на продукта и начина на доставка.

Предлагате ли плащане при получаване?

Да. На територията на Полша съществува възможност за плащане при получаване (наложен платеж). Подробностите за този начин на плащане могат да зависят от вида на продукта и начина на доставка.

Дали плащанията в Manufakturo са сигурни?

Да. Работим единствено с утвърдени оператори на плащания, а всички транзакции са криптирани и извършвани в съответствие с действащите стандарти за сигурност.

Изложбена зала

По-долу са най-често задаваните въпроси относно посещението в нашия изложбен салон.

Къде се намира изложбената зала?

Адрес на нашия шоурум:

ул. Заборска 24Б (2-ри етаж), Освещим, 32-600, Полша.

Срещата провежда ли се индивидуално?

Да. Посещенията в изложбената зала се провеждат само след предварително уговорен час, което ни позволява да ти осигурим пълно внимание, свободен разговор и да подготвим презентация, съобразена с твоите нужди.

Колко време продължава срещата в изложбената зала?

За посещението отделяме за теб около 60 минути, но не гледаме часовника. Ще ти посветим точно толкова време, колкото ти е нужно, за да разгледаш спокойно мебелите, да поговорим за твоя салон и да подберем най-добрите решения. За нас е важно удобството и качеството на срещата, а не бързането.

Мога ли да видя конкретни модели или материали?

Разбира се. Ако имате предвид конкретни мебели, серии или покрития, уведомете ни при резервацията — ще ги подготвим специално за вашето посещение.

Имате ли допълнителни въпроси?

Свържете се с нас