Zásady ochrany osobních údajů

Tato Zásady ochrany osobních údajů stanovují pravidla zpracování osobních údajů získaných prostřednictvím internetového obchodu manufakturo.eu (dále jen „Internetový obchod“).
  2. Vlastníkem internetového obchodu a zároveň správcem údajů je MANUFAKTURO SPÓLKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ se sídlem v (32-600), ul. Ogródkowa 10, zapsaná v rejstříku podnikatelů Národního soudního rejstříku vedeného Okresním soudem pro Krakov-Śródmieście v Krakově, XII. obchodní oddělení Národního soudního rejstříku pod číslem KRS 0001209973, se základním kapitálem 5.000 PLN, IČ: 5492487759, REGON: 543446089, dále jen MANUFAKTURO SPÓLKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ.
  3. Osobní údaje shromažďované společností MANUFAKTURO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ prostřednictvím Internetového obchodu jsou zpracovávány v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů), dále jen GDPR.
  4. MANUFAKTURO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ věnuje zvláštní péči ochraně soukromí zákazníků navštěvujících Internetový obchod.
§ 1 Druh zpracovávaných údajů, účely a právní základ
  1. MANUFAKTURO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ shromažďuje informace o fyzických osobách provádějících právní úkony nesouvisející přímo s jejich činností, fyzických osobách podnikajících na vlastní jméno nebo vykonávajících povolání a fyzických osobách zastupujících právnické osoby nebo organizační jednotky bez právní subjektivity, kterým zákon přiznává právní způsobilost, dále společně označované jako Zákazníci.
  2. Osobní údaje zákazníků jsou shromažďovány v případě:
  a) registrace účtu v Internetovém obchodě za účelem vytvoření individuálního účtu a správy tohoto účtu. Právní základ: nezbytnost pro splnění smlouvy o poskytování služby Účtu (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR);
  b) zadání objednávky v Internetovém obchodě za účelem splnění kupní smlouvy. Právní základ: nezbytnost pro splnění kupní smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR);
  c) odběru informačního bulletinu (Newsletter) za účelem splnění smlouvy, jejímž předmětem je služba poskytovaná elektronickou cestou. Právní základ - souhlas dotčené osoby se splněním smlouvy o poskytování služby Newsletter (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR);
  d) použití služby kontaktního formuláře v Internetovém obchodě za účelem splnění smlouvy poskytované elektronickou cestou. Právní základ: nezbytnost pro splnění smlouvy o poskytování služby kontaktního formuláře (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR);
  e) použití služby zanechat recenzi za účelem splnění smlouvy, jejímž předmětem je služba poskytovaná elektronickou cestou. Právní základ - nezbytnost pro splnění smlouvy o poskytování služby zanechat recenzi (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR).
  3. Při registraci účtu v Internetovém obchodě zákazník uvádí:
  a) e-mailová adresa.
  4. Při registraci účtu v Internetovém obchodě si Klient sám stanoví individuální přístupové heslo ke svému účtu. Klient může heslo později změnit za podmínek popsaných v §5.
  5. Při zadávání objednávky v Internetovém obchodě Klient uvádí následující údaje:
  a) e-mailová adresa;
  b) adresní údaje:
  a. poštovní směrovací číslo a město;
  b. země (stát);
  c. ulice spolu s číslem domu/bytu.
  c) jméno a příjmení;
  d) telefonní číslo.
  6. V případě Podnikatelů je výše uvedený rozsah údajů dále rozšířen o:
  a) název firmy Podnikatele;
  b) daňové identifikační číslo (DIČ).
  7. V případě využití služby Newsletter Klient uvádí pouze svou e-mailovou adresu.
  8. V případě využití služby kontaktního formuláře Klient uvádí následující údaje:
  a) e-mailová adresa;
  b) jméno;
  c) telefonní číslo.
  9. V případě využití služby „zanechat recenzi“ Klient uvádí pouze svůj pseudonym, přezdívku nebo jméno.
  10. Při používání webové stránky Obchodu mohou být získávány další informace, zejména: IP adresa přidělená počítači Klienta nebo externí IP adresa poskytovatele internetu, název domény, typ prohlížeče, čas přístupu, typ operačního systému.
  11. Od Klientů mohou být také shromažďovány navigační údaje, včetně informací o odkazech a linkách, na které se rozhodnou kliknout, nebo jiných činnostech prováděných v Internetovém obchodě. Právní základ - oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR), spočívající v usnadnění využívání služeb poskytovaných elektronickou cestou a ve zlepšení funkčnosti těchto služeb.
  12. Za účelem zjišťování, vymáhání a exekuce nároků mohou být zpracovávány některé osobní údaje poskytnuté Klientem v rámci využívání funkcionalit v Internetovém obchodě, jako jsou: jméno, příjmení, údaje týkající se využívání služeb, pokud nároky vyplývají ze způsobu, jakým Klient služby využívá, další údaje nezbytné k prokázání existence nároku, včetně rozsahu vzniklé škody. Právní základ - oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR), spočívající v zjišťování, vymáhání a exekuci nároků a v obraně proti nárokům v řízení před soudy a jinými státními orgány.
  13. Předání osobních údajů společnosti MANUFAKTURO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ je dobrovolné v souvislosti s uzavíráním kupních smluv nebo poskytováním služeb prostřednictvím internetových stránek obchodu, s tím však, že neuvedení údajů požadovaných v registračních formulářích znemožňuje registraci a založení klientského účtu, a v případě podání objednávky bez registrace klientského účtu znemožní podání a realizaci objednávky klienta.
§ 2 Komu jsou údaje zpřístupňovány nebo svěřovány a jak dlouho jsou uchovávány?
  1. Osobní údaje klienta jsou předávány poskytovatelům služeb, které MANUFAKTURO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ využívá při provozu internetového obchodu. Poskytovatelé služeb, kterým jsou osobní údaje předávány, v závislosti na smluvních ujednáních a okolnostech buď podléhají pokynům MANUFAKTURO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ ohledně cílů a způsobů zpracování těchto údajů (zpracovatelé), nebo sami určují cíle a způsoby jejich zpracování (správci).
  a) Zpracovatelé. MANUFAKTURO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ využívá poskytovatele, kteří zpracovávají osobní údaje výhradně na pokyn MANUFAKTURO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ. Patří mezi ně mimo jiné poskytovatelé hostingových služeb, účetních služeb, dodavatelé systémů pro marketing, systémy pro analýzu návštěvnosti internetového obchodu, systémy pro analýzu účinnosti marketingových kampaní;
  b) Správci. MANUFAKTURO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ využívá poskytovatele, kteří nejednají výhradně na pokyn a sami určují cíle a způsoby využití osobních údajů klientů. Poskytují služby elektronických plateb a bankovní služby.
  2. Umístění. Poskytovatelé služeb mají sídlo v Polsku a v dalších zemích Evropského hospodářského prostoru (EHP).
  3. Osobní údaje klientů jsou uchovávány:
  a) V případě, že základem pro zpracování osobních údajů je souhlas, jsou osobní údaje Klienta zpracovávány společností MANUFAKTURO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ tak dlouho, dokud není souhlas odvolán, a po odvolání souhlasu po dobu odpovídající době promlčení nároků, které může MANUFAKTURO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ uplatňovat a které mohou být vůči ní uplatňovány. Pokud zvláštní předpis nestanoví jinak, doba promlčení činí šest let, a pro nároky na periodické plnění a nároky související s podnikáním - tři roky.
  b) Pokud je základem zpracování údajů plnění smlouvy, jsou osobní údaje zákazníka zpracovávány společností MANUFAKTURO SPÓLKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ po dobu nezbytnou k plnění smlouvy a poté po dobu odpovídající době promlčení nároků. Pokud zvláštní předpis nestanoví jinak, doba promlčení činí šest let, a u nároků na periodické plnění a nároků souvisejících s podnikatelskou činností tři roky.
  4. V případě nákupu v Internetovém obchodě mohou být osobní údaje předány kurýrní společnosti za účelem doručení objednaného zboží.
  5. Navigační data mohou být využívána za účelem zajištění lepší obsluhy zákazníků, analýzy statistických dat a přizpůsobení Internetového obchodu preferencím zákazníků, stejně jako pro správu Internetového obchodu.
  6. V případě, že zákazník provede odběr informačního bulletinu (Newsletter) na svou e-mailovou adresu, bude MANUFAKTURO SPÓLKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ zasílat elektronické zprávy obsahující obchodní informace o akcích a nových produktech dostupných v Internetovém obchodě.
  7. V případě podání žádosti poskytuje MANUFAKTURO SPÓLKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ osobní údaje oprávněným státním orgánům, zejména organizačním jednotkám Prokuratury, Policie, Předsedovi Úřadu pro ochranu osobních údajů, Předsedovi Úřadu pro ochranu hospodářské soutěže a spotřebitelů nebo Předsedovi Úřadu pro elektronickou komunikaci.
§ 3 Mechanismus cookies, IP adresa
  1. Internetový obchod používá malé soubory nazývané cookies. Jsou ukládány společností MANUFAKTURO SPÓLKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ na koncovém zařízení osoby navštěvující Internetový obchod, pokud to internetový prohlížeč umožňuje. Soubor cookie obvykle obsahuje název domény, ze které pochází, svůj „čas vypršení“ a individuální, náhodně vybraný identifikační číslo tohoto souboru. Informace shromážděné pomocí těchto souborů pomáhají přizpůsobit produkty nabízené společností MANUFAKTURO SPÓLKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ individuálním preferencím a skutečným potřebám osob navštěvujících Internetový obchod. Také umožňují vytváření obecných statistik návštěvnosti prezentovaných produktů v Internetovém obchodě.
  2. MANUFAKTURO SPÓLKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ používá dva typy souborů cookies:
  a) Relace cookies: po ukončení relace daného prohlížeče nebo vypnutí počítače jsou uložené informace odstraněny z paměti zařízení. Mechanismus relace cookies neumožňuje získávání žádných osobních údajů ani důvěrných informací z počítačů zákazníků.
  b) Trvalé cookies: jsou uloženy v paměti koncového zařízení zákazníka a zůstávají tam až do jejich smazání nebo vypršení platnosti. Mechanismus trvalých cookies neumožňuje získávání žádných osobních údajů ani důvěrných informací z počítače zákazníků.
  3. MANUFAKTURO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ využívá vlastní cookies za účelem:
  a) ověření zákazníka v internetovém obchodě a zajištění jeho relace v internetovém obchodě (po přihlášení), díky které zákazník nemusí na každé podstránce internetového obchodu znovu zadávat přihlašovací jméno a heslo;
  b) analýz a výzkumů a auditu sledovanosti, zejména pro tvorbu anonymních statistik, které pomáhají pochopit, jak zákazníci používají webové stránky obchodu, což umožňuje zlepšovat jejich strukturu a obsah.
  4. MANUFAKTURO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ využívá externí cookies za účelem:
  a) propagace internetového obchodu prostřednictvím sociální sítě facebook.com (správce externích cookies: Meta Platforms Ireland Limited se sídlem v Irsku);
  b) zobrazování na informačních stránkách obchodu mapy ukazující polohu kanceláře MANUFAKTURO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ pomocí webové služby maps.google.com (správce externích cookies: Google Inc se sídlem v USA);
  c) sběr obecných a anonymních statistických dat prostřednictvím analytických nástrojů Google Analytics (správce externích cookies: Google LLC se sídlem v USA);
  d) prezentace Certifikátu Rzetelny Regulamin prostřednictvím webové služby rzetelnyregulamin.pl (správce externích cookies: Rzetelna Grupa sp. z o.o. se sídlem ve Varšavě).
  5. Mechanismus cookies je bezpečný pro počítače zákazníků internetového obchodu. Zejména touto cestou není možné proniknutí virů nebo jiného nechtěného či škodlivého softwaru do počítačů zákazníků. Nicméně zákazníci mají ve svých prohlížečích možnost omezit nebo zakázat přístup cookies k počítačům. V případě využití této možnosti bude používání internetového obchodu možné, kromě funkcí, které svou povahou vyžadují cookies.
  6. Níže uvádíme, jak lze změnit nastavení populárních internetových prohlížečů v oblasti používání cookies:
  a) prohlížeč Chrome a Chrome Mobile;
  b) prohlížeč Facebook in-app Browser;
  c) prohlížeč Internet Explorer;
  d) prohlížeč Microsoft EDGE;
  e) prohlížeč Mozilla Firefox;
  f) prohlížeč Opera;
  g) prohlížeč Safari a Safari Mobile;
  h) prohlížeč Samsung Browser.
  7. MANUFAKTURO SPÓLKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ může shromažďovat IP adresy klientů. IP adresa je číslo přidělené počítači osoby navštěvující Internetový obchod poskytovatelem internetových služeb. Číslo IP umožňuje přístup k internetu. Ve většině případů je dynamicky přiřazováno počítači, tj. mění se při každém připojení k internetu. IP adresa je využívána MANUFAKTURO SPÓLKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ při diagnostice technických problémů se serverem, tvorbě statistických analýz (např. určení, z jakých regionů evidujeme nejvíce návštěv), jako informace užitečná při správě a zdokonalování Internetového obchodu, a také pro bezpečnostní účely a případnou identifikaci zatěžujících server nežádoucích automatických programů pro prohlížení obsahu Internetového obchodu.
  8. Internetový obchod obsahuje odkazy a reference na jiné webové stránky. MANUFAKTURO SPÓLKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ nenese odpovědnost za zásady ochrany soukromí platné na těchto stránkách.
§ 4 Práva osob, jejichž údaje se týkají
  1. Právo odvolat souhlas - právní základ: čl. 7 odst. 3 GDPR.
  a) Klient má právo odvolat jakýkoli souhlas, který udělil MANUFAKTURO SPÓLKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ.
  b) Odvolání souhlasu má účinek od okamžiku jeho stažení.
  c) Odvolání souhlasu nemá vliv na zpracování prováděné MANUFAKTURO SPÓLKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ v souladu se zákonem před jeho odvoláním.
  d) Odvolání souhlasu nezpůsobuje pro klienta žádné negativní důsledky, může však znemožnit další využívání služeb nebo funkcí, které může MANUFAKTURO SPÓLKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ poskytovat pouze se souhlasem v souladu se zákonem.
  2. Právo vznést námitku proti zpracování údajů - právní základ: čl. 21 GDPR.
  a) Klient má právo kdykoli vznést námitku - z důvodů souvisejících s jeho zvláštní situací - proti zpracování jeho osobních údajů, včetně profilování, pokud MANUFAKTURO SPÓLKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ zpracovává jeho údaje na základě oprávněného zájmu, např. marketing produktů a služeb MANUFAKTURO SPÓLKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, vedení statistik využívání jednotlivých funkcionalit Internetového obchodu a usnadnění používání Internetového obchodu, stejně jako zkoumání spokojenosti.
  b) Odhlášení ve formě e-mailové zprávy z přijímání marketingových sdělení týkajících se produktů nebo služeb bude znamenat námitku klienta proti zpracování jeho osobních údajů, včetně profilování pro tyto účely.
  c) Pokud se námitka klienta ukáže jako oprávněná a MANUFAKTURO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ nebude mít jiný právní základ pro zpracování osobních údajů, budou osobní údaje klienta, vůči jejichž zpracování klient vznesl námitku, vymazány.
  3. Právo na vymazání údajů („právo být zapomenut“) - právní základ: čl. 17 GDPR.
  a) Klient má právo požadovat vymazání všech nebo některých osobních údajů.
  b) Klient má právo požadovat vymazání osobních údajů, pokud:
  a. osobní údaje již nejsou nezbytné pro účely, pro které byly shromážděny nebo zpracovávány;
  b. odvolal konkrétní souhlas v rozsahu, v jakém byly osobní údaje zpracovávány na základě jeho souhlasu;
  c. vznášel námitku proti využívání svých údajů pro marketingové účely;
  d. osobní údaje jsou zpracovávány nezákonně;
  e. osobní údaje musí být vymazány za účelem splnění právní povinnosti stanovené právem Unie nebo právem členského státu, jemuž MANUFAKTURO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ podléhá;
  f. osobní údaje byly shromážděny v souvislosti s nabídkou služeb informační společnosti.
  c) Navzdory žádosti o vymazání osobních údajů v souvislosti s podáním námitky nebo odvoláním souhlasu může MANUFAKTURO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ uchovat určité osobní údaje v rozsahu, v jakém je zpracování nezbytné pro stanovení, uplatnění nebo obhajobu nároků, stejně jako pro splnění právní povinnosti vyžadující zpracování na základě práva Unie nebo práva členského státu, jemuž MANUFAKTURO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ podléhá. To se týká zejména osobních údajů zahrnujících: jméno, příjmení, e-mailovou adresu, které jsou uchovávány pro účely vyřizování stížností a nároků souvisejících s využíváním služeb MANUFAKTURO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, případně také adresu bydliště/korešpondenční adresu, číslo objednávky, které jsou uchovávány pro účely vyřizování stížností a nároků souvisejících s uzavřenými kupními smlouvami nebo poskytováním služeb.
  4. Právo na omezení zpracování údajů - právní základ: čl. 18 GDPR.
  a) Klient má právo požadovat omezení zpracování svých osobních údajů. Podání žádosti do doby jejího vyřízení znemožňuje využívání určitých funkcionalit nebo služeb, jejichž využívání by bylo spojeno se zpracováním údajů zahrnutých v žádosti. MANUFAKTURO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ také nebude zasílat žádné zprávy, včetně marketingových.
  b) Klient má právo požadovat omezení využití osobních údajů v následujících případech:
  a. pokud zpochybňuje správnost svých osobních údajů – v takovém případě MANUFAKTURO SPÓLKA S RUČENÍM OMEZENÝM omezuje jejich využití po dobu nezbytnou k ověření správnosti údajů, nejdéle však na 7 dní;
  b. pokud je zpracování údajů nezákonné a místo vymazání údajů Klient požaduje omezení jejich využití;
  c. pokud osobní údaje přestaly být nezbytné pro účely, pro které byly shromážděny nebo použity, ale jsou Klientovi potřebné k určení, uplatnění nebo obraně nároků;
  d. pokud vznesl námitku proti využití svých údajů – v takovém případě omezení trvá po dobu nezbytnou k posouzení, zda – vzhledem ke zvláštní situaci – ochrana zájmů, práv a svobod Klienta převažuje nad zájmy, které Správce sleduje zpracováním osobních údajů Klienta.
  5. Právo na přístup k údajům - právní základ: čl. 15 GDPR.
  a) Klient má právo získat od Správce potvrzení, zda zpracovává osobní údaje, a pokud ano, má Klient právo:
  a. získat přístup ke svým osobním údajům;
  b. obdržet informace o účelech zpracování, kategoriích zpracovávaných osobních údajů, o příjemcích nebo kategoriích příjemců těchto údajů, plánované době uchovávání údajů Klienta nebo o kritériích stanovení této doby (pokud není možné určit plánovanou dobu zpracování údajů), o právech náležejících Klientovi podle GDPR a o právu podat stížnost u dozorového úřadu, o zdroji těchto údajů, o automatizovaném rozhodování, včetně profilování, a o bezpečnostních opatřeních použitých v souvislosti s předáním těchto údajů mimo Evropskou unii;
  c. obdržet kopii svých osobních údajů.
  6. Právo na opravu údajů - právní základ: čl. 16 GDPR.
  a) Klient má právo požadovat od Správce neprodlenou opravu svých osobních údajů, které jsou nesprávné. S ohledem na účely zpracování má Klient, jehož se údaje týkají, právo požadovat doplnění neúplných osobních údajů, včetně předložení dodatečného prohlášení, zasláním žádosti na e-mailovou adresu dle §6 Zásad ochrany osobních údajů.
  7. Právo na přenositelnost údajů - právní základ: čl. 20 GDPR.
  a) Klient má právo obdržet své osobní údaje, které poskytl Správcovi, a poté je předat jinému, jím vybranému správci osobních údajů. Klient má také právo požadovat, aby osobní údaje byly Správcem přímo předány takovému správci, pokud je to technicky možné. V takovém případě Správce zašle osobní údaje Klienta ve formě souboru ve formátu csv, který je běžně používaným formátem, vhodným pro strojové čtení a umožňujícím předání získaných údajů jinému správci osobních údajů.
  8. V případě uplatnění práva vyplývajícího z výše uvedených práv MANUFAKTURO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ vyhoví žádosti nebo ji odmítne neprodleně, nejpozději však do jednoho měsíce od jejího obdržení. Pokud však vzhledem ke složitosti žádosti nebo počtu žádostí nebude MANUFAKTURO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ schopna žádosti vyhovět do jednoho měsíce, vyhoví jí do dalších dvou měsíců a předem o tom zákazníka informuje do jednoho měsíce od obdržení žádosti – o zamýšleném prodloužení lhůty a jeho důvodech.
  9. Zákazník může správci zasílat stížnosti, dotazy a žádosti týkající se zpracování jeho osobních údajů a uplatňování jeho práv.
  10. Zákazník má právo požadovat od MANUFAKTURO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ poskytnutí kopie standardních smluvních doložek zasláním dotazu způsobem uvedeným v §6 Zásad ochrany osobních údajů.
  11. Zákazník má právo podat stížnost předsedovi Úřadu pro ochranu osobních údajů v případě porušení jeho práv na ochranu osobních údajů nebo jiných práv přiznaných na základě GDPR.
§ 5 Řízení bezpečnosti - heslo
  1. MANUFAKTURO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ zajišťuje zákazníkům bezpečné a šifrované připojení při přenosu osobních údajů a při přihlašování do zákaznického účtu v servisu. MANUFAKTURO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ používá SSL certifikát vydaný jednou z předních světových společností v oblasti bezpečnosti a šifrování přenášených dat přes internet.
  2. V případě, že zákazník s účtem v internetovém obchodě ztratí přístupové heslo jakýmkoli způsobem, internetový obchod umožňuje vygenerovat nové heslo. MANUFAKTURO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ neposílá připomenutí hesla. Heslo je uloženo v zašifrované podobě, která znemožňuje jeho přečtení. Pro vygenerování nového hesla je třeba zadat e-mailovou adresu ve formuláři dostupném pod odkazem „Nezapomněli jste heslo“, uvedeným u přihlašovacího formuláře do účtu v internetovém obchodě. Zákazník obdrží na e-mailovou adresu uvedenou při registraci nebo uloženou při poslední změně profilu účtu elektronickou zprávu obsahující přesměrování na dedikovaný formulář zpřístupněný na webové stránce obchodu, kde bude mít možnost nastavit nové heslo.
  3. MANUFAKTURO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ nikdy neposílá žádnou korespondenci, včetně elektronické, s žádostí o poskytnutí přihlašovacích údajů, zejména přístupového hesla k účtu zákazníka.
§ 6 Změny Zásad ochrany osobních údajů
  1. Zásady ochrany osobních údajů se mohou změnit, o čemž MANUFAKTURO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ informuje zákazníky s předstihem 7 dní.
  2. Dotazy týkající se Zásad ochrany osobních údajů zasílejte na adresu: office@manufakturo.eu
  3. Datum poslední úpravy: 05.01.2026