Výrazy

Chceme, aby nákupy u nás byly plně komfortní, proto máte podle zákona možnost odstoupit od smlouvy do 14 dnů od obdržení objednávky, bez nutnosti uvádět důvod.

Pamatujte však, že právo na odstoupení se nevztahuje na produkty vyráběné na zakázku, tedy takové, které jsou vytvořeny speciálně podle vašich požadavků a preferencí.


Jak odstoupit od smlouvy?

Máte 14 dnů od dne, kdy obdržíte zásilku, abyste nás informovali o odstoupení od nákupu.

Je to velmi jednoduché – stačí, když nás kontaktujete:
📧 hello@manufakturo.eu
📞 +48 574 619 781

Můžete nám poslat e-mail, vyplnit online formulář nebo zaslat dopis poštou – důležité je, aby obsahoval jasnou informaci, že chcete odstoupit od smlouvy.


Důležité!

Pokud nám pošlete informaci do 14 dnů, lhůta bude zachována – nemusíte produkt ihned vracet.