Datenschutzrichtlinie

Letzte Aktualisierung: 30. Juli 2025

Manufakturo Polska betreibt diesen Shop und die Website, einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen, um dem Benutzer eine personalisierte Einkaufserfahrung („Dienste") zu bieten. Der Manufakturo Polska Shop wird durch die Shopify-Technologie betrieben, die es uns ermöglicht, dem Benutzer die Dienste anzubieten. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir personenbezogene Daten von Benutzern erheben, nutzen und offenlegen, die die Dienste besuchen und nutzen, über diese einkaufen oder auf andere Weise mit uns kommunizieren. Im Falle von Widersprüchen zwischen unseren Nutzungsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung gilt diese Datenschutzerklärung für die Erhebung, Verarbeitung und Offenlegung personenbezogener Daten des Benutzers.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch. Durch die Nutzung und den Zugriff auf die Dienste bestätigt der Benutzer, dass er diese Datenschutzerklärung kennt und die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Grundsätze der Erhebung, Nutzung und Offenlegung seiner Daten versteht.

Personenbezogene Daten, die wir erheben und verarbeiten

Unter dem Begriff „personenbezogene Daten“ verstehen wir Informationen, die den Benutzer identifizieren oder mit ihm in angemessener Weise in Verbindung gebracht werden können. Personenbezogene Daten umfassen keine anonym erhobenen Informationen oder solche, die so anonymisiert wurden, dass eine Identifizierung oder Zuordnung zum Benutzer nicht möglich ist. Wir können die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erheben oder verarbeiten, einschließlich daraus abgeleiteter Erkenntnisse, abhängig davon, wie der Benutzer die Dienste nutzt und wo der Benutzer wohnt, sowie im Umfang, der durch geltendes Recht erlaubt oder vorgeschrieben ist:

• Kontaktdaten umfassen Vor- und Nachname, Adresse, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
• Finanzdaten umfassen Kreditkarten-, Debitkartennummern und Finanzkontonummern, Zahlungsdaten, Finanzkontodaten, Transaktionsdetails, Zahlungsarten, Zahlungsbestätigungen und andere Zahlungsinformationen.
• Kontoangaben umfassen Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen, Präferenzen und Einstellungen.
• Transaktionsinformationen umfassen Positionen, die der Benutzer anzeigt, in den Warenkorb legt, zur Wunschliste hinzufügt, kauft, zurückgibt, umtauscht oder storniert, sowie vergangene Transaktionen.
• Kommunikation mit uns, einschließlich Informationen, die in der Kommunikation mit uns angegeben werden, z. B. beim Senden einer Anfrage an den Kundendienst.
• Geräteinformationen, einschließlich Informationen über das Gerät, den Browser oder die Netzwerkverbindung des Kunden, IP-Adresse und andere eindeutige Kennungen.
• Nutzungsinformationen, einschließlich Informationen über die Interaktion des Kunden mit den Diensten, wie Art und Dauer der Nutzung oder Navigation innerhalb der Dienste.

Quellen personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten aus folgenden Quellen sammeln:

• Direkt vom Kunden, z. B. bei der Kontoerstellung, beim Besuch oder der Nutzung unserer Dienste, bei der Kommunikation mit uns oder wenn uns personenbezogene Daten auf andere Weise bereitgestellt werden.
• Automatisch über die Dienste, einschließlich vom Gerät des Nutzers bei der Nutzung unserer Produkte oder Dienste oder beim Besuch unserer Websites sowie durch die Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien.
• Von Dienstleistern, insbesondere wenn wir mit ihnen zusammenarbeiten, um bestimmte Technologien zu betreiben und wenn sie personenbezogene Daten des Nutzers in unserem Auftrag sammeln oder verarbeiten.
• Von unseren Partnern oder anderen externen Unternehmen

Wie wir personenbezogene Kundendaten verwenden

Je nach Art der Interaktion mit uns und den vom Nutzer genutzten Diensten können wir personenbezogene Daten des Nutzers für folgende Zwecke verwenden:

• Bereitstellung, Anpassung und Verbesserung der Dienste. Wir verwenden personenbezogene Daten des Nutzers zur Erbringung der Dienste, einschließlich zur Durchführung des mit dem Nutzer geschlossenen Vertrags, zur Zahlungsabwicklung, zur Auftragsabwicklung, zum Speichern von Präferenzen und Produkten, die den Nutzer interessieren, zum Versenden von Benachrichtigungen im Zusammenhang mit dem Nutzerkonto, zur Verarbeitung von Käufen, Rückgaben, Umtausch oder anderen Transaktionen, zur Erstellung und Verwaltung des Nutzerkontos, zur Organisation von Versand, Ermöglichung von Rückgaben und Umtausch, zur Veröffentlichung von Bewertungen und zur Schaffung personalisierter Einkaufserlebnisse, z. B. durch Produktempfehlungen basierend auf früheren Käufen des Nutzers. Dies kann die Verwendung personenbezogener Kundendaten zur Personalisierung und Verbesserung der Dienste umfassen.
• Marketing und Werbung. Wir können personenbezogene Daten des Nutzers für Marketing- und Werbezwecke verwenden, wie z. B. das Versenden von Marketing-, Werbe- und Promotion-Kommunikation per E-Mail, Textnachrichten oder traditioneller Post sowie zur Anzeige von Online-Werbung für Produkte oder Dienstleistungen in unseren Diensten oder auf anderen Websites, einschließlich basierend auf vom Nutzer gekauften oder in den Warenkorb gelegten Artikeln oder anderen Nutzeraktivitäten in den Diensten.
• Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden personenbezogene Daten des Nutzers, um sein Konto zu authentifizieren, sichere Zahlungen und Einkäufe zu gewährleisten, potenziell betrügerische, illegale, gefährliche oder böswillige Aktivitäten zu erkennen und zu untersuchen sowie geeignete Maßnahmen zu deren Bekämpfung zu ergreifen, außerdem zum Schutz der öffentlichen Sicherheit und zur Gewährleistung der Sicherheit unserer Dienste. Wenn sich der Nutzer entscheidet, die Dienste zu nutzen und ein Konto zu registrieren, ist er verantwortlich für die Sicherheit seiner Kontozugangsdaten. Wir raten dringend davon ab, Benutzernamen, Passwörter und andere Authentifizierungsdaten mit anderen zu teilen.
• Kommunikation mit dem Nutzer. Wir verwenden personenbezogene Daten des Nutzers, um Kundenservice bereitzustellen, auf seine Anfragen zu antworten, ihm effektive Dienstleistungen zu bieten und Geschäftsbeziehungen mit ihm zu pflegen.
• Rechtliche Gründe. Wir verwenden personenbezogene Daten des Nutzers, um die Einhaltung geltender Gesetze sicherzustellen oder auf berechtigte rechtliche Verfahren zu reagieren, einschließlich Anfragen von Strafverfolgungsbehörden oder Regierungsstellen, sowie zur Durchführung von Untersuchungen oder Teilnahme an Beweisverfahren in zivilrechtlichen, potenziellen oder tatsächlichen Rechtsstreitigkeiten oder anderen streitigen Verfahren sowie zur Durchsetzung oder Untersuchung potenzieller Verstöße gegen unsere Bedingungen oder Richtlinien.

Wie wir personenbezogene Daten weitergeben

Unter bestimmten Umständen können wir personenbezogene Daten des Nutzers an Dritte zu berechtigten Zwecken gemäß dieser Datenschutzrichtlinie weitergeben. Diese Umstände können umfassen:

• Im Falle von Shopify können wir Daten an Anbieter und andere Dritte weitergeben, die Dienstleistungen in unserem Auftrag erbringen (z. B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundenservice, Cloud-Speicherung, Auftragsabwicklung und Versand).
• Im Falle von Geschäftspartnern und Marketingpartnern zur Erbringung von Marketingdienstleistungen und zur Präsentation von Werbung für den Nutzer. Zum Beispiel verwenden wir Shopify, um personalisierte Werbung mithilfe von Diensten Dritter basierend auf der Online-Aktivität des Nutzers bei verschiedenen Händlern und auf verschiedenen Websites bereitzustellen. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner verwenden die Daten des Nutzers gemäß ihren eigenen Datenschutzrichtlinien. Je nach Wohnort des Nutzers kann er das Recht haben, die Weitergabe seiner Informationen zur Anzeige personalisierter Werbung und Marketing basierend auf der Online-Aktivität bei verschiedenen Händlern auf verschiedenen Websites abzulehnen.
• Wenn der Nutzer uns beauftragt, bestimmte Informationen an externe Unternehmen weiterzugeben, dies verlangt oder zustimmt, beispielsweise zum Versand von Produkten oder im Zusammenhang mit der Nutzung von Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen.
• Mit unseren verbundenen Unternehmen oder innerhalb unserer Unternehmensgruppe.
• Im Zusammenhang mit einer geschäftlichen Transaktion wie einer Fusion oder Insolvenz zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (einschließlich als Reaktion auf gerichtliche Vorladungen, Durchsuchungsbefehle und ähnliche Anfragen), zur Durchsetzung geltender Nutzungsbedingungen oder Richtlinien sowie zum Schutz und zur Verteidigung der Dienstleistungen, unserer Rechte, der Rechte des Nutzers oder der Rechte Dritter.

Beziehung zu Shopify

Die Dienstleistungen werden von der Firma Shopify gehostet, die personenbezogene Daten bezüglich des Zugriffs des Nutzers auf die Dienstleistungen und deren Nutzung zum Zweck der Bereitstellung und Verbesserung sammelt und verarbeitet. Die im Rahmen der Dienstleistungen übermittelten Informationen werden an Shopify sowie an externe Unternehmen weitergegeben und zugänglich gemacht, die sich möglicherweise in anderen Ländern als dem Wohnsitzland des Nutzers befinden, um Dienstleistungen für diesen zu erbringen. Darüber hinaus nutzen wir zur Sicherung, Entwicklung und Verbesserung unseres Unternehmens bestimmte erweiterte Funktionen von Shopify, die Daten und Informationen enthalten, die aus der Interaktion des Nutzers mit unserem Shop, anderen Verkäufern und der Shopify-Plattform gewonnen wurden. Um dem Nutzer diese erweiterten Funktionen bereitzustellen, kann Shopify personenbezogene Daten verwenden, die während der Interaktion des Nutzers mit unserem Shop, anderen Verkäufern und der Shopify-Plattform gesammelt wurden. In solchen Fällen ist Shopify für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Nutzers verantwortlich, einschließlich der Beantwortung seiner Anfragen bezüglich der Ausübung seiner Rechte im Zusammenhang mit der Verwendung seiner personenbezogenen Daten zu diesen Zwecken. Um mehr darüber zu erfahren, wie Shopify personenbezogene Daten verwendet und welche Rechte dem Nutzer zustehen können, besuchen Sie bitte den Abschnitt Shopifys Datenschutzrichtlinie für Verbraucher. Je nach Wohnsitz kann der Nutzer seine geltenden Datenschutzrechte hier ausüben: Link zum Shopify-Datenschutzportal.

Websites und Links von Drittunternehmen

Die Dienste können Links zu Websites und anderen Online-Plattformen enthalten, die von Drittunternehmen betrieben werden. Wenn Sie zu Websites wechseln, die nicht mit uns verbunden oder von uns kontrolliert werden, sollten Sie deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie andere Bedingungen und Konditionen lesen. Wir garantieren weder die Privatsphäre noch die Sicherheit solcher Websites und sind nicht dafür verantwortlich. Dies betrifft unter anderem die Genauigkeit, Vollständigkeit und Zuverlässigkeit der auf diesen Websites gefundenen Informationen. Informationen, die Sie an öffentlichen oder teilweise öffentlichen Orten angeben, einschließlich Informationen, die auf sozialen Plattformen von Drittunternehmen geteilt werden, können auch für andere Nutzer der Dienste und/oder Nutzer dieser Drittplattformen ohne Einschränkungen hinsichtlich ihrer Nutzung durch uns oder das Drittunternehmen sichtbar sein. Das Einfügen solcher Links durch uns bedeutet nicht automatisch eine Unterstützung der Inhalte auf diesen Plattformen oder deren Eigentümern oder Betreibern, außer in den in den Diensten erläuterten Fällen.

Kinderdaten

Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder bestimmt. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter dem Volljährigkeitsalter in der Gerichtsbarkeit des Nutzers. Wenn Sie Elternteil oder Erziehungsberechtigter eines Kindes sind, das uns seine personenbezogenen Daten übermittelt hat, können Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, um deren Löschung zu verlangen. Zum Zeitpunkt des Inkrafttretens dieser Datenschutzrichtlinie haben wir keine tatsächlichen Kenntnisse über das "Teilen" oder "Verkaufen" (gemäß der Definition dieser Begriffe im geltenden Recht) personenbezogener Daten von Personen unter 16 Jahren.

Sicherheit und Speicherung der Benutzerdaten

Es ist zu beachten, dass keine Sicherheitsmaßnahmen vollkommen oder unantastbar sind und wir keine "vollständige Sicherheit" garantieren können. Darüber hinaus können alle an uns übermittelten Informationen während der Übertragung unsicher sein. Wir raten davon ab, uns sensible oder vertrauliche Informationen über unsichere Kanäle zu übermitteln.

Wie lange wir persönliche Daten des Benutzers aufbewahren, hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie z. B. davon, ob wir diese Informationen zur Verwaltung des Benutzerkontos, zur Erbringung von Diensten für den Benutzer, zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen, zur Beilegung von Streitigkeiten oder zur Durchsetzung anderer geltender Verträge und Richtlinien benötigen.

Rechte und Wahlmöglichkeiten des Benutzers

Je nach Wohnort des Benutzers können ihm alle oder einige der unten aufgeführten Rechte in Bezug auf seine persönlichen Daten zustehen. Diese Rechte sind jedoch nicht absolut, können nur unter bestimmten Umständen gelten, und in einigen Fällen können wir eine Anfrage des Benutzers im gesetzlich zulässigen Rahmen ablehnen.

• Recht auf Zugang/Informationen. Der Benutzer kann das Recht haben, Zugang zu den persönlichen Daten, die wir über ihn haben, zu erhalten.
• Recht auf Löschung der Daten. Der Benutzer kann das Recht haben, die Löschung der persönlichen Daten, die wir über ihn haben, zu verlangen.
• Recht auf Berichtigung der Daten. Der Benutzer kann das Recht haben, die Berichtigung ungenauer persönlicher Daten, die wir über ihn haben, zu verlangen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit. Der Benutzer kann das Recht haben, eine Kopie der persönlichen Daten, die wir über ihn haben, zu erhalten und unter bestimmten Umständen und Ausnahmen deren Übertragung an ein externes Unternehmen zu verlangen.
• Verwaltung der Kommunikationspräferenzen. Wir können dem Benutzer Werbe-E-Mails senden, und der Benutzer kann jederzeit den Erhalt dieser E-Mails über die Abmeldeoption in unseren E-Mails an den Benutzer ablehnen. Wenn der Benutzer sich abmeldet, können wir ihm weiterhin E-Mails senden, die keine Werbung enthalten, z. B. bezüglich seines Kontos oder seiner Bestellungen.

Der Benutzer kann alle diese Rechte dort geltend machen, wo dies in den Diensten angegeben ist oder über die untenstehenden Kontaktdaten. Um mehr darüber zu erfahren, wie Shopify persönliche Informationen des Benutzers verwendet und welche Rechte ihm zustehen, einschließlich der Rechte im Zusammenhang mit der Datenverarbeitung durch Shopify, besuchen Sie bitte https://privacy.shopify.com/pl.

Wir werden den Nutzer nicht diskriminieren, weil er eines dieser Rechte ausübt. Möglicherweise müssen wir die Identität des Nutzers überprüfen, bevor wir seiner Anfrage nachkommen, gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen. Der Nutzer kann gemäß den geltenden Vorschriften einen Vertreter bevollmächtigen, Anfragen in seinem Namen zu stellen. Bevor wir eine solche Anfrage eines Vertreters akzeptieren, verlangen wir einen Nachweis, dass dieser vom Nutzer bevollmächtigt wurde, in seinem Namen zu handeln, und wir können den Nutzer bitten, seine Identität direkt zu bestätigen. Wir werden die Anfrage des Nutzers innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Frist beantworten.

Beschwerden

Bei Beschwerden über die Art und Weise, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, wenden Sie sich bitte an uns unter den unten angegebenen Kontaktdaten. Je nach Ihrem Wohnsitz haben Sie möglicherweise das Recht, gegen unsere Entscheidung Widerspruch einzulegen, indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, oder eine Beschwerde bei der örtlichen Datenschutzbehörde einzureichen. Eine Liste der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörden im EWR finden Sie hier.

Internationale Datenübermittlung

Wir können personenbezogene Daten des Nutzers außerhalb seines Wohnsitzlandes übermitteln, speichern und verarbeiten.

Wenn wir personenbezogene Daten des Nutzers außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums oder Großbritanniens übermitteln, stützen wir uns auf anerkannte Datenübermittlungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gleichwertige Vereinbarungen, die von der zuständigen Aufsichtsbehörde in Großbritannien erlassen wurden, es sei denn, die Daten werden in ein Land übermittelt, das als angemessenes Datenschutzniveau anerkannt ist.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, unter anderem um Änderungen in unseren Praktiken widerzuspiegeln oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen. Wir werden die geänderte Datenschutzerklärung auf dieser Website veröffentlichen, das Datum der "Letzten Aktualisierung" anpassen und den Nutzer über die Änderungen gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen informieren.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Datenschutzerklärung haben oder eines der Ihnen zustehenden Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte telefonisch, per E-Mail an hello@manufakturo.eu oder schriftlich an Generała Jarosława Dąbrowskiego, 70/12, Oświęcim, 32-600, PL. Gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen sind wir der Verantwortliche für die personenbezogenen Daten des Nutzers.