Πολιτική απορρήτου

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου καθορίζει τους κανόνες επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων που αποκτώνται μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος manufakturo.eu (εφεξής: «Ηλεκτρονικό Κατάστημα»).

1. Ιδιοκτήτης του Ηλεκτρονικού Καταστήματος και ταυτόχρονα υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων είναι η MANUFAKTURO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ με έδρα (32-600), οδός Ogródkowa 10, εγγεγραμμένη στο μητρώο επιχειρηματιών του Εθνικού Εμπορικού Μητρώου που τηρείται από Πρωτοδικείο για την Κρακοβία-Śródmieście στην Κρακοβία, 12η Οικονομική Επιτροπή του Εθνικού Εμπορικού Μητρώου με αριθμό KRS 0001209973, με μετοχικό κεφάλαιο 5.000 PLN, ΑΦΜ: 5492487759, REGON: 543446089, εφεξής Η MANUFAKTURO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ.
2. Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται από την MANUFAKTURO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ μέσω του Ηλεκτρονικού Καταστήματος είναι επεξεργάζονται σύμφωνα με τον Κανονισμό του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου (ΕΕ) 2016/679 της 27ης Απριλίου 2016 για την προστασία φυσικά πρόσωπα σχετικά με την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων και την ελεύθερη διακίνηση τέτοιων δεδομένων και την κατάργηση οδηγία 95/46/ΕΚ (γενικός κανονισμός για την προστασία δεδομένων), γνωστή και ως GDPR.
3. Η MANUFAKTURO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ επιδεικνύει ιδιαίτερη φροντίδα για τον σεβασμό της ιδιωτικότητας των Πελατών επισκέπτες του Ηλεκτρονικού Καταστήματος.

§ 1 Είδος επεξεργαζόμενων δεδομένων, σκοποί και νομική βάση

1. Η MANUFAKTURO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ συλλέγει πληροφορίες σχετικά με φυσικά πρόσωπα που πραγματοποιούν νομικές πράξεις μη άμεσα συνδεδεμένη με τη δραστηριότητά τους, φυσικά πρόσωπα που ασκούν επιχειρηματική δραστηριότητα για ίδιο λογαριασμό ή επαγγελματίες και φυσικά πρόσωπα που εκπροσωπούν νομικά πρόσωπα ή οργανωτικές μονάδες χωρίς νομική προσωπικότητα, στους οποίους ο νόμος παρέχει νομική ικανότητα, εφεξής συνολικά αποκαλούμενοι Πελάτες.
2. Τα προσωπικά δεδομένα των Πελατών συλλέγονται σε περίπτωση:
   1. εγγραφή λογαριασμού στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα, για τη δημιουργία ατομικού λογαριασμού και τη διαχείρισή του. Νομική βάση: αναγκαίο για την εκτέλεση σύμβασης παροχής υπηρεσίας Λογαριασμού (άρθρο 6 παρ. 1 περ. β GDPR);
   2. υποβολή παραγγελίας στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα, για την εκτέλεση σύμβασης πώλησης. Νομική βάση: αναγκαίο για την εκτέλεση σύμβασης πώλησης (άρθρο 6 παρ. 1 περ. β GDPR);
   3. εγγραφή στο ενημερωτικό δελτίο (Newsletter), για την εκτέλεση σύμβασης που αφορά υπηρεσία που παρέχεται ηλεκτρονικά. Νομική βάση – συγκατάθεση του υποκειμένου των δεδομένων για την εκτέλεση σύμβασης παροχής υπηρεσίας Newsletter (άρθρο 6 παρ. 1 περ. α GDPR);
   4. χρήση της υπηρεσίας φόρμας επικοινωνίας στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα για την εκτέλεση σύμβασης που παρέχεται ηλεκτρονικά. Νομική βάση: αναγκαίο για την εκτέλεση σύμβασης παροχής υπηρεσίας φόρμας επικοινωνίας (άρθρο 6 παρ. 1 περ. β GDPR);
   5. χρήση της υπηρεσίας υποβολής αξιολόγησης για την εκτέλεση σύμβασης, της οποίας το αντικείμενο είναι η υπηρεσία που παρέχεται ηλεκτρονικά. Νομική βάση – αναγκαιότητα για την εκτέλεση της σύμβασης παροχής της υπηρεσίας υποβολής αξιολόγησης (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β GDPR).
3. Σε περίπτωση εγγραφής λογαριασμού στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα, ο Πελάτης παρέχει:
   1. διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
4. Κατά την εγγραφή λογαριασμού στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα, ο Πελάτης ορίζει μόνος του τον προσωπικό κωδικό πρόσβασης για τον λογαριασμό του. Ο Πελάτης μπορεί να αλλάξει τον κωδικό πρόσβασης αργότερα, σύμφωνα με τους όρους που περιγράφονται στο §5.
5. Σε περίπτωση υποβολής παραγγελίας στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα, ο Πελάτης παρέχει τα ακόλουθα δεδομένα:
   1. διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου;
   2. διευθύνσεις:
      1. ταχυδρομικός κώδικας και πόλη;
      2. χώρα (κράτος);
      3. οδός μαζί με αριθμό κατοικίας/διαμερίσματος.
   3. όνομα και επώνυμο;
   4. αριθμός τηλεφώνου.
6. Σε περίπτωση Επιχειρηματιών, το παραπάνω εύρος δεδομένων επεκτείνεται επιπλέον με:
   1. επιχείρηση του Επιχειρηματία;
   2. αριθμός φορολογικού μητρώου (NIP).
7. Σε περίπτωση χρήσης της υπηρεσίας Newsletter, ο Πελάτης παρέχει μόνο τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του.
8. Σε περίπτωση χρήσης της υπηρεσίας φόρμας επικοινωνίας, ο Πελάτης παρέχει τα ακόλουθα δεδομένα:
   1. διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου;
   2. όνομα;
   3. αριθμός τηλεφώνου.
9. Σε περίπτωση χρήσης της υπηρεσίας υποβολής αξιολόγησης, ο Πελάτης παρέχει μόνο το ψευδώνυμο, το nickname ή το όνομά του.
10. Κατά τη χρήση της Ιστοσελίδας του Καταστήματος μπορεί να συλλέγονται επιπλέον πληροφορίες, ιδίως: η διεύθυνση IP που έχει ανατεθεί στον υπολογιστή του Πελάτη ή η εξωτερική διεύθυνση IP του παρόχου Διαδικτύου, το όνομα τομέα, ο τύπος του προγράμματος περιήγησης, ο χρόνος πρόσβασης, ο τύπος του λειτουργικού συστήματος.
11. Από τους Πελάτες μπορεί επίσης να συλλέγονται πλοηγητικά δεδομένα, συμπεριλαμβανομένων πληροφοριών για συνδέσμους και αναφορές που επιλέγουν να κλικάρουν ή άλλες ενέργειες που πραγματοποιούνται στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα. Νομική βάση – νόμιμο έννομο συμφέρον (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ GDPR), που αφορά τη διευκόλυνση της χρήσης των υπηρεσιών που παρέχονται ηλεκτρονικά και τη βελτίωση της λειτουργικότητας αυτών των υπηρεσιών.
12. Για τον καθορισμό, την επιδίωξη και την εκτέλεση αξιώσεων, μπορεί να υποβληθούν σε επεξεργασία ορισμένα προσωπικά δεδομένα που παρέχονται από τον Πελάτη κατά τη χρήση των λειτουργιών του Ηλεκτρονικού Καταστήματος, όπως: όνομα, επώνυμο, δεδομένα σχετικά με τη χρήση υπηρεσιών, εάν οι αξιώσεις προκύπτουν από τον τρόπο με τον οποίο ο Πελάτης χρησιμοποιεί τις υπηρεσίες, άλλα δεδομένα απαραίτητα για την απόδειξη της ύπαρξης αξίωσης, συμπεριλαμβανομένων των διαστάσεων της ζημίας που υπέστη. Νομική βάση – νόμιμο έννομο συμφέρον (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ GDPR), που αφορά τον καθορισμό, την επιδίωξη και την εκτέλεση αξιώσεων καθώς και την άμυνα έναντι αξιώσεων σε διαδικασίες ενώπιον δικαστηρίων και άλλων κρατικών αρχών.
13. Η παροχή προσωπικών δεδομένων στη MANUFAKTURO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ είναι προαιρετική, σε σχέση με τις συμβάσεις πώλησης ή την παροχή υπηρεσιών μέσω της Ιστοσελίδας του Καταστήματος, με την επιφύλαξη ότι η μη παροχή ορισμένων δεδομένων που ζητούνται στις φόρμες κατά τη διαδικασία Εγγραφής καθιστά αδύνατη την Εγγραφή και τη δημιουργία Λογαριασμού Πελάτη, ενώ σε περίπτωση υποβολής παραγγελίας χωρίς Εγγραφή Λογαριασμού Πελάτη, καθιστά αδύνατη την υποβολή και εκτέλεση της παραγγελίας του Πελάτη.

§ 2 Σε ποιους κοινοποιούνται ή ανατίθενται τα δεδομένα και για πόσο χρόνο αποθηκεύονται;

1. Τα προσωπικά δεδομένα του Πελάτη μεταβιβάζονται σε παρόχους υπηρεσιών που χρησιμοποιεί η MANUFAKTURO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ για τη λειτουργία του Ηλεκτρονικού Καταστήματος. Οι πάροχοι υπηρεσιών στους οποίους μεταβιβάζονται τα προσωπικά δεδομένα, ανάλογα με τις συμβατικές συμφωνίες και τις περιστάσεις, είτε υπόκεινται σε εντολές της MANUFAKTURO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ σχετικά με τους σκοπούς και τους τρόπους επεξεργασίας αυτών των δεδομένων (υποκείμενα επεξεργασίας), είτε καθορίζουν οι ίδιοι τους σκοπούς και τους τρόπους επεξεργασίας τους (διαχειριστές).
   1. Υποκείμενα επεξεργασίας. Η MANUFAKTURO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ χρησιμοποιεί παρόχους που επεξεργάζονται προσωπικά δεδομένα αποκλειστικά κατ’ εντολή της MANUFAKTURO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ. Σε αυτούς περιλαμβάνονται, μεταξύ άλλων, πάροχοι υπηρεσιών φιλοξενίας, λογιστικές υπηρεσίες, προμηθευτές συστημάτων μάρκετινγκ, συστήματα ανάλυσης κίνησης στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα, συστήματα ανάλυσης αποτελεσματικότητας καμπανιών μάρκετινγκ.
   2. Διαχειριστές. Η MANUFAKTURO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ χρησιμοποιεί παρόχους που δεν λειτουργούν αποκλειστικά κατ’ εντολή της και καθορίζουν οι ίδιοι τους σκοπούς και τους τρόπους χρήσης των προσωπικών δεδομένων των Πελατών. Παρέχουν υπηρεσίες ηλεκτρονικών πληρωμών και τραπεζικές υπηρεσίες.
2. Τοποθεσία. Οι πάροχοι υπηρεσιών έχουν έδρα στην Πολωνία και σε άλλες χώρες του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ).
3. Τα προσωπικά δεδομένα των Πελατών αποθηκεύονται:
   1. Σε περίπτωση που η βάση επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων είναι η συγκατάθεση, τότε τα προσωπικά δεδομένα του Πελάτη επεξεργάζονται από την MANUFAKTURO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ μέχρι να ανακληθεί η συγκατάθεση, και μετά την ανάκληση για χρονικό διάστημα που αντιστοιχεί στην περίοδο παραγραφής των αξιώσεων που μπορεί να εγείρει η MANUFAKTURO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ και που μπορεί να εγερθούν εναντίον της. Εάν ειδική διάταξη δεν ορίζει διαφορετικά, η περίοδος παραγραφής είναι έξι χρόνια, και για αξιώσεις περιοδικών παροχών καθώς και αξιώσεις που σχετίζονται με την επιχειρηματική δραστηριότητα – τρία χρόνια.
   2. Σε περίπτωση που η βάση επεξεργασίας δεδομένων είναι η εκτέλεση σύμβασης, τότε τα προσωπικά δεδομένα του Πελάτη επεξεργάζονται από την MANUFAKTURO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για την εκτέλεση της σύμβασης, και μετά από αυτό το διάστημα για χρονικό διάστημα που αντιστοιχεί στην περίοδο παραγραφής των αξιώσεων. Εάν ειδική διάταξη δεν ορίζει διαφορετικά, η περίοδος παραγραφής είναι έξι χρόνια, και για αξιώσεις περιοδικών παροχών καθώς και αξιώσεις που σχετίζονται με την επιχειρηματική δραστηριότητα – τρία χρόνια.
4. Σε περίπτωση αγοράς από το ηλεκτρονικό κατάστημα, τα προσωπικά δεδομένα μπορούν να μεταβιβαστούν στην εταιρεία ταχυμεταφορών για την παράδοση των παραγγελθέντων προϊόντων.
5. Τα δεδομένα πλοήγησης μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την παροχή καλύτερης εξυπηρέτησης στους πελάτες, την ανάλυση στατιστικών δεδομένων και την προσαρμογή του ηλεκτρονικού καταστήματος στις προτιμήσεις των πελατών, καθώς και για τη διαχείριση του ηλεκτρονικού καταστήματος.
6. Σε περίπτωση που ο πελάτης εγγραφεί στο ενημερωτικό δελτίο (Newsletter) στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του, η MANUFAKTURO ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΕΝΗΣ ΕΥΘΥΝΗΣ θα αποστέλλει ηλεκτρονικά μηνύματα που περιέχουν εμπορικές πληροφορίες για προσφορές και νέα προϊόντα διαθέσιμα στο ηλεκτρονικό κατάστημα.
7. Σε περίπτωση υποβολής αιτήματος, η MANUFAKTURO ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΕΝΗΣ ΕΥΘΥΝΗΣ παρέχει προσωπικά δεδομένα σε αρμόδιες κρατικές αρχές, ιδίως σε οργανωτικές μονάδες της Εισαγγελίας, της Αστυνομίας, στον Πρόεδρο της Αρχής Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, στον Πρόεδρο της Αρχής Ανταγωνισμού και Προστασίας Καταναλωτή ή στον Πρόεδρο της Εθνικής Επιτροπής Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων.

§ 3 Μηχανισμός cookies, διεύθυνση IP

1. Το ηλεκτρονικό κατάστημα χρησιμοποιεί μικρά αρχεία, που ονομάζονται cookies. Αυτά αποθηκεύονται από την MANUFAKTURO ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΕΝΗΣ ΕΥΘΥΝΗΣ στη συσκευή του επισκέπτη του ηλεκτρονικού καταστήματος, εφόσον το πρόγραμμα περιήγησης το επιτρέπει. Το cookie συνήθως περιέχει το όνομα του τομέα από τον οποίο προέρχεται, τον «χρόνο λήξης» του και έναν μοναδικό, τυχαία επιλεγμένο αριθμό που το αναγνωρίζει. Οι πληροφορίες που συλλέγονται μέσω τέτοιων αρχείων βοηθούν στην προσαρμογή των προϊόντων που προσφέρει η MANUFAKTURO ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΕΝΗΣ ΕΥΘΥΝΗΣ στις ατομικές προτιμήσεις και τις πραγματικές ανάγκες των επισκεπτών του ηλεκτρονικού καταστήματος. Επιπλέον, δίνουν τη δυνατότητα δημιουργίας γενικών στατιστικών επισκεψιμότητας των παρουσιαζόμενων προϊόντων στο ηλεκτρονικό κατάστημα.
2. Η MANUFAKTURO ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΕΝΗΣ ΕΥΘΥΝΗΣ χρησιμοποιεί δύο τύπους αρχείων cookies:
   1. Cookies συνεδρίας: μετά το τέλος της συνεδρίας του συγκεκριμένου προγράμματος περιήγησης ή την απενεργοποίηση του υπολογιστή, οι αποθηκευμένες πληροφορίες διαγράφονται από τη μνήμη της συσκευής. Ο μηχανισμός των cookies συνεδρίας δεν επιτρέπει τη λήψη οποιωνδήποτε προσωπικών δεδομένων ή εμπιστευτικών πληροφοριών από τους υπολογιστές των πελατών.
   2. Μόνιμα cookies: αποθηκεύονται στη μνήμη της συσκευής του πελάτη και παραμένουν εκεί μέχρι να διαγραφούν ή να λήξουν. Ο μηχανισμός των μόνιμων cookies δεν επιτρέπει τη λήψη οποιωνδήποτε προσωπικών δεδομένων ή εμπιστευτικών πληροφοριών από τον υπολογιστή των πελατών.
3. Η MANUFAKTURO ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΕΝΗΣ ΕΥΘΥΝΗΣ χρησιμοποιεί δικά της cookies για:
   1. Επαλήθευση πελάτη στο ηλεκτρονικό κατάστημα και διασφάλιση της συνεδρίας πελάτη στο ηλεκτρονικό κατάστημα (μετά τη σύνδεση), ώστε ο πελάτης να μην χρειάζεται να εισάγει ξανά το όνομα χρήστη και τον κωδικό σε κάθε υποσελίδα του ηλεκτρονικού καταστήματος·
   2. αναλύσεις, έρευνες και έλεγχο επισκεψιμότητας, και ειδικότερα για τη δημιουργία ανώνυμων στατιστικών που βοηθούν στην κατανόηση του τρόπου με τον οποίο οι πελάτες χρησιμοποιούν την Ιστοσελίδα του Καταστήματος, επιτρέποντας τη βελτίωση της δομής και του περιεχομένου της.
4. Η MANUFAKTURO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ χρησιμοποιεί εξωτερικά cookies για:
   1. προώθησης του Ηλεκτρονικού Καταστήματος μέσω της κοινωνικής πλατφόρμας facebook.com (διαχειριστής εξωτερικών cookies: Meta Platforms Ireland Limited με έδρα την Ιρλανδία);
   2. παρουσίασης σε ενημερωτικές σελίδες του Καταστήματος, χάρτη που δείχνει την τοποθεσία του γραφείου της MANUFAKTURO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, μέσω της ιστοσελίδας maps.google.com (διαχειριστής εξωτερικών cookies: Google Inc με έδρα τις ΗΠΑ);
   3. συλλογής γενικών και ανώνυμων στατιστικών δεδομένων μέσω των εργαλείων ανάλυσης Google Analytics (διαχειριστής εξωτερικών cookies: Google LLC με έδρα τις ΗΠΑ);
   4. παρουσίασης του Πιστοποιητικού Αξιόπιστου Κανονισμού μέσω της ιστοσελίδας rzetelnyregulamin.pl (διαχειριστής εξωτερικών cookies: Rzetelna Grupa sp. z o.o. με έδρα τη Βαρσοβία).
5. Ο μηχανισμός των cookies είναι ασφαλής για τους υπολογιστές των πελατών του Ηλεκτρονικού Καταστήματος. Συγκεκριμένα, μέσω αυτής της οδού δεν είναι δυνατή η εισβολή ιών ή άλλου ανεπιθύμητου ή κακόβουλου λογισμικού στους υπολογιστές των πελατών. Παρ' όλα αυτά, οι πελάτες έχουν τη δυνατότητα να περιορίσουν ή να απενεργοποιήσουν την πρόσβαση των cookies στους υπολογιστές τους μέσω των προγραμμάτων περιήγησής τους. Σε περίπτωση που επιλέξουν αυτήν την επιλογή, η χρήση του Ηλεκτρονικού Καταστήματος θα είναι δυνατή, εκτός από τις λειτουργίες που από τη φύση τους απαιτούν τη χρήση cookies.
6. Παρακάτω παρουσιάζουμε πώς μπορείτε να αλλάξετε τις ρυθμίσεις των δημοφιλών προγραμμάτων περιήγησης όσον αφορά τη χρήση των cookies:
   1. πρόγραμμα περιήγησης Chrome και Chrome Mobile;
   2. πρόγραμμα περιήγησης Facebook in-app Browser;
   3. πρόγραμμα περιήγησης Internet Explorer;
   4. πρόγραμμα περιήγησης Microsoft EDGE;
   5. πρόγραμμα περιήγησης Mozilla Firefox;
   6. πρόγραμμα περιήγησης Opera;
   7. πρόγραμμα περιήγησης Safari και Safari Mobile;
   8. πρόγραμμα περιήγησης Samsung Browser.
7. Η MANUFAKTURO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ μπορεί να συλλέγει διευθύνσεις IP των Πελατών. Η διεύθυνση IP είναι ένας αριθμός που αποδίδεται στον υπολογιστή του επισκέπτη του Ηλεκτρονικού Καταστήματος από τον πάροχο υπηρεσιών διαδικτύου. Ο αριθμός IP επιτρέπει την πρόσβαση στο Διαδίκτυο. Στις περισσότερες περιπτώσεις αποδίδεται δυναμικά, δηλαδή αλλάζει σε κάθε σύνδεση στο Διαδίκτυο. Η διεύθυνση IP χρησιμοποιείται από τη MANUFAKTURO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ για τη διάγνωση τεχνικών προβλημάτων με τον διακομιστή, τη δημιουργία στατιστικών αναλύσεων (π.χ. για τον προσδιορισμό των περιοχών από τις οποίες καταγράφουμε τις περισσότερες επισκέψεις), ως πληροφορία χρήσιμη για τη διαχείριση και βελτίωση του Ηλεκτρονικού Καταστήματος, καθώς και για λόγους ασφάλειας και πιθανής ταυτοποίησης ανεπιθύμητων αυτόματων προγραμμάτων που επιβαρύνουν τον διακομιστή και περιηγούνται στο περιεχόμενο του Ηλεκτρονικού Καταστήματος.
8. Το Ηλεκτρονικό Κατάστημα περιέχει συνδέσμους και παραπομπές σε άλλες ιστοσελίδες. Η MANUFAKTURO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ δεν φέρει ευθύνη για τις πολιτικές απορρήτου που ισχύουν σε αυτές.

§ 4 Δικαιώματα των υποκειμένων των δεδομένων

1. Δικαίωμα ανάκλησης συγκατάθεσης – νομική βάση: άρθρο 7 παρ. 3 του GDPR.
   1. Ο Πελάτης έχει το δικαίωμα να ανακαλέσει κάθε συγκατάθεση που έχει δώσει στη MANUFAKTURO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ.
   2. Η ανάκληση της συγκατάθεσης ισχύει από τη στιγμή που ανακαλείται.
   3. Η ανάκληση της συγκατάθεσης δεν επηρεάζει την επεξεργασία που πραγματοποιήθηκε από τη MANUFAKTURO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ σύμφωνα με το νόμο πριν από την ανάκληση.
   4. Η ανάκληση της συγκατάθεσης δεν επιφέρει αρνητικές συνέπειες για τον Πελάτη, αλλά μπορεί να εμποδίσει τη συνέχιση της χρήσης υπηρεσιών ή λειτουργιών που, σύμφωνα με το νόμο, η MANUFAKTURO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ μπορεί να παρέχει μόνο με τη συγκατάθεση.
2. Δικαίωμα αντίθεσης στην επεξεργασία δεδομένων – νομική βάση: άρθρο 21 του GDPR.
   1. Ο Πελάτης έχει το δικαίωμα οποιαδήποτε στιγμή να εκφράσει αντίθεση – για λόγους που σχετίζονται με την ιδιαίτερη κατάστασή του – στην επεξεργασία των προσωπικών του δεδομένων, συμπεριλαμβανομένου του προφίλ, εφόσον η MANUFAKTURO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ επεξεργάζεται τα δεδομένα του βάσει νόμιμου έννομου συμφέροντος.
   2. Η διαγραφή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από τη λήψη εμπορικών μηνυμάτων σχετικά με προϊόντα ή υπηρεσίες θα σημαίνει αντίθεση του Πελάτη στην επεξεργασία των προσωπικών του δεδομένων, συμπεριλαμβανομένου του προφίλ για αυτούς τους σκοπούς.
   3. Εάν η αντίρρηση του Πελάτη κριθεί βάσιμη και η MANUFAKTURO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ δεν έχει άλλη νομική βάση για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων, τα προσωπικά δεδομένα του Πελάτη που αφορούν την αντίρρηση θα διαγραφούν.
3. Δικαίωμα διαγραφής δεδομένων («δικαίωμα στη λήθη») – νομική βάση: άρθρο 17 RODO.
   1. Ο Πελάτης έχει το δικαίωμα να ζητήσει τη διαγραφή όλων ή ορισμένων προσωπικών δεδομένων.
   2. Ο Πελάτης έχει το δικαίωμα να ζητήσει τη διαγραφή των προσωπικών δεδομένων, εάν:
      1. τα προσωπικά δεδομένα δεν είναι πλέον απαραίτητα για τους σκοπούς για τους οποίους συλλέχθηκαν ή επεξεργάστηκαν·
      2. έχει ανακαλέσει συγκεκριμένη συγκατάθεση, στο βαθμό που τα προσωπικά δεδομένα επεξεργάζονταν βάσει της συγκατάθεσής του·
      3. έχει υποβάλει αντίρρηση στη χρήση των δεδομένων του για σκοπούς μάρκετινγκ·
      4. τα προσωπικά δεδομένα υποβάλλονται σε παράνομη επεξεργασία·
      5. τα προσωπικά δεδομένα πρέπει να διαγραφούν για την εκπλήρωση νομικής υποχρέωσης·
      6. τα προσωπικά δεδομένα συλλέχθηκαν σε σχέση με την παροχή υπηρεσιών της κοινωνίας της πληροφορίας.
   3. Παρά το αίτημα διαγραφής των προσωπικών δεδομένων, σε σχέση με την υποβολή αντίρρησης ή την ανάκληση της συγκατάθεσης, η MANUFAKTURO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ μπορεί να διατηρήσει ορισμένα προσωπικά δεδομένα στο βαθμό που η επεξεργασία είναι απαραίτητη για τον καθορισμό, την άσκηση ή την υπεράσπιση αξιώσεων, καθώς και για την εκπλήρωση νομικής υποχρέωσης.
4. Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας δεδομένων – νομική βάση: άρθρο 18 RODO.
   1. Ο Πελάτης έχει το δικαίωμα να ζητήσει τον περιορισμό της επεξεργασίας των προσωπικών του δεδομένων.
   2. Ο Πελάτης έχει το δικαίωμα να ζητήσει τον περιορισμό της χρήσης των προσωπικών δεδομένων στις ακόλουθες περιπτώσεις:
      1. όταν αμφισβητεί την ορθότητα των προσωπικών του δεδομένων·
      2. όταν η επεξεργασία των δεδομένων είναι παράνομη και αντί για τη διαγραφή των δεδομένων ο Πελάτης ζητά τον περιορισμό της χρήσης τους·
      3. όταν τα προσωπικά δεδομένα δεν είναι πλέον απαραίτητα για τους σκοπούς για τους οποίους συλλέχθηκαν ή χρησιμοποιήθηκαν, αλλά είναι απαραίτητα στον Πελάτη για τον καθορισμό, την άσκηση ή την υπεράσπιση αξιώσεων·
      4. όταν έχει υποβάλει αντίρρηση στη χρήση των δεδομένων του.
5. Δικαίωμα πρόσβασης στα δεδομένα – νομική βάση: άρθρο 15 RODO.
   1. Ο Πελάτης έχει το δικαίωμα να λάβει από τον Υπεύθυνο Επεξεργασίας επιβεβαίωση αν επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα και, εάν συμβαίνει αυτό, ο Πελάτης έχει το δικαίωμα:
      1. λάβετε πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα·
      2. λάβετε πληροφορίες σχετικά με τους σκοπούς επεξεργασίας, τις κατηγορίες των επεξεργαζόμενων προσωπικών δεδομένων, τους αποδέκτες ή τις κατηγορίες αποδεκτών αυτών των δεδομένων, την προγραμματισμένη περίοδο αποθήκευσης των δεδομένων του Πελάτη ή τα κριτήρια καθορισμού αυτής της περιόδου, τα δικαιώματα που απολαμβάνει ο Πελάτης βάσει του RODO καθώς και το δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην εποπτική αρχή, την πηγή αυτών των δεδομένων, την αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων, συμπεριλαμβανομένου του προφίλινγκ, καθώς και τα μέτρα ασφαλείας που εφαρμόζονται σε σχέση με τη μεταφορά αυτών των δεδομένων εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης·
      3. λάβετε ένα αντίγραφο των προσωπικών σας δεδομένων.
6. Δικαίωμα διόρθωσης δεδομένων – νομική βάση: άρθρο 16 ΓΚΠΔ.
   1. Ο Πελάτης έχει το δικαίωμα να ζητήσει από τον Διαχειριστή την άμεση διόρθωση των προσωπικών του δεδομένων που είναι ανακριβή.
7. Δικαίωμα στη φορητότητα δεδομένων – νομική βάση: άρθρο 20 ΓΚΠΔ.
   1. Ο Πελάτης έχει το δικαίωμα να λάβει τα προσωπικά του δεδομένα που έχει παράσχει στον Διαχειριστή και στη συνέχεια να τα μεταβιβάσει σε άλλον, επιλεγμένο από τον ίδιο, διαχειριστή προσωπικών δεδομένων.
8. Σε περίπτωση που ο Πελάτης ασκήσει δικαίωμα που απορρέει από τα παραπάνω, η MANUFAKTURO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ ικανοποιεί ή αρνείται το αίτημα αμέσως, όχι αργότερα από ένα μήνα από την παραλαβή του.
9. Ο Πελάτης μπορεί να υποβάλει στον Διαχειριστή καταγγελίες, ερωτήματα και αιτήματα σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών του δεδομένων και την άσκηση των δικαιωμάτων του.
10. Ο Πελάτης έχει το δικαίωμα να ζητήσει από τη MANUFAKTURO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ την παροχή αντιγράφου των τυποποιημένων συμβατικών ρητρών, υποβάλλοντας αίτημα με τον τρόπο που αναφέρεται στο §6 της Πολιτικής Απορρήτου.
11. Ο Πελάτης έχει το δικαίωμα να υποβάλει καταγγελία στον Πρόεδρο της Αρχής Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, σχετικά με παραβίαση των δικαιωμάτων του για προστασία προσωπικών δεδομένων ή άλλων δικαιωμάτων που απορρέουν από τον ΓΚΠΔ.

§ 5 Διαχείριση ασφάλειας - κωδικός πρόσβασης

1. Η MANUFAKTURO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ εξασφαλίζει στους Πελάτες ασφαλή και κρυπτογραφημένη σύνδεση κατά τη μεταφορά προσωπικών δεδομένων και κατά τη σύνδεση στο Λογαριασμό Πελάτη στην Υπηρεσία. Η MANUFAKTURO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ χρησιμοποιεί πιστοποιητικό SSL που εκδίδεται από μία από τις κορυφαίες παγκόσμιες εταιρείες στον τομέα της ασφάλειας και κρυπτογράφησης δεδομένων που μεταφέρονται μέσω του Διαδικτύου.
2. Σε περίπτωση που ο Πελάτης με λογαριασμό στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα έχει χάσει με οποιονδήποτε τρόπο τον κωδικό πρόσβασης, το Ηλεκτρονικό Κατάστημα επιτρέπει τη δημιουργία νέου κωδικού. Η MANUFAKTURO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ δεν αποστέλλει υπενθύμιση κωδικού. Ο κωδικός αποθηκεύεται κρυπτογραφημένος, με τρόπο που δεν επιτρέπει την ανάγνωσή του. Για να δημιουργήσετε νέο κωδικό, πρέπει να εισαγάγετε τη διεύθυνση email στη φόρμα που βρίσκεται στον σύνδεσμο «Ξεχάσατε τον κωδικό;», δίπλα στη φόρμα σύνδεσης στο λογαριασμό του Ηλεκτρονικού Καταστήματος.
3. Η MANUFAKTURO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ δεν αποστέλλει ποτέ καμία αλληλογραφία, συμπεριλαμβανομένης της ηλεκτρονικής, ζητώντας στοιχεία σύνδεσης, και ειδικότερα τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού Πελάτη.

§ 6 Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου

1. Η Πολιτική Απορρήτου μπορεί να αλλάξει, για το οποίο η MANUFAKTURO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ θα ενημερώσει τους Πελάτες 7 ημέρες νωρίτερα.
2. Ερωτήσεις σχετικά με την Πολιτική Απορρήτου παρακαλούμε να αποστέλλονται στη διεύθυνση: office@manufakturo.eu
3. Ημερομηνία τελευταίας τροποποίησης: 05.01.2026