| Ο παρών Κανονισμός καθορίζει τους γενικούς όρους, κανόνες και τον τρόπο πώλησης που διενεργείται από την MANUFAKTURO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ με έδρα στο , μέσω του διαδικτυακού καταστήματος manufakturo.eu (εφεξής: «Διαδικτυακό Κατάστημα») και καθορίζει τους όρους και τις προϋποθέσεις παροχής από την MANUFAKTURO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ με έδρα στο δωρεάν υπηρεσιών με ηλεκτρονικά μέσα. |
|
§ 1 Ορισμοί |
| |
1. |
Εργάσιμες ημέρες - σημαίνει τις ημέρες της εβδομάδας από Δευτέρα έως Παρασκευή, εξαιρουμένων των επίσημων αργιών. |
| |
2. |
Παράδοση - σημαίνει την πραγματική ενέργεια παράδοσης στον Πελάτη από τον Πωλητή, μέσω του Παρόχου, του Προϊόντος που ορίζεται στην παραγγελία. |
| |
3. |
Πάροχος - σημαίνει την εταιρεία ταχυμεταφορών με την οποία συνεργάζεται ο Πωλητής για την εκτέλεση της Παράδοσης των Προϊόντων. |
| |
4. |
Κωδικός - σημαίνει ακολουθία γραμμάτων, αριθμών ή άλλων χαρακτήρων που επιλέγει ο Πελάτης κατά την Εγγραφή στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα, που χρησιμοποιείται για την ασφάλεια πρόσβασης στον Λογαριασμό Πελάτη στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα. |
| |
5. |
Πελάτης - σημαίνει το πρόσωπο για το οποίο, σύμφωνα με τον Κανονισμό και τις διατάξεις του νόμου, μπορούν να παρέχονται υπηρεσίες με ηλεκτρονικά μέσα ή με το οποίο μπορεί να συναφθεί Σύμβαση πώλησης. |
| |
6. |
Καταναλωτής - σημαίνει φυσικό πρόσωπο που πραγματοποιεί με τον επιχειρηματία νομική πράξη μη άμεσα συνδεόμενη με την επιχειρηματική ή επαγγελματική του δραστηριότητα. |
| |
7. |
Λογαριασμός Πελάτη - σημαίνει τον ατομικό για κάθε Πελάτη πίνακα ελέγχου, που ενεργοποιείται για λογαριασμό του από τον Πωλητή, μετά την Εγγραφή του Πελάτη και τη σύναψη της σύμβασης παροχής υπηρεσίας Διαχείρισης Λογαριασμού Πελάτη. |
| |
8. |
Επιχειρηματίας - σημαίνει φυσικό πρόσωπο, νομικό πρόσωπο ή οργανωτική μονάδα χωρίς νομική προσωπικότητα, στην οποία ο νόμος αναγνωρίζει νομική ικανότητα, που ασκεί επιχειρηματική ή επαγγελματική δραστηριότητα για δικό της λογαριασμό και πραγματοποιεί νομική πράξη άμεσα συνδεόμενη με την επιχειρηματική ή επαγγελματική της δραστηριότητα. |
| |
9. |
Επιχειρηματίας με δικαιώματα Καταναλωτή - σημαίνει φυσικό πρόσωπο που συνάπτει Σύμβαση πώλησης άμεσα συνδεόμενη με την επιχειρηματική του δραστηριότητα, όταν από το περιεχόμενο της Σύμβασης πώλησης προκύπτει ότι δεν έχει για αυτόν τον Επιχειρηματία επαγγελματικό χαρακτήρα, που προκύπτει ιδίως από το αντικείμενο της επιχειρηματικής του δραστηριότητας, διαθέσιμης βάσει των διατάξεων για το Κεντρικό Μητρώο και Πληροφορίες Επιχειρηματικής Δραστηριότητας. |
| |
10. |
Κανονισμός - σημαίνει τον παρόντα κανονισμό. |
| |
11. |
Εγγραφή - σημαίνει την πραγματική ενέργεια που πραγματοποιείται με τον τρόπο που ορίζεται στον Κανονισμό, απαραίτητη για τη χρήση από τον Πελάτη όλων των λειτουργιών του Ηλεκτρονικού Καταστήματος. |
| |
12. |
Πωλητής - σημαίνει την MANUFAKTURO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ με έδρα στο (32-600), οδός Ogródkowa 10, ΑΦΜ: 5492487759, REGON: 543446089, εγγεγραμμένη στο μητρώο επιχειρήσεων που τηρείται από το Ειρηνοδικείο για την Κρακοβία-Śródmieście στην Κρακοβία, 12η Οικονομική Διεύθυνση του Εθνικού Δικαστικού Μητρώου με αριθμό KRS 0001209973, με μετοχικό κεφάλαιο ύψους 5.000 ζλότι· e-mail: office@manufakturo.eu, που είναι ταυτόχρονα ο ιδιοκτήτης του Διαδικτυακού Καταστήματος. |
| |
|
Αριθμός BDO - 000503636. |
| |
13. |
Ιστοσελίδα του Καταστήματος - σημαίνει τις ιστοσελίδες στις οποίες ο Πωλητής λειτουργεί το Διαδικτυακό Κατάστημα, που λειτουργούν στον τομέα manufakturo.eu. |
| |
14. |
Προϊόν - σημαίνει το προϊόν που παρουσιάζεται από τον Πωλητή μέσω της Ιστοσελίδας του Καταστήματος, το οποίο μπορεί να αποτελέσει αντικείμενο της Σύμβασης πώλησης. |
| |
15. |
Διαρκεια - η ικανότητα του Προϊόντος να διατηρεί τις λειτουργίες και τις ιδιότητές του κατά τη διάρκεια της κανονικής χρήσης. |
| |
16. |
Μόνιμο μέσο - σημαίνει υλικό ή εργαλείο που επιτρέπει στον Πελάτη ή τον Πωλητή να αποθηκεύει πληροφορίες που απευθύνονται προσωπικά σε αυτόν, με τρόπο που να επιτρέπει την πρόσβαση στις πληροφορίες στο μέλλον για χρονικό διάστημα κατάλληλο για τους σκοπούς για τους οποίους προορίζονται αυτές οι πληροφορίες, και που επιτρέπει την αναπαραγωγή των αποθηκευμένων πληροφοριών σε αμετάβλητη μορφή. |
| |
17. |
Σύμβαση πώλησης - σημαίνει τη σύμβαση πώλησης που συνάπτεται εξ αποστάσεως, σύμφωνα με τους όρους που ορίζονται στον Κανονισμό, μεταξύ του Πελάτη και του Πωλητή. |
|
§ 2 Γενικοί όροι και χρήση του Διαδικτυακού Καταστήματος |
| |
1. |
Όλα τα δικαιώματα στο Διαδικτυακό Κατάστημα, συμπεριλαμβανομένων των περιουσιακών δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας, των δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας στο όνομά του, στο διαδικτυακό του τομέα, στην Ιστοσελίδα του Καταστήματος, καθώς και στα πρότυπα, τις φόρμες, τα λογότυπα που αναρτώνται στην Ιστοσελίδα του Καταστήματος (εκτός από τα λογότυπα και τις φωτογραφίες που παρουσιάζονται στην Ιστοσελίδα του Καταστήματος για σκοπούς παρουσίασης προϊόντων, για τα οποία τα πνευματικά δικαιώματα ανήκουν σε τρίτους) ανήκουν στον Πωλητή, και η χρήση τους μπορεί να γίνεται μόνο με τον τρόπο που ορίζεται και συμφωνεί με τον Κανονισμό και με τη γραπτή συγκατάθεση του Πωλητή. |
| |
2. |
Ο Πωλητής θα καταβάλει προσπάθεια ώστε η χρήση του Διαδικτυακού Καταστήματος να είναι δυνατή για τους χρήστες του Διαδικτύου με τη χρήση όλων των δημοφιλών προγραμμάτων περιήγησης, λειτουργικών συστημάτων, τύπων συσκευών και τύπων διαδικτυακών συνδέσεων. Οι ελάχιστες τεχνικές απαιτήσεις που επιτρέπουν τη χρήση της Ιστοσελίδας του Καταστήματος είναι ένα πρόγραμμα περιήγησης στην έκδοση τουλάχιστον Microsoft Edge 109 ή Internet Explorer 11 ή Chrome 110 ή FireFox 109 ή Opera 95 ή Safari 11 ή νεότερο, με ενεργοποιημένη την υποστήριξη της γλώσσας Javascript, που αποδέχεται αρχεία τύπου «cookies» και σύνδεση στο διαδίκτυο με ταχύτητα τουλάχιστον 256 kbit/s. Η Ιστοσελίδα του Καταστήματος είναι βελτιστοποιημένη για ελάχιστη ανάλυση οθόνης 1024x768 pixels. |
| |
3. |
Ο Πωλητής χρησιμοποιεί μηχανισμό αρχείων "cookies", τα οποία κατά τη χρήση της Ιστοσελίδας του Καταστήματος από τους Πελάτες, αποθηκεύονται από τον διακομιστή του Πωλητή στον σκληρό δίσκο της συσκευής του τελικού χρήστη. Η χρήση των αρχείων "cookies" έχει ως σκοπό τη σωστή λειτουργία της Ιστοσελίδας του Καταστήματος στις συσκευές των τελικών χρηστών. Ο μηχανισμός αυτός δεν καταστρέφει τη συσκευή του τελικού χρήστη ούτε προκαλεί αλλαγές στις ρυθμίσεις των συσκευών των τελικών χρηστών ή στο λογισμικό που είναι εγκατεστημένο σε αυτές τις συσκευές. Κάθε Πελάτης μπορεί να απενεργοποιήσει τον μηχανισμό «cookies» στον περιηγητή διαδικτύου της συσκευής του. Ο Πωλητής επισημαίνει ότι η απενεργοποίηση των «cookies» μπορεί ωστόσο να προκαλέσει δυσκολίες ή να καταστήσει αδύνατη τη χρήση της Ιστοσελίδας του Καταστήματος. |
| |
4. |
Για την υποβολή παραγγελίας στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα μέσω της Ιστοσελίδας του Καταστήματος ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και για τη χρήση των υπηρεσιών που είναι διαθέσιμες στις Ιστοσελίδες του Καταστήματος, είναι απαραίτητο ο Πελάτης να διαθέτει ενεργό λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. |
| |
5. |
Απαγορεύεται η παροχή από τον Πελάτη περιεχομένου παράνομου χαρακτήρα καθώς και η χρήση από τον Πελάτη του Ηλεκτρονικού Καταστήματος, της Ιστοσελίδας του Καταστήματος ή των δωρεάν υπηρεσιών που παρέχονται από τον Πωλητή με τρόπο αντίθετο στο νόμο, στα χρηστά ήθη ή που παραβιάζει τα προσωπικά δικαιώματα τρίτων. |
| |
6. |
Ο Πωλητής δηλώνει ότι ο δημόσιος χαρακτήρας του διαδικτύου και η χρήση υπηρεσιών που παρέχονται ηλεκτρονικά μπορεί να συνεπάγεται τον κίνδυνο απόκτησης και τροποποίησης των δεδομένων των Πελατών από μη εξουσιοδοτημένα πρόσωπα, γι' αυτό οι Πελάτες θα πρέπει να εφαρμόζουν κατάλληλα τεχνικά μέσα που θα ελαχιστοποιούν τους παραπάνω κινδύνους. Ειδικότερα, θα πρέπει να χρησιμοποιούν προγράμματα antivirus και προστασίας της ταυτότητας των χρηστών του διαδικτύου. Ο Πωλητής ποτέ δεν ζητά από τον Πελάτη να του αποκαλύψει με οποιαδήποτε μορφή τον Κωδικό Πρόσβασης. |
| |
7. |
Δεν επιτρέπεται η χρήση των πόρων και λειτουργιών του Ηλεκτρονικού Καταστήματος για την άσκηση από τον Πελάτη δραστηριότητας που θα παραβίαζε τα συμφέροντα του Πωλητή, δηλαδή διαφημιστικής δραστηριότητας άλλου επιχειρηματία ή προϊόντος· δραστηριότητας που συνίσταται στην ανάρτηση περιεχομένου μη σχετικού με τη δραστηριότητα του Πωλητή· δραστηριότητας που συνίσταται στην ανάρτηση ψευδούς ή παραπλανητικού περιεχομένου. |
|
§ 3 Εγγραφή |
| |
1. |
Για τη δημιουργία Λογαριασμού Πελάτη, ο Πελάτης υποχρεούται να πραγματοποιήσει δωρεάν Εγγραφή. |
| |
2. |
Η εγγραφή δεν είναι απαραίτητη για την υποβολή παραγγελίας στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα. |
| |
3. |
Για την Εγγραφή, ο Πελάτης πρέπει να συμπληρώσει τη φόρμα εγγραφής που παρέχεται από τον Πωλητή στην Ιστοσελίδα του Καταστήματος και να αποστείλει τη συμπληρωμένη φόρμα εγγραφής ηλεκτρονικά στον Πωλητή επιλέγοντας την κατάλληλη λειτουργία που βρίσκεται στη φόρμα εγγραφής. Κατά την Εγγραφή, ο Πελάτης ορίζει τον προσωπικό του Κωδικό Πρόσβασης. |
| |
4. |
Κατά τη συμπλήρωση της φόρμας εγγραφής, ο Πελάτης έχει τη δυνατότητα να ενημερωθεί για τον Κανονισμό, αποδεχόμενος το περιεχόμενό του με τη σήμανση του αντίστοιχου πεδίου στη φόρμα. |
| |
5. |
Μετά την αποστολή της συμπληρωμένης φόρμας εγγραφής, ο Πελάτης λαμβάνει αμέσως, ηλεκτρονικά στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που δηλώθηκε στη φόρμα εγγραφής, επιβεβαίωση της Εγγραφής από τον Πωλητή. Από αυτή τη στιγμή συνάπτεται σύμβαση παροχής υπηρεσίας μέσω ηλεκτρονικών μέσων για τη Διαχείριση του Λογαριασμού Πελάτη, και ο Πελάτης αποκτά πρόσβαση στον Λογαριασμό Πελάτη και τη δυνατότητα να πραγματοποιεί αλλαγές στα στοιχεία που δηλώθηκαν κατά την Εγγραφή. |
|
§ 4 Παραγγελίες |
| |
1. |
Οι πληροφορίες που περιέχονται στην Ιστοσελίδα του Καταστήματος δεν αποτελούν προσφορά του Πωλητή κατά την έννοια του Αστικού Κώδικα, αλλά μόνο πρόσκληση προς τους Πελάτες να υποβάλουν προσφορές για τη σύναψη Σύμβασης πώλησης. |
| |
2. |
Ο Πελάτης μπορεί να υποβάλλει παραγγελίες στο Διαδικτυακό Κατάστημα μέσω της Ιστοσελίδας του Καταστήματος ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου 7 ημέρες την εβδομάδα, 24 ώρες το 24ωρο. |
| |
3. |
Ο Πελάτης που υποβάλλει παραγγελία μέσω της Ιστοσελίδας του Καταστήματος, ολοκληρώνει την παραγγελία επιλέγοντας το Προϊόν που τον ενδιαφέρει. Η προσθήκη του Προϊόντος στην παραγγελία γίνεται με την επιλογή της εντολής "ΠΡΟΣΘΕΣΗ ΣΤΟ ΚΑΛΑΘΙ" κάτω από το συγκεκριμένο Προϊόν που παρουσιάζεται στην Ιστοσελίδα του Καταστήματος. Ο Πελάτης, μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας και την επιλογή στον «ΚΑΛΑΘΙ» του τρόπου Παράδοσης και της μορφής πληρωμής, υποβάλλει την παραγγελία αποστέλλοντας τη φόρμα παραγγελίας στον Πωλητή, επιλέγοντας στην Ιστοσελίδα του Καταστήματος το κουμπί «ΑΓΟΡΑΖΩ ΚΑΙ ΠΛΗΡΩΝΩ». Πριν από κάθε αποστολή της παραγγελίας στον Πωλητή, ο Πελάτης ενημερώνεται για τη συνολική τιμή του επιλεγμένου Προϊόντος και της Παράδοσης, καθώς και για όλα τα επιπλέον κόστη που υποχρεούται να καταβάλει σε σχέση με τη Σύμβαση πώλησης. |
| |
4. |
Ο Πελάτης που υποβάλλει παραγγελία μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, την αποστέλλει στη διεύθυνση e-mail που παρέχει ο Πωλητής στην Ιστοσελίδα του Καταστήματος. Στο μήνυμα που αποστέλλει στον Πωλητή, ο Πελάτης αναφέρει ιδίως: την ονομασία του Είδους, το χρώμα και την ποσότητά του, από τα Είδη που παρουσιάζονται στην Ιστοσελίδα του Καταστήματος, καθώς και τα στοιχεία επικοινωνίας του. |
| |
5. |
Μετά τη λήψη από τον Πελάτη μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του μηνύματος που αναφέρεται στο §4 παρ. 4, ο Πωλητής αποστέλλει στον Πελάτη απαντητικό μήνυμα μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, παρέχοντας τα καταχωρισμένα στοιχεία του, την τιμή των επιλεγμένων Προϊόντων καθώς και τις διαθέσιμες μορφές πληρωμής και τον τρόπο Παράδοσης μαζί με το κόστος του, καθώς και πληροφορίες για όλες τις επιπλέον πληρωμές που ο Πελάτης θα πρέπει να καταβάλει βάσει της Σύμβασης πώλησης. Το μήνυμα περιλαμβάνει επίσης πληροφορία προς τον Πελάτη ότι η σύναψη από αυτόν της Σύμβασης πώλησης μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου συνεπάγεται την υποχρέωση πληρωμής για το παραγγελθέν Προϊόν. Βάσει των πληροφοριών που παρέχει ο Πωλητής, ο Πελάτης μπορεί να υποβάλει παραγγελία αποστέλλοντας ηλεκτρονικό μήνυμα στον Πωλητή, υποδεικνύοντας την επιλεγμένη μορφή πληρωμής και τον τρόπο Παράδοσης. |
| |
6. |
Η υποβολή της παραγγελίας αποτελεί υποβολή στον Πωλητή από τον Πελάτη προσφοράς για σύναψη Σύμβασης πώλησης των Προϊόντων που αποτελούν αντικείμενο της παραγγελίας. |
| |
7. |
Μετά την υποβολή της παραγγελίας, ο Πωλητής αποστέλλει στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχει δώσει ο Πελάτης επιβεβαίωση της υποβολής της. |
| |
8. |
Στη συνέχεια, μετά την επιβεβαίωση της υποβολής της παραγγελίας, ο Πωλητής αποστέλλει στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχει δώσει ο Πελάτης πληροφορία για την αποδοχή της παραγγελίας προς εκτέλεση. Η πληροφορία για την αποδοχή της παραγγελίας προς εκτέλεση αποτελεί δήλωση του Πωλητή για την αποδοχή της προσφοράς, που αναφέρεται στο §4 παρ. 6 παραπάνω και με τη λήψη της από τον Πελάτη συνάπτεται η Σύμβαση πώλησης. |
| |
9. |
Μετά τη σύναψη της Σύμβασης πώλησης, ο Πωλητής επιβεβαιώνει στον Πελάτη τους όρους της, αποστέλλοντάς τους σε Μόνιμο μέσο, στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του Πελάτη ή γραπτώς στη διεύθυνση που έχει υποδείξει ο Πελάτης κατά την Εγγραφή ή την υποβολή της παραγγελίας. |
|
§ 5 Πληρωμές |
| |
1. |
Οι τιμές στην Ιστοσελίδα του Καταστήματος που αναγράφονται δίπλα σε κάθε Προϊόν είναι οι ακαθάριστες τιμές και δεν περιλαμβάνουν πληροφορίες σχετικά με τα έξοδα Αποστολής και οποιαδήποτε άλλα έξοδα που ο Πελάτης θα υποχρεωθεί να καταβάλει σε σχέση με τη Σύμβαση πώλησης, για τα οποία ο Πελάτης θα ενημερωθεί κατά την επιλογή του τρόπου Αποστολής και την υποβολή της παραγγελίας. |
| |
2. |
Ο Πελάτης μπορεί να επιλέξει τις ακόλουθες μορφές πληρωμής για τα παραγγελθέντα Προϊόντα: |
| |
α) |
με τραπεζική μεταφορά στον τραπεζικό λογαριασμό του Πωλητή (σε αυτή την περίπτωση η εκτέλεση της παραγγελίας θα ξεκινήσει μετά την αποστολή στον Πελάτη από τον Πωλητή της επιβεβαίωσης αποδοχής της παραγγελίας και μετά την κατάθεση των χρημάτων στον τραπεζικό λογαριασμό του Πωλητή); |
| |
β) |
με πιστωτική κάρτα μέσω εξωτερικού συστήματος πληρωμών Google Pay, που υποστηρίζεται από την εταιρεία Google Payment Ireland Limited με έδρα την Ιρλανδία (σε αυτή την περίπτωση η εκτέλεση της παραγγελίας θα ξεκινήσει μετά την αποστολή στον Πελάτη από τον Πωλητή της επιβεβαίωσης αποδοχής της παραγγελίας και μετά τη λήψη από το σύστημα Google Pay πληροφοριών για την επιτυχή ολοκλήρωση της πληρωμής); |
| |
γ) |
με τραπεζική μεταφορά μέσω εξωτερικού συστήματος πληρωμών Klarna, που υποστηρίζεται από την εταιρεία Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Στοκχόλμη (σε αυτή την περίπτωση η εκτέλεση της παραγγελίας θα ξεκινήσει μετά την αποστολή στον Πελάτη από τον Πωλητή της επιβεβαίωσης αποδοχής της παραγγελίας και μετά τη λήψη από τον Πωλητή πληροφοριών από το σύστημα Klarna για την πραγματοποίηση της πληρωμής από τον Πελάτη); |
| |
δ) |
με πιστωτική κάρτα μέσω εξωτερικού συστήματος πληρωμών Apple Pay, που υποστηρίζεται από την εταιρεία Apple Inc. με έδρα τις ΗΠΑ (σε αυτή την περίπτωση η εκτέλεση της παραγγελίας θα ξεκινήσει μετά την αποστολή στον Πελάτη από τον Πωλητή της επιβεβαίωσης αποδοχής της παραγγελίας και μετά τη λήψη από το σύστημα Apple Pay πληροφοριών για την επιτυχή ολοκλήρωση της πληρωμής); |
| |
ε) |
σύστημα πληρωμών "leaselink", που λειτουργεί από την LeaseLink sp. z o.o. με έδρα στη Βαρσοβία (σε αυτή την περίπτωση η εκτέλεση της παραγγελίας θα ξεκινήσει μετά την αποστολή στον Πελάτη από τον Πωλητή της επιβεβαίωσης παραλαβής της παραγγελίας και μετά τη λήψη από την Leasing Plus sp. z o.o. με έδρα στο Πόζναν της πληρωμής για το παραγγελθέν Προϊόν). |
| |
3. |
Ο Πελάτης πρέπει να πραγματοποιήσει την πληρωμή για την παραγγελία στο ποσό που προκύπτει από τη Σύμβαση πώλησης εντός 7 εργάσιμων ημερών, εάν έχει επιλέξει τη μορφή προπληρωμής. |
| |
4. |
Σε περίπτωση μη τήρησης από τον πελάτη της πληρωμής εντός της προθεσμίας που αναφέρεται στο §5 παρ. 3 του Κανονισμού, ο πωλητής ορίζει στον πελάτη επιπλέον προθεσμία για την πληρωμή και τον ενημερώνει γι’ αυτήν σε μόνιμο μέσο. Η ενημέρωση για την επιπλέον προθεσμία πληρωμής περιλαμβάνει επίσης πληροφορία ότι μετά τη λήξη αυτής της προθεσμίας χωρίς αποτέλεσμα, ο πωλητής θα αποχωρήσει από τη σύμβαση πώλησης. Σε περίπτωση μη τήρησης και της δεύτερης προθεσμίας πληρωμής, ο πωλητής θα αποστείλει στον πελάτη σε μόνιμο μέσο δήλωση αποχώρησης από τη σύμβαση βάσει του άρθρου 491 του Αστικού Κώδικα. |
|
§ 6 Παράδοση |
| |
1. |
Ο Πωλητής πραγματοποιεί την Παράδοση στο έδαφος της Πολωνικής Δημοκρατίας. |
| |
2. |
Ο Πωλητής υποχρεούται να παραδώσει Προϊόν σύμφωνο με τη Σύμβαση πώλησης.
|
| |
3. |
Ο Πωλητής αναρτά στην Ιστοσελίδα του Καταστήματος πληροφορία σχετικά με τον αριθμό των εργάσιμων ημερών που απαιτούνται για την Παράδοση και εκτέλεση της παραγγελίας. |
| |
4. |
Η προθεσμία Παράδοσης και εκτέλεσης της παραγγελίας που αναφέρεται στην Ιστοσελίδα του Καταστήματος υπολογίζεται σε εργάσιμες ημέρες σύμφωνα με το §5 παρ. 2 του Κανονισμού. |
| |
5. |
Τα παραγγελθέντα Προϊόντα παραδίδονται στον Πελάτη μέσω του Προμηθευτή στη διεύθυνση που έχει δηλωθεί στη φόρμα παραγγελίας. |
| |
6. |
Σε περίπτωση ογκωδών ή βαρύτερων προϊόντων, ο πωλητής μπορεί να πραγματοποιήσει την παράδοση με τη μορφή αποστολής παλετών (παλετοδέμα - χωρίς μεταφορά εντός). |
| |
7. |
Σε περίπτωση μη παραλαβής παλετοδεμάτων από τον πελάτη για λόγους που οφείλονται στον πελάτη (ιδίως: απουσία κατά την προκαθορισμένη ώρα, άρνηση παραλαβής χωρίς λόγο, αδυναμία εκφόρτωσης παρά την προηγούμενη ενημέρωση, έλλειψη επικοινωνίας), και ως συνέπεια την επιστροφή ή επανεγκατάσταση της παράδοσης, ο πωλητής έχει το δικαίωμα να παρακρατήσει το ποσό των 500 zł ως έξοδα logistics, ιδίως έξοδα μεταφοράς, διαχείρισης και επιστροφής της παλέτας. |
| |
6. |
Την ημέρα αποστολής του Προϊόντος προς τον Πελάτη αποστέλλεται στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του Πελάτη ενημέρωση που επιβεβαιώνει την αποστολή της παραγγελίας από τον Πωλητή. |
| |
7. |
Ο Πελάτης υποχρεούται να ελέγξει τη ληφθείσα συσκευασία εγκαίρως και με τον τρόπο που ισχύει για αποστολές αυτού του είδους. Σε περίπτωση διαπίστωσης έλλειψης ή ζημιάς στη συσκευασία, ο Πελάτης έχει το δικαίωμα να ζητήσει από τον υπάλληλο του Προμηθευτή τη σύνταξη σχετικού πρωτοκόλλου. |
| |
8. |
Ο Πωλητής, σύμφωνα με την επιθυμία του Πελάτη, επισυνάπτει στη συσκευασία που αποτελεί αντικείμενο της Παράδοσης απόδειξη ή τιμολόγιο ΦΠΑ που καλύπτει τα παραδιδόμενα Προϊόντα. |
| |
|
Ο Πελάτης για να λάβει τιμολόγιο ΦΠΑ πρέπει να δηλώσει κατά τη στιγμή της αγοράς ότι αποκτά το Προϊόν ως Επιχειρηματίας (φορολογούμενος). Η δήλωση αυτή γίνεται με τη σήμανση του αντίστοιχου πεδίου στη φόρμα παραγγελίας πριν την αποστολή της παραγγελίας στον Πωλητή. |
| |
9. |
Σε περίπτωση απουσίας του Πελάτη στη διεύθυνση που έχει δηλώσει κατά την υποβολή της παραγγελίας ως διεύθυνση Παράδοσης, ο υπάλληλος του Προμηθευτή θα αφήσει ειδοποίηση ή θα προσπαθήσει να επικοινωνήσει τηλεφωνικά για να ορίσει ημερομηνία κατά την οποία ο Πελάτης θα είναι παρών. Σε περίπτωση επιστροφής του παραγγελθέντος Προϊόντος στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα από τον Προμηθευτή, ο Πωλητής θα επικοινωνήσει με τον Πελάτη ηλεκτρονικά ή τηλεφωνικά, επανακαθορίζοντας μαζί του την ημερομηνία και το κόστος της Παράδοσης. |
|
§ 7 Εγγύηση για Επιχειρηματίες |
| |
1. |
Ο Πωλητής εξασφαλίζει την Παράδοση του Προϊόντος χωρίς ελαττώματα. Ο Πωλητής ευθύνεται έναντι του Επιχειρηματία εάν το Προϊόν έχει ελάττωμα. |
| |
2. |
Εάν το Προϊόν έχει ελάττωμα, ο Επιχειρηματίας μπορεί: |
| |
α) |
να υποβάλει δήλωση μείωσης της τιμής ή αποχώρησης από τη Σύμβαση πώλησης, εκτός εάν ο Πωλητής αντικαταστήσει αμέσως και χωρίς υπερβολικές ενοχλήσεις για τον Επιχειρηματία το ελαττωματικό Προϊόν με ελαττωματικό ή αποκαταστήσει το ελάττωμα. |
| |
|
Ο περιορισμός αυτός δεν ισχύει εάν το προϊόν έχει ήδη αντικατασταθεί ή επισκευαστεί από τον πωλητή ή εάν ο πωλητής δεν εκπλήρωσε την υποχρέωση αντικατάστασης του προϊόντος με ελαττωματικό ή αποκατάστασης των ελαττωμάτων. Ο Επιχειρηματίας μπορεί αντί για την προτεινόμενη από τον πωλητή αποκατάσταση του ελαττώματος να ζητήσει αντικατάσταση του προϊόντος με ελαττωματικό ή αντί για αντικατάσταση να ζητήσει αποκατάσταση του ελαττώματος, εκτός εάν η επαναφορά της συμφωνίας του προϊόντος με τη σύμβαση με τον τρόπο που επιλέγει ο Επιχειρηματίας είναι αδύνατη ή θα απαιτούσε υπερβολικά έξοδα σε σύγκριση με τον τρόπο που προτείνει ο πωλητής. Κατά την αξιολόγηση της υπερβολής των εξόδων λαμβάνεται υπόψη η αξία του προϊόντος χωρίς ελαττώματα, ο τύπος και η σημασία του διαπιστωμένου ελαττώματος, καθώς και οι δυσκολίες που θα προκαλούσε στον Επιχειρηματία άλλος τρόπος ικανοποίησης. |
| |
|
Ο Επιχειρηματίας δεν μπορεί να αποχωρήσει από τη Σύμβαση πώλησης εάν το ελάττωμα είναι ασήμαντο. |
| |
β) |
να ζητήσει αντικατάσταση του ελαττωματικού Προϊόντος με ελαττωματικό ή αποκατάσταση του ελαττώματος. Ο Πωλητής υποχρεούται να αντικαταστήσει το ελαττωματικό Προϊόν με ελαττωματικό ή να αποκαταστήσει το ελάττωμα εντός εύλογου χρόνου χωρίς υπερβολικές ενοχλήσεις για τον Επιχειρηματία. |
| |
|
Ο Πωλητής μπορεί να αρνηθεί την ικανοποίηση του αιτήματος του Επιχειρηματία εάν η αποκατάσταση της συμφωνίας με τη Σύμβαση πώλησης του ελαττωματικού Προϊόντος με τον τρόπο που επιλέγει ο Επιχειρηματίας είναι αδύνατη ή σε σύγκριση με τον άλλο δυνατό τρόπο αποκατάστασης της συμφωνίας με τη Σύμβαση πώλησης θα απαιτούσε υπερβολικά έξοδα. Τα έξοδα επισκευής ή αντικατάστασης βαρύνουν τον Πωλητή. |
| |
3. |
Ο πωλητής ευθύνεται βάσει εγγύησης εάν διαπιστωθεί φυσικό ελάττωμα πριν από τη λήξη δύο ετών από την παράδοση του προϊόντος στον Επιχειρηματία. Η αξίωση για αποκατάσταση του ελαττώματος ή αντικατάσταση του προϊόντος με ελαττωματικό παραγράφεται μετά από ένα έτος, αλλά αυτή η προθεσμία δεν μπορεί να λήξει πριν από τη λήξη της προθεσμίας που ορίζεται στην πρώτη πρόταση. Μέσα σε αυτή την προθεσμία, ο Επιχειρηματίας μπορεί να αποχωρήσει από τη σύμβαση πώλησης ή να υποβάλει δήλωση μείωσης της τιμής λόγω του ελαττώματος του προϊόντος. Εάν ο Επιχειρηματίας ζήτησε αντικατάσταση του προϊόντος με ελαττωματικό ή αποκατάσταση του ελαττώματος, η προθεσμία για αποχώρηση από τη σύμβαση πώλησης ή υποβολή δήλωσης μείωσης της τιμής αρχίζει με τη λήξη χωρίς αποτέλεσμα της προθεσμίας για αντικατάσταση ή αποκατάσταση του ελαττώματος. |
| |
4. |
Ο επιχειρηματίας που ασκεί δικαιώματα από εγγύηση υποχρεούται να παραδώσει το ελαττωματικό προϊόν στη διεύθυνση του Πωλητή. Το κόστος παράδοσης καλύπτεται από τον Πωλητή. |
| |
5. |
Όλα τα παράπονα που σχετίζονται με το Προϊόν ή την εκτέλεση της Σύμβασης πώλησης, η Επιχείρηση μπορεί να τα υποβάλει εγγράφως στη διεύθυνση του Πωλητή. |
| |
6. |
Ο Πωλητής εντός 14 ημερών από την ημέρα υποβολής της αξίωσης που περιλαμβάνει παράπονο, θα απαντήσει στο παράπονο για το Προϊόν ή το παράπονο που σχετίζεται με την εκτέλεση της Σύμβασης πώλησης που υποβλήθηκε από την Επιχείρηση. |
|
§ 8 Μη συμμόρφωση του προϊόντος με τη σύμβαση |
| Αξίωση Καταναλωτή και Επιχείρησης με δικαιώματα Καταναλωτή |
| |
1. |
Το Προϊόν είναι σύμφωνο με τη σύμβαση εάν, ιδίως, τα ακόλουθα στοιχεία του παραμένουν σύμφωνες με τη σύμβαση: |
| |
α) |
η περιγραφή, ο τύπος, η ποσότητα, η ποιότητα, η πληρότητα και η λειτουργικότητα, και όσον αφορά προϊόντα με ψηφιακά στοιχεία – επίσης η συμβατότητα, η διαλειτουργικότητα και η διαθεσιμότητα ενημερώσεων. |
| |
β) |
να είναι κατάλληλο για τον ειδικό σκοπό για τον οποίο το χρειάζεται ο Καταναλωτής ή η Επιχείρηση με δικαιώματα Καταναλωτή, για τον οποίο ο Καταναλωτής ή η Επιχείρηση με δικαιώματα Καταναλωτή ενημέρωσε τον Πωλητή το αργότερο κατά τη στιγμή σύναψης της σύμβασης και τον οποίο ο Πωλητής αποδέχθηκε. |
| |
2. |
Επιπλέον, το Προϊόν, για να θεωρηθεί σύμφωνο με τη σύμβαση, πρέπει: |
| |
α) |
είναι κατάλληλο για τους σκοπούς για τους οποίους συνήθως χρησιμοποιείται Προϊόν αυτού του είδους, λαμβάνοντας υπόψη τις ισχύουσες νομικές διατάξεις, τεχνικά πρότυπα ή καλές πρακτικές. |
| |
β) |
να εμφανίζεται σε τέτοια ποσότητα και να έχει τέτοια χαρακτηριστικά, συμπεριλαμβανομένης της Αντοχής και της ασφάλειας, και σε σχέση με Προϊόντα με ψηφιακά στοιχεία – επίσης λειτουργικότητα και συμβατότητα, που είναι τυπικά για Προϊόν αυτού του είδους και που ο Καταναλωτής ή ο Επιχειρηματίας με δικαιώματα Καταναλωτή μπορεί λογικά να αναμένει, λαμβάνοντας υπόψη τη φύση του Προϊόντος και τη δημόσια διαβεβαίωση που δόθηκε από τον Πωλητή, τους νομικούς του προκατόχους ή πρόσωπα που ενεργούν εκ μέρους τους, ιδίως στη διαφήμιση ή στην ετικέτα, εκτός εάν ο Πωλητής αποδείξει ότι: |
| |
α. |
δεν γνώριζε τη συγκεκριμένη δημόσια διαβεβαίωση και, αξιολογώντας εύλογα, δεν μπορούσε να την γνωρίζει. |
| |
β. |
πριν από τη σύναψη της σύμβασης, η δημόσια διαβεβαίωση διορθώθηκε τηρώντας τους όρους και τη μορφή με τους οποίους έγινε η δημόσια διαβεβαίωση ή με συγκρίσιμο τρόπο. |
| |
γ. |
η δημόσια διαβεβαίωση δεν επηρέασε την απόφαση του Καταναλωτή ή της Επιχείρησης με δικαιώματα Καταναλωτή για τη σύναψη της σύμβασης. |
| |
γ) |
να παραδίδεται με τη συσκευασία, τα αξεσουάρ και τις οδηγίες που ο Καταναλωτής ή η Επιχείρηση με δικαιώματα Καταναλωτή μπορεί εύλογα να αναμένει. |
| |
δ) |
να είναι της ίδιας ποιότητας με το δείγμα ή το πρότυπο που ο Πωλητής παρείχε στον Καταναλωτή ή στην Επιχείρηση με δικαιώματα Καταναλωτή πριν από τη σύναψη της σύμβασης, και να αντιστοιχεί στην περιγραφή αυτού του δείγματος ή προτύπου. |
| |
3. |
Ο Πωλητής δεν φέρει ευθύνη για την έλλειψη συμμόρφωσης του Προϊόντος με τη σύμβαση στο πεδίο που αναφέρεται στο §8 παρ. 2, εάν ο Καταναλωτής ή Επιχείρηση με δικαιώματα Καταναλωτή, το αργότερο κατά τη στιγμή σύναψης της σύμβασης, ενημερώθηκε ρητά ότι ένα συγκεκριμένο χαρακτηριστικό του Προϊόντος αποκλίνει από τις απαιτήσεις συμμόρφωσης με τη σύμβαση που ορίζονται στο §8 παρ. 2, και αποδέχθηκε ρητά και ξεχωριστά την έλλειψη αυτού του συγκεκριμένου χαρακτηριστικού του Προϊόντος. |
| |
4. |
Ο Πωλητής φέρει ευθύνη για την έλλειψη συμφωνίας του Προϊόντος με τη σύμβαση που προκύπτει από λανθασμένη εγκατάσταση του Προϊόντος, εάν: |
| |
α) |
έγινε από τον Πωλητή ή υπό την ευθύνη του; |
| |
β) |
η λανθασμένη εγκατάσταση που πραγματοποιήθηκε από τον Καταναλωτή ή την Επιχείρηση με δικαιώματα Καταναλωτή οφειλόταν σε σφάλματα στις οδηγίες που παρείχε ο επιχειρηματίας ή τρίτο πρόσωπο. |
| |
5. |
Ο Πωλητής φέρει ευθύνη για τη μη συμμόρφωση του Προϊόντος με τη σύμβαση που υπήρχε κατά τη στιγμή της παράδοσής του και αποκαλύφθηκε εντός δύο ετών από εκείνη τη στιγμή, εκτός εάν η διάρκεια ζωής του Προϊόντος, που ορίζεται από τον Πωλητή, τους νομικούς του προκατόχους ή πρόσωπα που ενεργούν εκ μέρους τους, είναι μεγαλύτερη. Θεωρείται ότι η μη συμμόρφωση του Προϊόντος με τη σύμβαση, που αποκαλύφθηκε πριν από τη λήξη δύο ετών από τη στιγμή της παράδοσης του προϊόντος, υπήρχε κατά τη στιγμή της παράδοσής του, εκτός εάν αποδειχθεί το αντίθετο ή αυτή η υπόθεση δεν συμφωνεί με τα χαρακτηριστικά του Προϊόντος ή τη φύση της μη συμμόρφωσης του Προϊόντος με τη σύμβαση. |
| |
6. |
Ο Πωλητής δεν μπορεί να επικαλεστεί τη λήξη της προθεσμίας για τη διαπίστωση της έλλειψης συμφωνίας του Προϊόντος με τη σύμβαση που ορίζεται στο §8 παρ. 5, εάν αυτή η έλλειψη αποκρύφθηκε δόλια. |
| |
7. |
Εάν το Προϊόν δεν συμφωνεί με τη σύμβαση, ο Καταναλωτής ή η Επιχείρηση με δικαιώματα Καταναλωτή μπορεί να ζητήσει την επισκευή ή την αντικατάστασή του. |
| |
8. |
Ο Πωλητής μπορεί να πραγματοποιήσει αντικατάσταση όταν ο Καταναλωτής ή ο Επιχειρηματίας με δικαιώματα Καταναλωτή ζητά επισκευή, ή ο Πωλητής μπορεί να πραγματοποιήσει επισκευή όταν ο Καταναλωτής ή ο Επιχειρηματίας με δικαιώματα Καταναλωτή ζητά αντικατάσταση, εάν η αποκατάσταση της συμμόρφωσης του Προϊόντος με τη σύμβαση με τον τρόπο που επιλέγει ο Καταναλωτής ή ο Επιχειρηματίας με δικαιώματα Καταναλωτή είναι αδύνατη ή θα απαιτούσε υπερβολικά έξοδα για τον Πωλητή. Εάν η επισκευή και η αντικατάσταση είναι αδύνατες ή θα απαιτούσαν υπερβολικά έξοδα για τον Πωλητή, μπορεί να αρνηθεί την αποκατάσταση της συμμόρφωσης του προϊόντος με τη σύμβαση. |
| |
9. |
Κατά την αξιολόγηση της υπερβολικότητας των εξόδων για τον Πωλητή λαμβάνονται υπόψη όλες οι περιστάσεις της υπόθεσης, ιδίως η σημασία της έλλειψης συμφωνίας του Προϊόντος με τη σύμβαση, η αξία του Προϊόντος που συμφωνεί με τη σύμβαση και οι υπερβολικές ενοχλήσεις για τον Καταναλωτή ή την Επιχείρηση με δικαιώματα Καταναλωτή που προέκυψαν λόγω της αλλαγής του τρόπου επαναφοράς του Προϊόντος σε συμφωνία με τη σύμβαση. |
| |
10. |
Ο Πωλητής πραγματοποιεί την επισκευή ή την αντικατάσταση εντός εύλογου χρονικού διαστήματος από τη στιγμή που ενημερώθηκε από τον Καταναλωτή ή τον Επιχειρηματία με δικαιώματα Καταναλωτή για τη μη συμμόρφωση με τη σύμβαση, και χωρίς υπερβολικές ενοχλήσεις για τον Καταναλωτή ή τον Επιχειρηματία με δικαιώματα Καταναλωτή, λαμβάνοντας υπόψη τα χαρακτηριστικά του Προϊόντος και τον σκοπό για τον οποίο ο Καταναλωτής ή ο Επιχειρηματίας με δικαιώματα Καταναλωτή το απέκτησε. Τα έξοδα επισκευής ή αντικατάστασης, συμπεριλαμβανομένων ιδίως των ταχυδρομικών τελών, μεταφοράς, εργασίας και υλικών, βαρύνουν τον Πωλητή. |
| |
11. |
Ο Καταναλωτής ή ο Επιχειρηματίας με δικαιώματα Καταναλωτή παρέχει στον Πωλητή το Προϊόν που υπόκειται σε επισκευή ή αντικατάσταση. Ο Πωλητής παραλαμβάνει το Προϊόν από τον Καταναλωτή ή τον Επιχειρηματία με δικαιώματα Καταναλωτή με δικά του έξοδα. |
| |
12. |
Εάν το Προϊόν είχε τοποθετηθεί πριν αποκαλυφθεί η μη συμμόρφωση του Προϊόντος με τη σύμβαση, ο Πωλητής αποσυναρμολογεί το προϊόν και το τοποθετεί ξανά μετά την επισκευή ή την αντικατάσταση ή αναθέτει την εκτέλεση αυτών των εργασιών με δικά του έξοδα. |
| |
13. |
Ο Καταναλωτής ή ο Επιχειρηματίας με δικαιώματα Καταναλωτή δεν υποχρεούται να πληρώσει για τη συνήθη χρήση του Προϊόντος που στη συνέχεια αντικαταστάθηκε. |
| |
14. |
Εάν το Προϊόν δεν συμμορφώνεται με τη σύμβαση, ο Καταναλωτής ή ο Επιχειρηματίας με δικαιώματα Καταναλωτή μπορεί να υποβάλει δήλωση για μείωση της τιμής ή αποχώρηση από τη σύμβαση, όταν: |
| |
α) |
ο Πωλητής αρνήθηκε να φέρει το Προϊόν σε συμμόρφωση με τη σύμβαση σύμφωνα με το §8 παρ. 8 παραπάνω· |
| |
β) |
ο Πωλητής δεν έφερε το Προϊόν σε συμμόρφωση με τη σύμβαση σύμφωνα με το §8 παρ. 10 έως το §8 παρ. 12 παραπάνω· |
| |
γ) |
η μη συμμόρφωση του Προϊόντος με τη σύμβαση εξακολουθεί να υφίσταται, παρόλο που ο Πωλητής προσπάθησε να φέρει το Προϊόν σε συμμόρφωση με τη σύμβαση· |
| |
δ) |
η μη συμμόρφωση του Προϊόντος με τη σύμβαση είναι τόσο σημαντική που δικαιολογεί τη μείωση της τιμής ή την αποχώρηση από τη σύμβαση χωρίς προηγούμενη χρήση των μέσων προστασίας που ορίζονται από το §8 παρ. 7 έως το §8 παρ. 12 παραπάνω· |
| |
ε) |
από τη δήλωση του Πωλητή ή από τις περιστάσεις προκύπτει σαφώς ότι δεν θα φέρει το Προϊόν σε συμμόρφωση με τη σύμβαση εντός λογικού χρονικού διαστήματος ή χωρίς υπερβολικές ενοχλήσεις για τον Καταναλωτή ή τον Επιχειρηματία με δικαιώματα Καταναλωτή. |
| |
15. |
Ο Πωλητής υποχρεούται να απαντήσει στην καταγγελία του καταναλωτή εντός 14 ημερών από την ημέρα λήψης της. |
| |
16. |
Ο Πωλητής επιστρέφει στον Καταναλωτή ή στον Επιχειρηματία με δικαιώματα Καταναλωτή τα ποσά που οφείλονται λόγω της άσκησης του δικαιώματος μείωσης της τιμής αμέσως, το αργότερο εντός 14 ημερών από την ημέρα λήψης της δήλωσης του Καταναλωτή ή του Επιχειρηματία με δικαιώματα Καταναλωτή για τη μείωση της τιμής. |
| |
17. |
Ο Καταναλωτής ή ο Επιχειρηματίας με δικαιώματα Καταναλωτή δεν μπορεί να αποχωρήσει από τη σύμβαση εάν η μη συμμόρφωση του Προϊόντος με τη σύμβαση είναι ασήμαντη. Θεωρείται ότι η μη συμμόρφωση του Προϊόντος με τη σύμβαση είναι σημαντική. |
| |
18. |
Εάν η μη συμμόρφωση με τη σύμβαση αφορά μόνο ορισμένα Προϊόντα που παραδόθηκαν βάσει της σύμβασης, ο Καταναλωτής ή ο Επιχειρηματίας με δικαιώματα Καταναλωτή μπορεί να αποχωρήσει από τη σύμβαση μόνο σε σχέση με αυτά τα Προϊόντα, καθώς και σε σχέση με άλλα Προϊόντα που αποκτήθηκαν από τον Καταναλωτή ή τον Επιχειρηματία με δικαιώματα Καταναλωτή μαζί με τα Προϊόντα που δεν συμμορφώνονται με τη σύμβαση, εάν δεν είναι λογικά αναμενόμενο να συμφωνήσει ο Καταναλωτής ή ο Επιχειρηματίας με δικαιώματα Καταναλωτή να κρατήσει μόνο τα Προϊόντα που συμμορφώνονται με τη σύμβαση. |
| |
19. |
Σε περίπτωση υπαναχώρησης από τη σύμβαση, ο Καταναλωτής ή ο Επιχειρηματίας με δικαιώματα Καταναλωτή επιστρέφει αμέσως το Προϊόν στον Πωλητή με δικά του έξοδα. Ο Πωλητής επιστρέφει στον Καταναλωτή ή στον Επιχειρηματία με δικαιώματα Καταναλωτή την τιμή αμέσως, το αργότερο εντός 14 ημερών από την ημέρα παραλαβής του Προϊόντος ή της απόδειξης αποστολής του. |
| |
20. |
Ο Πωλητής επιστρέφει την τιμή χρησιμοποιώντας τον ίδιο τρόπο πληρωμής που χρησιμοποίησε ο Καταναλωτής ή ο Επιχειρηματίας με δικαιώματα Καταναλωτή, εκτός αν ο Καταναλωτής ή ο Επιχειρηματίας με δικαιώματα Καταναλωτή έχει ρητά συμφωνήσει σε διαφορετικό τρόπο επιστροφής που δεν επιβαρύνει με κανένα κόστος. |
| |
21. |
Ο Πωλητής δεν χρησιμοποιεί εξωδικαστική επίλυση διαφορών, όπως αναφέρεται στον νόμο της 23ης Σεπτεμβρίου 2016 για την εξωδικαστική επίλυση καταναλωτικών διαφορών. |
|
§ 9 Εγγύηση |
| |
1. |
Τα προϊόντα που πωλούνται από τον Πωλητή μπορεί να καλύπτονται από εγγύηση που παρέχεται από τον κατασκευαστή του Προϊόντος ή τον διανομέα. |
| |
2. |
Σε περίπτωση Προϊόντων που καλύπτονται από εγγύηση, η πληροφορία σχετικά με την ύπαρξη και το περιεχόμενο της εγγύησης παρουσιάζεται κάθε φορά στην Ιστοσελίδα του Καταστήματος. |
|
§ 10 Υπαναχώρηση από τη Σύμβαση πώλησης |
| |
1. |
Ο πελάτης που είναι Καταναλωτής και ο Επιχειρηματίας με δικαιώματα Καταναλωτή, ο οποίος έχει συνάψει Σύμβαση πώλησης, μπορεί εντός 14 ημερών να υπαναχωρήσει από αυτή χωρίς να δώσει αιτιολογία. |
| |
2. |
Η προθεσμία για την υπαναχώρηση από τη Σύμβαση πώλησης αρχίζει από τη στιγμή που ο Καταναλωτής, ο Επιχειρηματίας με δικαιώματα Καταναλωτή ή τρίτο πρόσωπο που υποδεικνύουν, διαφορετικό από τον μεταφορέα, αποκτά την κατοχή του Προϊόντος. |
| |
|
Ο Καταναλωτής και ο Επιχειρηματίας με δικαιώματα Καταναλωτή μπορεί να υπαναχωρήσει από τη Σύμβαση πώλησης υποβάλλοντας στον Πωλητή δήλωση υπαναχώρησης. Η δήλωση αυτή μπορεί να υποβληθεί, για παράδειγμα, γραπτώς στη διεύθυνση του Πωλητή, δηλαδή: MANUFAKTURO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, ul. Ogródkowa 10 (32-600), Zaborze, ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση του Πωλητή, δηλαδή: office@manufakturo.eu. Η δήλωση μπορεί να υποβληθεί με τη φόρμα, το πρότυπο της οποίας έχει αναρτηθεί από τον Πωλητή στην Ιστοσελίδα του Καταστήματος στη διεύθυνση: Φόρμα Υπαναχώρησης. Για τη διατήρηση της προθεσμίας αρκεί η αποστολή της δήλωσης πριν από τη λήξη της. |
| |
|
Ο Καταναλωτής και ο Επιχειρηματίας με δικαιώματα Καταναλωτή μπορεί να υπαναχωρήσει από τη Σύμβαση πώλησης υποβάλλοντας στον Πωλητή δήλωση υπαναχώρησης μέσω της φόρμας που διατίθεται στην ιστοσελίδα στη διεύθυνση: Ηλεκτρονική Φόρμα Υπαναχώρησης. Για τη διατήρηση της προθεσμίας αρκεί η αποστολή της δήλωσης πριν από τη λήξη της. Ο Πωλητής επιβεβαιώνει αμέσως στον Καταναλωτή και στον Επιχειρηματία με δικαιώματα Καταναλωτή την παραλαβή της φόρμας που υποβλήθηκε μέσω της ιστοσελίδας. |
| |
3. |
Σε περίπτωση υπαναχώρησης από τη Σύμβαση πώλησης, αυτή θεωρείται ότι δεν έχει συναφθεί. |
| |
4. |
Εάν ο Καταναλωτής ή ο Επιχειρηματίας με δικαιώματα Καταναλωτή υπέβαλε δήλωση υπαναχώρησης πριν ο Πωλητής αποδεχθεί την προσφορά του, η προσφορά παύει να ισχύει. |
| |
5. |
Ο Πωλητής υποχρεούται να επιστρέψει αμέσως, το αργότερο εντός 14 ημερών από την ημερομηνία λήψης της δήλωσης του Καταναλωτή ή Επιχειρηματία με δικαιώματα Καταναλωτή για την υπαναχώρηση από τη Σύμβαση πώλησης, όλες τις πληρωμές που έχει πραγματοποιήσει, συμπεριλαμβανομένου του κόστους αποστολής του Προϊόντος στον Καταναλωτή ή Επιχειρηματία με δικαιώματα Καταναλωτή. Ο Πωλητής μπορεί να αναστείλει την επιστροφή των πληρωμών που έλαβε από τον Καταναλωτή ή Επιχειρηματία με δικαιώματα Καταναλωτή μέχρι να λάβει πίσω το Προϊόν ή να παραλάβει από τον Καταναλωτή ή Επιχειρηματία με δικαιώματα Καταναλωτή απόδειξη αποστολής του Προϊόντος, ανάλογα με το ποιο από τα δύο συμβεί πρώτο. |
| |
6. |
Εάν ο Καταναλωτής ή ο Επιχειρηματίας με δικαιώματα Καταναλωτή που ασκεί το δικαίωμα υπαναχώρησης επέλεξε τρόπο παράδοσης του Είδους διαφορετικό από τον φθηνότερο συνήθη τρόπο παράδοσης που προσφέρει ο Πωλητής, ο Πωλητής δεν υποχρεούται να επιστρέψει στον Καταναλωτή ή τον Επιχειρηματία με δικαιώματα Καταναλωτή τα επιπλέον έξοδα που προέκυψαν. |
| |
7. |
Ο Καταναλωτής ή ο Επιχειρηματίας με δικαιώματα Καταναλωτή υποχρεούται να επιστρέψει το Είδος στον Πωλητή αμέσως, αλλά όχι αργότερα από 14 ημέρες από την ημέρα που υπαναχώρησε από τη Σύμβαση πώλησης. Για τη διατήρηση της προθεσμίας αρκεί η αποστολή του Είδους στη διεύθυνση του Πωλητή πριν από τη λήξη της προθεσμίας. |
| |
8. |
Σε περίπτωση υπαναχώρησης, ο Πελάτης που είναι Καταναλωτής ή ο Επιχειρηματίας με δικαιώματα Καταναλωτή επιβαρύνεται μόνο με τα άμεσα έξοδα επιστροφής. |
| |
9. |
Εάν λόγω της φύσης του το Είδος δεν μπορεί να επιστραφεί ταχυδρομικά με τον συνήθη τρόπο, ο Πωλητής ενημερώνει τον Καταναλωτή και τον Επιχειρηματία με δικαιώματα Καταναλωτή για τα έξοδα επιστροφής στην Ιστοσελίδα του Καταστήματος. |
| |
10. |
Ο Καταναλωτής και ο Επιχειρηματίας με δικαιώματα Καταναλωτή φέρουν ευθύνη για τη μείωση της αξίας του Είδους που προκύπτει από τη χρήση του με τρόπο πέραν του απαραίτητου για να διαπιστωθεί ο χαρακτήρας, τα χαρακτηριστικά και η λειτουργία του Είδους. |
| |
11. |
Ο Πωλητής επιστρέφει την πληρωμή χρησιμοποιώντας τον ίδιο τρόπο πληρωμής που χρησιμοποίησε ο Καταναλωτής ή ο Επιχειρηματίας με δικαιώματα Καταναλωτή, εκτός αν ο Καταναλωτής ή ο Επιχειρηματίας με δικαιώματα Καταναλωτή έχει ρητά συμφωνήσει σε διαφορετικό τρόπο επιστροφής που δεν επιβαρύνει με κόστος. |
| |
12. |
Το δικαίωμα υπαναχώρησης από τη Σύμβαση πώλησης δεν ισχύει για τον Καταναλωτή και τον Επιχειρηματία με δικαιώματα Καταναλωτή σε συμβάσεις όπου το Είδος είναι μη προκατασκευασμένο, παραγόμενο σύμφωνα με τις προδιαγραφές του Καταναλωτή, του Επιχειρηματία με δικαιώματα Καταναλωτή ή προορίζεται να καλύψει τις εξατομικευμένες ανάγκες του. |
|
§ 11 Δωρεάν υπηρεσίες |
| |
1. |
Ο Πωλητής παρέχει στους Πελάτες δωρεάν υπηρεσίες με ηλεκτρονικά μέσα: |
| |
α) |
Φόρμα Επικοινωνίας; |
| |
β) |
Newsletter |
| |
γ) |
Διαχείριση Λογαριασμού Πελάτη; |
| |
δ) |
Ανάρτηση αξιολογήσεων. |
| |
2. |
Οι υπηρεσίες που αναφέρονται στο §11 παρ. 1 παραπάνω παρέχονται 7 ημέρες την εβδομάδα, 24 ώρες το 24ωρο. |
| |
3. |
Ο Πωλητής διατηρεί το δικαίωμα επιλογής και αλλαγής του τύπου, της μορφής, του χρόνου και του τρόπου παροχής πρόσβασης στις επιλεγμένες αναφερόμενες υπηρεσίες, για το οποίο θα ενημερώσει τους Πελάτες με τρόπο κατάλληλο για την τροποποίηση του Κανονισμού. |
| |
4. |
Η υπηρεσία Φόρμα Επικοινωνίας συνίσταται στην αποστολή μηνύματος προς τον Πωλητή μέσω της φόρμας που βρίσκεται στην Ιστοσελίδα του Καταστήματος. |
| |
5. |
Η παραίτηση από την δωρεάν υπηρεσία Φόρμα Επικοινωνίας είναι δυνατή οποιαδήποτε στιγμή και συνίσταται στη διακοπή αποστολής ερωτημάτων προς τον Πωλητή. |
| |
6. |
Η υπηρεσία Newsletter μπορεί να χρησιμοποιηθεί από κάθε Πελάτη που εισάγει τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του, χρησιμοποιώντας για αυτόν τον σκοπό τη φόρμα εγγραφής που παρέχεται από τον Πωλητή στην Ιστοσελίδα του Καταστήματος. Μετά την αποστολή της συμπληρωμένης φόρμας εγγραφής, ο Πελάτης λαμβάνει αμέσως, ηλεκτρονικά στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που δόθηκε στη φόρμα εγγραφής, έναν ενεργοποιητικό σύνδεσμο για την επιβεβαίωση της εγγραφής στο Newsletter. Με την ενεργοποίηση του συνδέσμου από τον Πελάτη, συνάπτεται σύμβαση παροχής της υπηρεσίας Newsletter με ηλεκτρονικό τρόπο. |
| |
7. |
Η υπηρεσία Newsletter συνίσταται στην αποστολή από τον Πωλητή, στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, μηνυμάτων σε ηλεκτρονική μορφή που περιέχουν πληροφορίες για νέα προϊόντα ή υπηρεσίες στην προσφορά του Πωλητή. Το Newsletter αποστέλλεται από τον Πωλητή σε όλους τους Πελάτες που έχουν εγγραφεί στη συνδρομή. |
| |
8. |
Κάθε Newsletter που απευθύνεται σε συγκεκριμένους Πελάτες περιλαμβάνει ιδίως: πληροφορίες για τον αποστολέα, συμπληρωμένο πεδίο «θέμα», που καθορίζει το περιεχόμενο της αποστολής, καθώς και πληροφορίες σχετικά με τη δυνατότητα και τον τρόπο παραίτησης από την δωρεάν υπηρεσία Newsletter. |
| |
9. |
Ο πελάτης μπορεί οποιαδήποτε στιγμή να παραιτηθεί από τη λήψη του Newsletter, διαγράφοντας τη συνδρομή του μέσω του συνδέσμου που περιλαμβάνεται σε κάθε ηλεκτρονικό μήνυμα που αποστέλλεται στο πλαίσιο της υπηρεσίας Newsletter ή μέσω απενεργοποίησης του αντίστοιχου πεδίου στον Λογαριασμό Πελάτη. |
| |
10. |
Η υπηρεσία Διαχείριση Λογαριασμού Πελάτη είναι διαθέσιμη μετά την Εγγραφή σύμφωνα με τους όρους που περιγράφονται στον Κανονισμό και συνίσταται στην παροχή στον Πελάτη ενός αφιερωμένου πίνακα ελέγχου στο πλαίσιο της Ιστοσελίδας του Καταστήματος, που επιτρέπει στον Πελάτη να τροποποιεί τα στοιχεία που παρείχε κατά την Εγγραφή, καθώς και να παρακολουθεί την κατάσταση εκτέλεσης των παραγγελιών και το ιστορικό των ήδη ολοκληρωμένων παραγγελιών. |
| |
11. |
Ο πελάτης που έχει πραγματοποιήσει Εγγραφή μπορεί να υποβάλει στον Πωλητή αίτημα διαγραφής του Λογαριασμού Πελάτη, ενώ σε περίπτωση υποβολής αιτήματος διαγραφής του Λογαριασμού Πελάτη από τον Πωλητή, αυτός μπορεί να διαγραφεί εντός 14 ημερών από την υποβολή του αιτήματος. |
| |
12. |
Η υπηρεσία Τοποθέτηση κριτικών συνίσταται στην παροχή από τον Πωλητή, σε πελάτες που διαθέτουν Λογαριασμό Πελάτη, της δυνατότητας δημοσίευσης στην Ιστοσελίδα του Καταστήματος ατομικών και υποκειμενικών δηλώσεων του πελάτη που αφορούν ιδίως τα Προϊόντα. |
| |
13. |
Η διακοπή της υπηρεσίας Τοποθέτηση κριτικών είναι δυνατή ανά πάσα στιγμή και συνίσταται στη διακοπή τοποθέτησης περιεχομένου από τον πελάτη στην Ιστοσελίδα του Καταστήματος. |
| |
14. |
Ο Πωλητής έχει το δικαίωμα να αποκλείσει την πρόσβαση στον Λογαριασμό Πελάτη και στις δωρεάν υπηρεσίες σε περίπτωση που ο Πελάτης ενεργεί εις βάρος του Πωλητή, δηλαδή διεξάγει διαφημιστική δραστηριότητα άλλου επιχειρηματία ή προϊόντος· δραστηριότητα που συνίσταται στην ανάρτηση περιεχομένου μη σχετικού με τη δραστηριότητα του Πωλητή· δραστηριότητα που συνίσταται στην ανάρτηση ψευδούς ή παραπλανητικού περιεχομένου, καθώς και σε περίπτωση που ο Πελάτης ενεργεί εις βάρος άλλων Πελατών, παραβιάζει διατάξεις νόμου ή όρους του Κανονισμού, καθώς και όταν ο αποκλεισμός της πρόσβασης στον Λογαριασμό Πελάτη και στις δωρεάν υπηρεσίες δικαιολογείται από λόγους ασφαλείας - ιδίως: παραβίαση από τον Πελάτη των μέτρων ασφαλείας της Ιστοσελίδας του Καταστήματος ή άλλες επιθέσεις hacking. Ο αποκλεισμός της πρόσβασης στον Λογαριασμό Πελάτη και στις δωρεάν υπηρεσίες για τους αναφερόμενους λόγους διαρκεί όσο είναι απαραίτητο για την επίλυση του ζητήματος που αποτέλεσε τη βάση του αποκλεισμού. Ο Πωλητής ενημερώνει τον Πελάτη για τον αποκλεισμό της πρόσβασης στον Λογαριασμό Πελάτη και στις δωρεάν υπηρεσίες μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση που έχει δηλώσει ο Πελάτης στη φόρμα εγγραφής. |
| |
15. |
Ο πελάτης μπορεί να υποβάλει καταγγελία στον Πωλητή σχετικά με τη χρήση δωρεάν υπηρεσιών που παρέχονται ηλεκτρονικά από τον Πωλητή. Η καταγγελία μπορεί να υποβληθεί, για παράδειγμα, σε ηλεκτρονική μορφή και να αποσταλεί στη διεύθυνση office@manufakturo.eu ή μέσω του Λογαριασμού Πελάτη, σύμφωνα με τους όρους που περιγράφονται στην Ιστοσελίδα του Καταστήματος. Στην καταγγελία ο πελάτης πρέπει να περιγράψει το πρόβλημα που προέκυψε. Ο Πωλητής εξετάζει την καταγγελία αμέσως, αλλά όχι αργότερα από 14 ημέρες, και παρέχει απάντηση στον πελάτη. |
|
§ 12 Ευθύνη του πελάτη σχετικά με το περιεχόμενο που τοποθετεί |
| |
1. |
Με την τοποθέτηση και διάθεση του περιεχομένου, ο πελάτης προβαίνει σε εθελοντική διάδοση του περιεχομένου. Το τοποθετούμενο περιεχόμενο δεν εκφράζει τις απόψεις του Πωλητή και δεν πρέπει να ταυτίζεται με τη δραστηριότητά του. Ο Πωλητής δεν είναι πάροχος περιεχομένου, αλλά μόνο ο φορέας που παρέχει για το σκοπό αυτό τους κατάλληλους τηλεπικοινωνιακούς πόρους. |
| |
2. |
Ο πελάτης δηλώνει ότι: |
| |
α) |
έχει το δικαίωμα να χρησιμοποιεί τα περιουσιακά δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας, τα δικαιώματα βιομηχανικής ιδιοκτησίας και/ή συγγενικά δικαιώματα – αντίστοιχα – για έργα, αντικείμενα δικαιωμάτων βιομηχανικής ιδιοκτησίας (π.χ. εμπορικά σήματα) και/ή αντικείμενα συγγενικών δικαιωμάτων που αποτελούν το περιεχόμενο· |
| |
β) |
Η τοποθέτηση και η διάθεση στο πλαίσιο των υπηρεσιών, που αναφέρονται στο §11 του Κανονισμού, προσωπικών δεδομένων, εικόνας και πληροφοριών που αφορούν τρίτα πρόσωπα πραγματοποιήθηκε με νόμιμο, εθελοντικό τρόπο και με τη συγκατάθεση των προσώπων στα οποία αφορούν· |
| |
γ) |
συμφωνεί στην πρόσβαση στα δημοσιευμένα περιεχόμενα από άλλους πελάτες και τον Πωλητή, καθώς και εξουσιοδοτεί τον Πωλητή να τα χρησιμοποιεί δωρεάν σύμφωνα με τις διατάξεις του παρόντος Κανονισμού; |
| |
δ) |
συμφωνεί στην εκπόνηση παραποιήσεων έργων κατά την έννοια του Νόμου περί πνευματικής ιδιοκτησίας και συγγενικών δικαιωμάτων. |
| |
3. |
Ο πελάτης δεν έχει το δικαίωμα να: |
| |
α) |
ανεβαίνουν στο πλαίσιο της χρήσης των υπηρεσιών που αναφέρονται στο §11 του Κανονισμού, προσωπικά δεδομένα τρίτων και διαδίδεται η εικόνα τρίτων χωρίς την απαιτούμενη από το νόμο άδεια ή συγκατάθεση του τρίτου προσώπου· |
| |
β) |
ανεβαίνουν στο πλαίσιο της χρήσης των υπηρεσιών που αναφέρονται στο §11 του Κανονισμού, περιεχόμενα διαφημιστικού και/ή προωθητικού χαρακτήρα. |
| |
4. |
Ο Πωλητής φέρει ευθύνη για τα περιεχόμενα που αναρτούν οι πελάτες υπό την προϋπόθεση λήψης ειδοποίησης σύμφωνα με το §13 του Κανονισμού. |
| |
5. |
Απαγορεύεται η ανάρτηση από τους πελάτες, στο πλαίσιο της χρήσης των υπηρεσιών που αναφέρονται στο §11 του Κανονισμού, περιεχομένων που ενδέχεται ιδίως να: |
| |
α) |
αναρτώνται κακόπιστα, π.χ. με σκοπό την παραβίαση προσωπικών δικαιωμάτων τρίτων· |
| |
β) |
παραβιάζουν οποιαδήποτε δικαιώματα τρίτων, συμπεριλαμβανομένων δικαιωμάτων που σχετίζονται με την προστασία πνευματικών δικαιωμάτων και συγγενικών δικαιωμάτων, την προστασία βιομηχανικής ιδιοκτησίας, το επιχειρηματικό απόρρητο ή που σχετίζονται με υποχρεώσεις διατήρησης εμπιστευτικότητας· |
| |
γ) |
έχουν προσβλητικό χαρακτήρα ή αποτελούν απειλή προς άλλους, περιέχουν λεξιλόγιο που παραβιάζει τα χρηστά ήθη (π.χ. μέσω χρήσης βωμολοχιών ή όρων που θεωρούνται ευρέως προσβλητικοί)· |
| |
δ) |
αντιβαίνουν στα συμφέροντα του Πωλητή, δηλαδή περιεχόμενα που αποτελούν υλικό διαφημιστικού χαρακτήρα άλλου επιχειρηματία ή προϊόντος· περιεχόμενα μη σχετιζόμενα με τη δραστηριότητα του Πωλητή· ψευδή ή παραπλανητικά περιεχόμενα· |
| |
ε) |
παραβιάζουν με οποιονδήποτε άλλο τρόπο τις διατάξεις του Κανονισμού, τα χρηστά ήθη, τις ισχύουσες νομικές διατάξεις, τις κοινωνικές ή ηθικές νόρμες. |
| |
6. |
Σε περίπτωση λήψης ειδοποίησης σύμφωνα με το §13 του Κανονισμού, ο Πωλητής διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να διαγράφει περιεχόμενο που αναρτούν οι Πελάτες κατά τη χρήση των υπηρεσιών που αναφέρονται στο §11 του Κανονισμού, ιδίως σε σχέση με περιεχόμενο που, βάσει αναφορών τρίτων ή αρμόδιων αρχών, διαπιστώνεται ότι μπορεί να παραβιάζει τον παρόντα Κανονισμό ή τις ισχύουσες νομικές διατάξεις. Ο Πωλητής δεν ασκεί συνεχή έλεγχο στο αναρτώμενο περιεχόμενο. |
| |
7. |
Ο πελάτης συμφωνεί με τη δωρεάν χρήση από τον Πωλητή των περιεχομένων που έχει αναρτήσει στο πλαίσιο της Ιστοσελίδας του Καταστήματος. |
|
§ 13 Αναφορά απειλής ή παραβίασης δικαιωμάτων |
| |
1. |
Σε περίπτωση που ο Πελάτης ή άλλο πρόσωπο ή οντότητα θεωρήσει ότι το περιεχόμενο που δημοσιεύεται στην Ιστοσελίδα του Καταστήματος παραβιάζει τα δικαιώματά τους, τα προσωπικά τους αγαθά, τα ήθη, τα συναισθήματα, την ηθική, τις πεποιθήσεις, τις αρχές του υγιούς ανταγωνισμού, το know-how, το απόρρητο που προστατεύεται από το νόμο ή βάσει υποχρέωσης, μπορεί να ενημερώσει τον Πωλητή για την πιθανή παραβίαση. |
| |
2. |
Ο Πωλητής, ενημερωμένος για πιθανή παραβίαση, λαμβάνει άμεσα μέτρα για την αφαίρεση από την Ιστοσελίδα του Καταστήματος του περιεχομένου που αποτελεί αιτία της παραβίασης. |
|
§ 14 Προστασία προσωπικών δεδομένων |
| |
1. |
Οι αρχές προστασίας των Προσωπικών Δεδομένων περιλαμβάνονται στην Πολιτική Απορρήτου. |
|
§ 15 Λύση σύμβασης (δεν αφορά τις συμβάσεις πώλησης) |
| |
1. |
Τόσο ο Πελάτης όσο και ο Πωλητής μπορούν να λύσουν τη σύμβαση παροχής υπηρεσιών με ηλεκτρονικά μέσα οποιαδήποτε στιγμή και χωρίς να αναφέρουν λόγους, με την επιφύλαξη της διατήρησης των αποκτηθέντων δικαιωμάτων του άλλου μέρους πριν από τη λύση της εν λόγω σύμβασης και των παρακάτω διατάξεων. |
| |
2. |
Ο Πελάτης που έχει πραγματοποιήσει Εγγραφή λύει τη σύμβαση παροχής υπηρεσιών με ηλεκτρονικά μέσα αποστέλλοντας στον Πωλητή σχετική δήλωση βούλησης, χρησιμοποιώντας οποιοδήποτε μέσο εξ αποστάσεως επικοινωνίας που επιτρέπει στον Πωλητή να λάβει γνώση της δήλωσης βούλησης του Πελάτη. |
| |
3. |
Ο Πωλητής καταγγέλλει τη σύμβαση παροχής υπηρεσιών με ηλεκτρονικά μέσα αποστέλλοντας στον Πελάτη σχετική δήλωση βούλησης στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχει δηλώσει ο Πελάτης κατά την Εγγραφή. |
|
§ 16 Τελικές διατάξεις |
| |
1. |
Ο Πωλητής φέρει ευθύνη για μη εκτέλεση ή πλημμελή εκτέλεση της σύμβασης, αλλά σε περίπτωση συμβάσεων που συνάπτονται με Πελάτες που είναι Επιχειρηματίες, ο Πωλητής φέρει ευθύνη μόνο σε περίπτωση δόλιας πρόκλησης ζημίας και εντός των ορίων των πραγματικά υποβληθέντων ζημιών από τον Πελάτη που είναι Επιχειρηματίας. |
| |
2. |
Το περιεχόμενο του παρόντος Κανονισμού μπορεί να αποθηκευτεί μέσω εκτύπωσης, αποθήκευσης σε μέσο ή λήψης οποιαδήποτε στιγμή από την Ιστοσελίδα του Καταστήματος. |
| |
3. |
Σε περίπτωση διαφοράς που προκύπτει από τη σύμβαση πώλησης, τα μέρη θα επιδιώξουν την φιλική επίλυση της υπόθεσης. Το εφαρμοστέο δίκαιο για την επίλυση κάθε διαφοράς που προκύπτει από τον παρόντα Κανονισμό είναι το πολωνικό δίκαιο. |
| |
4. |
Ο Πωλητής διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τον παρόντα Κανονισμό. Όλες οι παραγγελίες που έχουν γίνει αποδεκτές από τον Πωλητή για εκτέλεση πριν από την ημερομηνία έναρξης ισχύος του νέου Κανονισμού εκτελούνται βάσει του Κανονισμού που ίσχυε κατά την ημέρα υποβολής της παραγγελίας από τον Πελάτη. Η αλλαγή του Κανονισμού τίθεται σε ισχύ εντός 7 ημερών από την ημερομηνία δημοσίευσής του στην Ιστοσελίδα του Καταστήματος. Ο Πωλητής θα ενημερώσει τον Πελάτη 7 ημέρες πριν από την έναρξη ισχύος του νέου Κανονισμού για την αλλαγή του Κανονισμού μέσω ηλεκτρονικού μηνύματος που θα περιέχει σύνδεσμο προς το κείμενο του τροποποιημένου Κανονισμού. Σε περίπτωση που ο Πελάτης δεν αποδέχεται το νέο περιεχόμενο του Κανονισμού, υποχρεούται να ενημερώσει σχετικά τον Πωλητή, γεγονός που οδηγεί στην λύση της σύμβασης σύμφωνα με τις διατάξεις του §15 του Κανονισμού. |
| |
5. |
Οι συμβάσεις με τον Πωλητή συνάπτονται στην πολωνική γλώσσα. |
| |
6. |
Ο Κανονισμός τίθεται σε ισχύ από την ημερομηνία 05.01.2026. |