Συχνές Ερωτήσεις
Προϊόντα
Παρακάτω βρίσκονται οι πιο συχνές ερωτήσεις σχετικά με τα προϊόντα μας
Από ποια υλικά είναι κατασκευασμένα τα έπιπλα;
Τα έπιπλα Manufakturo κατασκευάζονται αποκλειστικά από υλικά υψηλής ποιότητας, ανθεκτικά και αισθητικά, όπως:
- Δερματίνη υψηλής ποιότητας - ανθεκτική στη φθορά, εύκολη στον καθαρισμό και ευχάριστη στην αφή.
- Μνήμη αφρού υψηλής πυκνότητας - προσφέρει άνεση και μακροχρόνια ελαστικότητα.
- Γραφενικός αφρός - σύγχρονος αφρός εμπλουτισμένος με γραφένιο, που προσφέρει εξαιρετική ελαστικότητα, θερμορυθμιστικές και υγιεινές ιδιότητες. Δεν παραμορφώνεται και εγγυάται μακροχρόνια άνεση στη χρήση.
- Ανοξείδωτο ατσάλι (ηλεκτρογυαλισμένο ή γαλβανισμένο) - εγγυάται σταθερότητα της κατασκευής και κομψή εμφάνιση.
- Μασίφ ξύλο και έπιπλα με αυξημένη ανθεκτικότητα - χρησιμοποιούνται στη δομή των επίπλων για σταθερότητα και αντοχή.
Όλα τα υλικά επιλέγονται προσεκτικά με γνώμονα την καθημερινή, εντατική εργασία σε επαγγελματικά σαλόνια.
Είναι τα έπιπλα ανθεκτικά στην υγρασία και τα καθαριστικά;
Ναι. Τα έπιπλα Manufakturo είναι κατασκευασμένα από υλικά ανθεκτικά στην υγρασία και ήπια καθαριστικά που χρησιμοποιούνται στον κλάδο της ομορφιάς. Οι επενδύσεις από συνθετικό δέρμα υψηλής ποιότητας είναι εύκολες στη φροντίδα και δεν απορροφούν υγρασία, ενώ η κατασκευή των επίπλων (συμπεριλαμβανομένων των μεταλλικών στοιχείων και των προστατευμένων πλακών) είναι ανθεκτική στη διάβρωση και στο φούσκωμα λόγω νερού.
Για τη διατήρηση της αισθητικής και της ανθεκτικότητας, συνιστούμε την αποφυγή επιθετικών απορρυπαντικών με βάση το αλκοόλ, το χλώριο ή τα λευκαντικά.
Προσφέρετε τη δυνατότητα εξατομίκευσης επίπλων (π.χ. χρώμα, επένδυση);
Ναι, προσφέρουμε τη δυνατότητα εξατομίκευσης επίπλων – μπορείς να επιλέξεις μεταξύ άλλων το χρώμα, τον τύπο επένδυσης ή άλλες λεπτομέρειες φινιρίσματος. Αρκεί να επικοινωνήσεις με την ομάδα μας και θα βοηθήσουμε να προσαρμόσεις το έπιπλο στις ανάγκες σου.
Αποστολή
Παρακάτω βρίσκονται οι πιο συχνές ερωτήσεις σχετικά με την αποστολή, τις επιστροφές και τις ανταλλαγές
Πόσο διαρκεί η εκτέλεση της παραγγελίας
Ο χρόνος παράδοσης εξαρτάται από τη διαθεσιμότητα του συγκεκριμένου μοντέλου:
- Προσαρμοσμένα / κατά παραγγελία προϊόντα - η παράδοση διαρκεί από 6 έως 12 εβδομάδες, καθώς το έπιπλο δημιουργείται ειδικά σύμφωνα με τις προδιαγραφές σας (π.χ. χρώμα, φινίρισμα, λειτουργίες).
- Προϊόντα διαθέσιμα άμεσα – επιλεγμένα μοντέλα που βρίσκονται στο απόθεμά μας αποστέλλονται άμεσα μετά την υποβολή της παραγγελίας.
Η πληροφορία για τη διαθεσιμότητα του συγκεκριμένου προϊόντος βρίσκεται στην κάρτα του.
Πόσο κοστίζει η παράδοση;
Προσφέρουμε δωρεάν παράδοση για όλες τις παραγγελίες εντός Πολωνίας.
Είναι δυνατή η ανταλλαγή;
Δυστυχώς δεν προσφέρουμε ανταλλαγή προϊόντων.
Πληρωμές
Παρακάτω βρίσκονται οι πιο συχνές ερωτήσεις σχετικά με τις δυνατότητες πληρωμής στο κατάστημά μας.
Μπορώ να αγοράσω έπιπλα με μίσθωση;
Ναι. Για επαγγελματίες πελάτες προσφέρουμε μίσθωση μέσω LeaseLink. Είναι μια γρήγορη απόφαση διαδικτυακά, με ελάχιστες τυπικότητες και δυνατότητα κατανομής των πληρωμών σε βάθος χρόνου — η ιδανική λύση για τον εξοπλισμό του χώρου ομορφιάς.
Προσφέρετε δόσεις με 0% επιτόκιο;
Ναι. Παρέχουμε τη δυνατότητα αγοράς με σύστημα δόσεων 0%, χάρη στο οποίο μπορείτε να διαχωρίσετε την πληρωμή χωρίς επιπλέον κόστος, διατηρώντας τη ρευστότητα σας.
Μπορώ να πληρώσω με κάρτα ή με γρήγορη ηλεκτρονική μεταφορά;
Φυσικά. Οι πληρωμές με κάρτα (χρεωστική ή πιστωτική) καθώς και οι γρήγορες τραπεζικές μεταφορές πραγματοποιούνται μέσω του Przelewy24, που εξασφαλίζει την ασφάλεια και την άμεση επιβεβαίωση της συναλλαγής.
Είναι διαθέσιμη η αναβαλλόμενη πληρωμή;
Ναι. Προσφέρουμε πληρωμή μέσω Klarna, που επιτρέπει την αναβολή της πληρωμής ή την κατανομή της σε δόσεις — ανάλογα με την επιλεγμένη επιλογή.
Μπορώ να πληρώσω με παραδοσιακή τραπεζική μεταφορά;
Ευχαριστούμε. Εάν προτιμάτε την παραδοσιακή τραπεζική μεταφορά, μετά την υποβολή της παραγγελίας θα λάβετε όλα τα απαραίτητα στοιχεία για την πληρωμή.
Προσφέρετε πληρωμή κατά την παραλαβή;
Ναι. Στην περιοχή της Πολωνίας υπάρχει η δυνατότητα πληρωμής κατά την παραλαβή (με αντικαταβολή). Οι λεπτομέρειες αυτής της μεθόδου πληρωμής μπορεί να εξαρτώνται από τον τύπο του προϊόντος και τον τρόπο παράδοσης.
Προσφέρετε πληρωμή κατά την παραλαβή;
Ναι. Στην περιοχή της Πολωνίας υπάρχει η δυνατότητα πληρωμής κατά την παραλαβή (με αντικαταβολή). Οι λεπτομέρειες αυτής της μεθόδου πληρωμής μπορεί να εξαρτώνται από τον τύπο του προϊόντος και τον τρόπο παράδοσης.
Είναι οι πληρωμές στη Manufakturo ασφαλείς;
Ναι. Συνεργαζόμαστε αποκλειστικά με αξιόπιστους παρόχους πληρωμών, και όλες οι συναλλαγές κρυπτογραφούνται και πραγματοποιούνται σύμφωνα με τα ισχύοντα πρότυπα ασφάλειας.
Εκθεσιακός χώρος
Παρακάτω βρίσκονται οι πιο συχνές ερωτήσεις σχετικά με την επίσκεψη στο χώρο επίδειξής μας.
Πού βρίσκεται η έκθεση;
Διεύθυνση του εκθεσιακού μας χώρου:
οδός Zaborska 24B (2ος όροφος), Oświęcim, 32-600, Πολωνία.
Η συνάντηση γίνεται ατομικά;
Ναι. Οι επισκέψεις στο χώρο επίδειξης γίνονται μόνο κατόπιν προηγούμενου ραντεβού, ώστε να μπορέσουμε να σου προσφέρουμε πλήρη προσοχή, άνετη συζήτηση και να ετοιμάσουμε παρουσίαση προσαρμοσμένη στις ανάγκες σου.
Πόση διάρκεια έχει η συνάντηση στο χώρο επίδειξης;
Για το ραντεβού κρατάμε για εσένα περίπου 60 λεπτά, όμως δεν κοιτάμε το ρολόι. Θα σου αφιερώσουμε ακριβώς όσο χρόνο χρειαστείς για να δεις με ηρεμία τα έπιπλα, να συζητήσουμε για το κομμωτήριό σου και να επιλέξουμε τις καλύτερες λύσεις. Μας ενδιαφέρει η άνεση και η ποιότητα της συνάντησης, όχι η βιασύνη.
Μπορώ να δω συγκεκριμένα μοντέλα ή υλικά;
Φυσικά. Αν έχεις στο μυαλό σου συγκεκριμένα έπιπλα, σειρές ή φινιρίσματα, ενημέρωσέ μας κατά την κράτηση — θα τα ετοιμάσουμε ειδικά για την επίσκεψή σου.