Política de privacidad

Esta Política de Privacidad establece las normas para el tratamiento de datos personales obtenidos a través de la tienda online manufakturo.eu (en adelante denominada: «Tienda Online»).
  2. El propietario de la Tienda Online y al mismo tiempo administrador de los datos es MANUFAKTURO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ con sede en (32-600), ul. Ogródkowa 10, inscrita en el registro de empresarios del Registro Judicial Nacional llevado por el Tribunal de Distrito para Cracovia-Śródmieście en Cracovia, XII Sección Comercial del Registro Judicial Nacional bajo el número KRS 0001209973, con un capital social de 5.000 PLN, NIP: 5492487759, REGON: 543446089, en adelante denominada MANUFAKTURO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ.
  3. Los datos personales recopilados por MANUFAKTURO SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA a través de la Tienda Online se procesan de conformidad con el Reglamento del Parlamento Europeo y del Consejo (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (reglamento general de protección de datos), también denominado RGPD.
  4. MANUFAKTURO SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA pone especial cuidado en respetar la privacidad de los Clientes que visitan la Tienda Online.
§ 1 Tipo de datos procesados, fines y base legal
  1. MANUFAKTURO SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA recopila información sobre personas físicas que realizan actos jurídicos no relacionados directamente con su actividad, personas físicas que ejercen por cuenta propia una actividad económica o profesional, así como personas físicas que representan a personas jurídicas o unidades organizativas sin personalidad jurídica a las que la ley reconoce capacidad jurídica, denominados en adelante conjuntamente Clientes.
  2. Los datos personales de los Clientes se recopilan en caso de:
  a) registro de una cuenta en la Tienda Online, con el fin de crear una cuenta individual y gestionar dicha cuenta. Base legal: necesidad para la ejecución del contrato de prestación del servicio de Cuenta (art. 6 párr. 1 lit. b RGPD);
  b) realización de pedidos en la Tienda Online, con el fin de ejecutar el contrato de compraventa. Base legal: necesidad para la ejecución del contrato de compraventa (art. 6 párr. 1 lit. b RGPD);
  c) suscripción al boletín informativo (Newsletter), con el fin de ejecutar el contrato cuyo objeto es un servicio prestado por vía electrónica. Base legal - consentimiento de la persona cuyos datos se tratan para la ejecución del contrato de prestación del servicio Newsletter (art. 6 párr. 1 lit. a RGPD);
  d) uso del servicio de formulario de contacto en la Tienda Online con el fin de ejecutar el contrato prestado por vía electrónica. Base legal: necesidad para la ejecución del contrato de prestación del servicio de formulario de contacto (art. 6 párr. 1 lit. b RGPD);
  e) uso del servicio dejar una opinión con el fin de ejecutar el contrato cuyo objeto es un servicio prestado por vía electrónica. Base legal - necesidad para la ejecución del contrato de prestación del servicio dejar una opinión (art. 6 párr. 1 lit. b RGPD).
  3. En caso de registro de una cuenta en la Tienda Online, el Cliente proporciona:
  a) dirección de correo electrónico.
  4. Durante el registro de la cuenta en la Tienda Online, el Cliente establece de forma independiente una contraseña individual para acceder a su cuenta. El Cliente puede cambiar la contraseña posteriormente, según las condiciones descritas en el §5.
  5. Al realizar un pedido en la Tienda Online, el Cliente proporciona los siguientes datos:
  a) dirección de correo electrónico;
  b) datos de dirección:
  a. código postal y localidad;
  b. país;
  c. calle junto con el número de casa/de apartamento.
  c) nombre y apellido;
  d) número de teléfono.
  6. En el caso de Empresarios, el alcance de los datos mencionados se amplía adicionalmente con:
  a) empresa del Empresario;
  b) número de NIF.
  7. En caso de utilizar el servicio de Newsletter, el Cliente solo proporciona su dirección de correo electrónico.
  8. En caso de utilizar el servicio de formulario de contacto, el Cliente proporciona los siguientes datos:
  a) dirección de correo electrónico;
  b) nombre;
  c) número de teléfono.
  9. En caso de utilizar el servicio de publicar opinión, el Cliente solo proporciona su seudónimo, apodo o nombre.
  10. Durante el uso del Sitio Web de la Tienda, pueden recopilarse información adicional, en particular: dirección IP asignada al ordenador del Cliente o dirección IP externa del proveedor de Internet, nombre de dominio, tipo de navegador, tiempo de acceso, tipo de sistema operativo.
  11. También pueden recopilarse datos de navegación de los Clientes, incluyendo información sobre los enlaces y referencias en los que decidan hacer clic u otras acciones realizadas en la Tienda Online. Base legal - interés legítimo (art. 6, apartado 1, letra f del RGPD), que consiste en facilitar el uso de los servicios prestados por vía electrónica y en mejorar la funcionalidad de dichos servicios.
  12. Para el establecimiento, investigación y ejecución de reclamaciones, pueden procesarse algunos datos personales proporcionados por el Cliente en el marco del uso de las funcionalidades en la Tienda Online, tales como: nombre, apellido, datos relacionados con el uso de los servicios, si las reclamaciones derivan de la forma en que el Cliente utiliza los servicios, otros datos necesarios para demostrar la existencia de la reclamación, incluyendo la magnitud del daño sufrido. Base legal - interés legítimo (art. 6, apartado 1, letra f del RGPD), que consiste en el establecimiento, investigación y ejecución de reclamaciones y en la defensa contra reclamaciones en procedimientos ante tribunales y otras autoridades estatales.
  13. La entrega de datos personales a MANUFAKTURO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ es voluntaria, en relación con los contratos de venta celebrados o la prestación de servicios a través del Sitio Web de la Tienda, con la salvedad de que no proporcionar los datos especificados en los formularios durante el proceso de Registro imposibilita el Registro y la creación de una Cuenta de Cliente, y en caso de realizar un pedido sin Registro de Cuenta de Cliente, impedirá la realización y ejecución del pedido del Cliente.
§ 2 ¿A quién se divulgan o confían los datos y por cuánto tiempo se almacenan?
  1. Los datos personales del Cliente se transmiten a proveedores de servicios que utiliza MANUFAKTURO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ para la gestión de la Tienda Online. Los proveedores de servicios a quienes se transmiten los datos personales, dependiendo de los acuerdos contractuales y circunstancias, o bien están sujetos a las instrucciones de MANUFAKTURO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ respecto a los fines y modos de procesamiento de dichos datos (encargados del tratamiento), o bien determinan por sí mismos los fines y modos de su procesamiento (administradores).
  a) Encargados del tratamiento. MANUFAKTURO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ utiliza proveedores que procesan datos personales únicamente bajo las instrucciones de MANUFAKTURO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ. Entre ellos se encuentran, entre otros, proveedores que ofrecen servicios de hosting, servicios contables, que suministran sistemas para marketing, sistemas para análisis del tráfico en la Tienda Online, sistemas para análisis de la eficacia de campañas de marketing;
  b) Administradores. MANUFAKTURO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ utiliza proveedores que no actúan únicamente bajo instrucciones y que determinan por sí mismos los fines y modos de uso de los datos personales de los Clientes. Estos prestan servicios de pagos electrónicos y bancarios.
  2. Ubicación. Los proveedores de servicios tienen su sede en Polonia y en otros países del Espacio Económico Europeo (EEE).
  3. Los datos personales de los Clientes se almacenan:
  a) En caso de que la base para el procesamiento de datos personales sea el consentimiento, los datos personales del Cliente son procesados por MANUFAKTURO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ mientras el consentimiento no sea retirado, y tras la retirada del consentimiento, por un período correspondiente al plazo de prescripción de las reclamaciones que MANUFAKTURO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ pueda presentar y que puedan ser presentadas contra ella. Salvo que una disposición especial disponga lo contrario, el plazo de prescripción es de seis años, y para reclamaciones por prestaciones periódicas y reclamaciones relacionadas con la actividad empresarial, de tres años.
  b) Cuando la base para el procesamiento de datos sea la ejecución de un contrato, los datos personales del Cliente serán procesados por MANUFAKTURO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ durante el tiempo necesario para cumplir el contrato, y después de ese período durante el plazo correspondiente al período de prescripción de reclamaciones. Si una disposición especial no establece lo contrario, el plazo de prescripción es de seis años, y para reclamaciones por prestaciones periódicas y reclamaciones relacionadas con la actividad empresarial, de tres años.
  4. En caso de realizar una compra en la Tienda en Línea, los datos personales pueden ser transmitidos a la empresa de mensajería para la entrega de los productos solicitados.
  5. Los datos de navegación pueden ser utilizados para proporcionar a los Clientes un mejor servicio, analizar datos estadísticos y adaptar la Tienda en Línea a las preferencias de los Clientes, así como para administrar la Tienda en Línea.
  6. En caso de que el Cliente se suscriba al boletín informativo (Newsletter) en su dirección de correo electrónico, MANUFAKTURO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ enviará mensajes electrónicos que contengan información comercial sobre promociones y nuevos productos disponibles en la Tienda en Línea.
  7. En caso de recibir una solicitud, MANUFAKTURO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ proporciona datos personales a las autoridades estatales competentes, en particular a las unidades organizativas de la Fiscalía, Policía, al Presidente de la Oficina de Protección de Datos Personales, al Presidente de la Oficina de Protección de la Competencia y del Consumidor o al Presidente de la Oficina de Comunicaciones Electrónicas.
§ 3 Mecanismo de cookies, dirección IP
  1. La Tienda en Línea utiliza pequeños archivos llamados cookies. Estos son almacenados por MANUFAKTURO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ en el dispositivo final de la persona que visita la Tienda en Línea, si el navegador lo permite. Un archivo cookie generalmente contiene el nombre del dominio del que proviene, su "tiempo de expiración" y un número identificador individual elegido al azar. La información recopilada mediante este tipo de archivos ayuda a adaptar los productos ofrecidos por MANUFAKTURO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ a las preferencias individuales y necesidades reales de las personas que visitan la Tienda en Línea. También permite elaborar estadísticas generales sobre las visitas a los productos presentados en la Tienda en Línea.
  2. MANUFAKTURO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ utiliza dos tipos de archivos cookies:
  a) Cookies de sesión: al finalizar la sesión del navegador o apagar el ordenador, la información almacenada se elimina de la memoria del dispositivo. El mecanismo de cookies de sesión no permite la obtención de ningún dato personal ni información confidencial de los ordenadores de los Clientes.
  b) Cookies permanentes: se almacenan en la memoria del dispositivo final del Cliente y permanecen allí hasta que se eliminan o expiran. El mecanismo de cookies permanentes no permite la obtención de ningún dato personal ni información confidencial del ordenador de los Clientes.
  3. MANUFAKTURO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ utiliza cookies propias con el fin:
  a) autenticación del Cliente en la Tienda Online y asegurar la sesión del Cliente en la Tienda Online (después de iniciar sesión), gracias a la cual el Cliente no tiene que ingresar su usuario y contraseña en cada subpágina de la Tienda Online;
  b) análisis, estudios y auditoría de audiencia, y en particular para crear estadísticas anónimas que ayudan a entender cómo los Clientes utilizan el Sitio Web de la Tienda, lo que permite mejorar su estructura y contenido.
  4. MANUFAKTURO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ utiliza cookies externas con el fin de:
  a) promoción de la Tienda Online mediante la red social facebook.com (administrador de cookies externo: Meta Platforms Ireland Limited con sede en Irlanda);
  b) presentación en las páginas informativas de la Tienda, de un mapa que indica la ubicación de la oficina de MANUFAKTURO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, mediante el servicio web maps.google.com (administrador de cookies externo: Google Inc con sede en EE. UU.);
  c) recopilación de datos estadísticos generales y anónimos mediante herramientas analíticas de Google Analytics (administrador de cookies externo: Google LLC con sede en EE. UU.);
  d) presentación del Certificado Rzetelny Regulamin a través del sitio web rzetelnyregulamin.pl (administrador de cookies externo: Rzetelna Grupa sp. z o.o. con sede en Varsovia).
  5. El mecanismo de cookies es seguro para los ordenadores de los Clientes de la Tienda Online. En particular, no es posible que a través de este medio virus u otro software no deseado o malicioso acceda a los ordenadores de los Clientes. Sin embargo, los Clientes tienen la posibilidad en sus navegadores de limitar o desactivar el acceso de las cookies a sus ordenadores. En caso de utilizar esta opción, el uso de la Tienda Online será posible, excepto para las funciones que por su naturaleza requieren cookies.
  6. A continuación, presentamos cómo se pueden cambiar las configuraciones de los navegadores web más populares en relación con el uso de cookies:
  a) navegador Chrome y Chrome Mobile;
  b) navegador Navegador integrado de Facebook;
  c) navegador Internet Explorer;
  d) navegador Microsoft EDGE;
  e) navegador Mozilla Firefox;
  f) navegador Opera;
  g) navegador Safari y Safari Mobile;
  h) navegador Samsung Browser.
  7. MANUFAKTURO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ puede recopilar las direcciones IP de los clientes. La dirección IP es un número asignado al ordenador de la persona que visita la Tienda Online por el proveedor de servicios de Internet. El número IP permite el acceso a Internet. En la mayoría de los casos, se asigna dinámicamente al ordenador, es decir, cambia con cada conexión a Internet. La dirección IP es utilizada por MANUFAKTURO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ para diagnosticar problemas técnicos con el servidor, crear análisis estadísticos (por ejemplo, para determinar de qué regiones recibimos más visitas), como información útil para administrar y mejorar la Tienda Online, así como para fines de seguridad y posible identificación de programas automáticos no deseados que sobrecargan el servidor y navegan por el contenido de la Tienda Online.
  8. La Tienda Online contiene enlaces y referencias a otros sitios web. MANUFAKTURO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ no se hace responsable de las políticas de privacidad aplicables en ellos.
§ 4 Derechos de las personas a las que se refieren los datos
  1. Derecho a retirar el consentimiento - base legal: art. 7, apartado 3, RGPD.
  a) El cliente tiene derecho a retirar cualquier consentimiento que haya otorgado a MANUFAKTURO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ.
  b) La retirada del consentimiento tiene efecto desde el momento en que se retira el consentimiento.
  c) La retirada del consentimiento no afecta al tratamiento realizado por MANUFAKTURO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ conforme a la ley antes de su retirada.
  d) La retirada del consentimiento no conlleva para el cliente ninguna consecuencia negativa, pero puede impedir el uso continuado de los servicios o funcionalidades que, conforme a la ley, MANUFAKTURO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ solo puede prestar con consentimiento.
  2. Derecho a oponerse al tratamiento de datos - base legal: art. 21 RGPD.
  a) El cliente tiene derecho a oponerse en cualquier momento - por razones relacionadas con su situación particular - al tratamiento de sus datos personales, incluido el perfilado, si MANUFAKTURO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ procesa sus datos basándose en un interés legítimo, por ejemplo, marketing de productos y servicios de MANUFAKTURO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, realización de estadísticas sobre el uso de las funcionalidades individuales de la Tienda Online y facilitar el uso de la Tienda Online, así como la investigación de la satisfacción.
  b) La renuncia mediante correo electrónico a recibir comunicaciones de marketing sobre productos o servicios significará la objeción del cliente al tratamiento de sus datos personales, incluido el perfilado con esos fines.
  c) Si la objeción del cliente es justificada y MANUFAKTURO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ no tiene otra base legal para el tratamiento de los datos personales, los datos personales del cliente serán eliminados respecto a los datos cuyo tratamiento fue objetado por el cliente.
  3. Derecho a la eliminación de datos ("derecho al olvido") - base legal: art. 17 RGPD.
  a) El cliente tiene derecho a solicitar la eliminación de todos o algunos datos personales.
  b) El cliente tiene derecho a solicitar la eliminación de datos personales si:
  a. los datos personales ya no son necesarios para los fines para los que fueron recopilados o tratados;
  b. ha retirado un consentimiento específico en la medida en que los datos personales se trataron basándose en su consentimiento;
  c. ha presentado una objeción al uso de sus datos con fines de marketing;
  d. los datos personales se están tratando de manera ilegal;
  e. los datos personales deben ser eliminados para cumplir con una obligación legal prevista en el derecho de la Unión o del Estado miembro al que está sujeto MANUFAKTURO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ;
  f. los datos personales fueron recopilados en relación con la oferta de servicios de la sociedad de la información.
  c) A pesar de la solicitud de eliminación de datos personales, en relación con la presentación de una objeción o la retirada del consentimiento, MANUFAKTURO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ puede conservar ciertos datos personales en la medida en que el tratamiento sea necesario para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones, así como para cumplir con una obligación legal que requiera el tratamiento conforme al derecho de la Unión o del Estado miembro al que está sujeto MANUFAKTURO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ. Esto se refiere en particular a los datos personales que incluyen: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, que se conservan para fines de resolución de quejas y reclamaciones relacionadas con el uso de los servicios de MANUFAKTURO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, así como adicionalmente la dirección de residencia/dirección postal, número de pedido, que se conservan para fines de resolución de quejas y reclamaciones relacionadas con contratos de venta celebrados o prestación de servicios.
  4. Derecho a la limitación del tratamiento de datos - base legal: art. 18 RGPD.
  a) El cliente tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales. La presentación de la solicitud, hasta que sea resuelta, impide el uso de ciertas funcionalidades o servicios cuyo uso implique el tratamiento de los datos objeto de la solicitud. MANUFAKTURO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ tampoco enviará ningún tipo de comunicaciones, incluidas las de marketing.
  b) El cliente tiene derecho a solicitar la limitación del uso de los datos personales en los siguientes casos:
  a. cuando cuestione la exactitud de sus datos personales – en ese caso, MANUFAKTURO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ limita su uso durante el tiempo necesario para verificar la exactitud de los datos, pero no más de 7 días;
  b. cuando el tratamiento de datos sea ilegal y, en lugar de eliminar los datos, el cliente solicite la limitación de su uso;
  c. cuando los datos personales ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos o utilizados, pero sean necesarios para el cliente para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones;
  d. cuando haya presentado una objeción al uso de sus datos – en ese caso, la limitación se aplica durante el tiempo necesario para considerar si, debido a una situación particular, la protección de los intereses, derechos y libertades del cliente prevalece sobre los intereses que persigue el Administrador al tratar los datos personales del cliente.
  5. Derecho de acceso a los datos - base legal: art. 15 RGPD.
  a) El cliente tiene derecho a obtener del Administrador la confirmación de si se están tratando datos personales y, en caso afirmativo, el cliente tiene derecho a:
  a. obtener acceso a sus datos personales;
  b. obtener información sobre los fines del tratamiento, las categorías de datos personales tratados, los destinatarios o categorías de destinatarios de dichos datos, el período previsto de conservación de los datos del cliente o los criterios para determinar dicho período (cuando no sea posible determinar el período previsto de tratamiento de datos), los derechos que corresponden al cliente en virtud del RGPD y el derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control, la fuente de dichos datos, la toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles, y las medidas de seguridad aplicadas en relación con la transferencia de dichos datos fuera de la Unión Europea;
  c. obtener una copia de sus datos personales.
  6. Derecho a la rectificación de datos - base legal: art. 16 RGPD.
  a) El cliente tiene derecho a solicitar al Administrador la rectificación inmediata de sus datos personales que sean incorrectos. Teniendo en cuenta los fines del tratamiento, el cliente cuyos datos se tratan tiene derecho a solicitar la complementación de datos personales incompletos, incluso mediante la presentación de una declaración adicional, dirigiendo la solicitud a la dirección de correo electrónico conforme al §6 de la Política de Privacidad.
  7. Derecho a la portabilidad de los datos - base legal: art. 20 RGPD.
  a) El cliente tiene derecho a recibir sus datos personales que proporcionó al Administrador y luego enviarlos a otro administrador de datos personales elegido por él. El cliente también tiene derecho a solicitar que los datos personales sean enviados directamente por el Administrador a dicho administrador, siempre que sea técnicamente posible. En tal caso, el Administrador enviará los datos personales del cliente en un archivo en formato csv, que es un formato comúnmente utilizado, apto para lectura automática y que permite transferir los datos recibidos a otro administrador de datos personales.
  8. En caso de que el Cliente ejerza un derecho derivado de los derechos anteriores, MANUFAKTURO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ cumplirá o denegará la solicitud sin demora, pero no más tarde de un mes desde su recepción. Sin embargo, si debido a la complejidad de la solicitud o al número de solicitudes, MANUFAKTURO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ no puede cumplirla en un mes, lo hará en los siguientes dos meses, informando previamente al Cliente dentro del mes siguiente a la recepción de la solicitud sobre la extensión prevista del plazo y sus causas.
  9. El Cliente puede presentar al Administrador quejas, consultas y solicitudes relacionadas con el procesamiento de sus datos personales y el ejercicio de sus derechos.
  10. El Cliente tiene derecho a solicitar a MANUFAKTURO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ una copia de las cláusulas contractuales estándar enviando la consulta según lo indicado en §6 de la Política de Privacidad.
  11. El Cliente tiene derecho a presentar una queja ante el Presidente de la Oficina de Protección de Datos Personales en caso de violación de sus derechos a la protección de datos personales u otros derechos otorgados bajo el RGPD.
§ 5 Gestión de la seguridad - contraseña
  1. MANUFAKTURO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ garantiza a los Clientes una conexión segura y cifrada durante la transmisión de datos personales y al iniciar sesión en la Cuenta del Cliente en el Servicio. MANUFAKTURO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ utiliza un certificado SSL emitido por una de las principales empresas mundiales en seguridad y cifrado de datos transmitidos por Internet.
  2. En caso de que un Cliente con cuenta en la Tienda Online haya perdido de cualquier forma su contraseña, la Tienda Online permite generar una nueva contraseña. MANUFAKTURO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ no envía recordatorios de contraseña. La contraseña se almacena cifrada, de manera que no puede ser leída. Para generar una nueva contraseña, debe proporcionar la dirección de correo electrónico en el formulario disponible en el enlace "¿Olvidaste tu contraseña?", ubicado junto al formulario de inicio de sesión en la Tienda Online. El Cliente recibirá un correo electrónico en la dirección proporcionada durante el registro o en la última modificación del perfil de la cuenta, que contendrá un enlace a un formulario dedicado en la Página Web de la Tienda, donde podrá establecer una nueva contraseña.
  3. MANUFAKTURO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ nunca envía correspondencia, incluida la electrónica, solicitando datos de acceso, y en particular la contraseña de la cuenta del Cliente.
§ 6 Cambios en la Política de Privacidad
  1. La Política de Privacidad puede cambiar, sobre lo cual MANUFAKTURO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ informará a los Clientes con 7 días de antelación.
  2. Las preguntas relacionadas con la Política de Privacidad deben dirigirse a la siguiente dirección: office@manufakturo.eu
  3. Fecha de la última modificación: 05.01.2026.