Devoluciones

Queremos que tus compras con nosotros sean completamente cómodas, por eso, según la ley, tienes la posibilidad de desistir del contrato en un plazo de 14 días desde la recepción del pedido, sin necesidad de dar una razón.

Recuerda, sin embargo, que el derecho de desistimiento no se aplica a productos hechos por encargo, es decir, aquellos que se crean especialmente según tus requisitos y preferencias.

¿Cómo desistir del contrato?

Tienes 14 días desde el día en que recibes el envío para informarnos de la renuncia a la compra.

Es muy sencillo – solo tienes que ponerte en contacto con nosotros:
📧 hello@manufakturo.eu
📞 +48 574 619 781

Puedes enviarnos un correo electrónico, completar el formulario en línea o enviar una carta por correo – lo importante es que contenga una información clara de que deseas desistir del contrato.

¡Importante!

Si nos envías la información antes de que pasen 14 días, se mantendrá el plazo – no necesitas devolver el producto de inmediato.