Devoluciones

Queremos que tus compras con nosotros sean completamente cómodas, por eso, conforme a la ley, tienes la posibilidad de desistir del contrato en un plazo de 14 días desde la recepción del pedido, sin necesidad de dar una razón.

Sin embargo, recuerda que el derecho de desistimiento no se aplica a productos hechos por encargo, es decir, aquellos que se crean especialmente según tus requisitos y preferencias.

¿Cómo desistir del contrato?

Tienes 14 días desde el día en que recibas el envío para informarnos de la renuncia a la compra.

Es muy sencillo: solo tienes que contactarnos:
📧 office@manufakturo.eu
📞 +48 574 619 781

Puedes enviarnos un correo electrónico, completar el formulario en línea o enviar una carta por correo postal; lo importante es que contenga una información clara de que deseas desistir del contrato.

¡Importante!

Si nos envías la información antes de que transcurran 14 días, el plazo se considerará cumplido – no necesitas devolver el producto inmediatamente.