Domande frequenti

Prodotti

Di seguito sono riportate le domande più frequenti sui nostri prodotti

Di quali materiali sono fatti i mobili?

I mobili Manufakturo sono realizzati esclusivamente con materiali di alta qualità, durevoli ed estetici, come:

  • Pelle sintetica di classe premium - resistente all'usura, facile da pulire e piacevole al tatto.
  • Schiuma memory ad alta densità - garantisce comfort e lunga elasticità.
  • Schiuma al grafene - schiuma moderna arricchita con grafene, che offre eccellente flessibilità, proprietà termoregolatrici e igieniche. Non si deforma e garantisce un comfort duraturo.
  • Acciaio inossidabile (elettrolucidato o galvanizzato) - garantisce stabilità della struttura ed un aspetto elegante.
  • Legno massello e pannelli per mobili ad alta durabilità - utilizzati nella struttura dei mobili per solidità e resistenza.

Tutti i materiali sono accuratamente selezionati pensando al lavoro quotidiano e intenso nei saloni professionali.

I mobili sono resistenti all'umidità e ai detergenti?

Sì. I mobili Manufakturo sono realizzati con materiali resistenti all'umidità e a detergenti delicati utilizzati nel settore beauty. Le tappezzerie in pelle sintetica di classe premium sono facili da curare e non assorbono l'umidità, mentre la struttura dei mobili (inclusi gli elementi in acciaio e i pannelli protetti) è resistente alla corrosione e al rigonfiamento causato dall'acqua.

Per mantenere l'estetica e la durata consigliamo di evitare detergenti aggressivi a base di alcol, cloro o candeggina.

Offrite la possibilità di personalizzare i mobili (ad esempio colore, rivestimento)?


Sì, offriamo la possibilità di personalizzare i mobili – puoi scegliere, tra l'altro, il colore, il tipo di rivestimento o altri dettagli di finitura. Basta contattare il nostro team e ti aiuteremo a adattare il mobile alle tue esigenze.

Spedizione

Di seguito sono riportate le domande più frequenti riguardanti spedizioni, resi e cambi

Quanto tempo ci vuole per evadere l'ordine

Il tempo di consegna dipende dalla disponibilità del modello:

  • Prodotti personalizzati / su ordinazione - la realizzazione richiede da 6 a 12 settimane, poiché il mobile viene creato appositamente secondo la tua specifica (es. colore, finitura, funzioni).
  • Prodotti disponibili immediatamente – i modelli selezionati presenti nel nostro magazzino vengono spediti immediatamente dopo l'ordine.

Le informazioni sulla disponibilità del prodotto si trovano nella sua scheda.

Quanto costa la consegna?

Dipende dal paese di spedizione; per verificare il prezzo esatto, vai alla sezione consegna

È possibile effettuare uno scambio?

Sfortunatamente non offriamo la sostituzione dei prodotti.

Pagamenti

Di seguito sono riportate le domande più frequenti riguardanti le modalità di pagamento nel nostro negozio.

Posso acquistare i mobili a noleggio con riscatto?

Sì. Per i clienti aziendali offriamo il noleggio con riscatto tramite LeaseLink. È una decisione rapida online, con il minimo delle formalità e la possibilità di dilazionare i pagamenti nel tempo — la soluzione ideale per arredare il salone.

Offrite pagamenti a rate senza interessi?

Sì. Offriamo la possibilità di acquistare con il sistema di rate 0%, così puoi dilazionare il pagamento senza costi aggiuntivi, mantenendo la tua liquidità.

Posso pagare con carta o con bonifico rapido online?

Certo. I pagamenti con carta (di debito o di credito) e i bonifici bancari rapidi sono gestiti da Przelewy24, il che garantisce sicurezza e conferma immediata della transazione.

È disponibile il pagamento a rate?

Sì. Offriamo il pagamento tramite Klarna, che consente di posticipare il pagamento o di suddividerlo in rate — a seconda dell'opzione scelta.

Posso pagare con bonifico bancario tradizionale?

Sì. Se preferisci il bonifico bancario tradizionale, dopo aver effettuato l'ordine riceverai tutti i dati necessari per il pagamento.

Offrite il pagamento alla consegna?

Sì. In Polonia è possibile pagare alla consegna (con contrassegno). I dettagli di questa modalità di pagamento possono variare a seconda del tipo di prodotto e del metodo di spedizione.

I pagamenti su Manufakturo sono sicuri?

Sì. Collaboriamo esclusivamente con operatori di pagamento rinomati, e tutte le transazioni sono criptate e svolte secondo gli standard di sicurezza vigenti.

Esposizione

Di seguito sono riportate le domande più frequenti riguardanti la visita nel nostro spazio espositivo.

Dove si trova il salone espositivo?

Indirizzo del nostro showroom:

via Zaborska 24B (2° piano), Oświęcim, 32-600, Polonia.

L'incontro si svolge individualmente?

Sì. Le visite nel nostro showroom avvengono soltanto su appuntamento, così possiamo garantirti la massima attenzione, una conversazione tranquilla e preparare una presentazione su misura per le tue esigenze.

Quanto dura l'incontro nel salone espositivo?

Per la visita riserviamo per te circa 60 minuti, ma non guardiamo l'orologio. Ti dedicheremo esattamente il tempo necessario per esaminare con calma i mobili, parlare del tuo salone e scegliere le soluzioni migliori. Ci teniamo al comfort e alla qualità dell'incontro, non alla fretta.

Posso vedere modelli o materiali specifici?

Certo. Se hai in mente mobili specifici, serie o finiture, faccelo sapere al momento della prenotazione — li prepareremo appositamente per la tua visita.

Hai altre domande?

Contattaci