Perguntas Frequentes

Envio

Abaixo encontram-se as perguntas mais frequentes sobre envio, devoluções e trocas

Quanto tempo demora a realização do pedido

O prazo de entrega depende da disponibilidade do modelo:

  • Produtos personalizados / por encomenda - a produção demora de 6 a 12 semanas, pois o móvel é criado especialmente de acordo com a sua especificação (ex. cor, acabamento, funcionalidades).
  • Produtos disponíveis em stock – os modelos selecionados que temos no nosso armazém são enviados imediatamente após a encomenda.

A informação sobre a disponibilidade do produto encontra-se na sua ficha.

Quanto custa a entrega?

Oferecemos entrega gratuita para todas as encomendas em território polaco.

É possível a troca?

Infelizmente, não oferecemos troca de produtos.

Produtos

Abaixo encontram-se as perguntas mais frequentes sobre os nossos produtos

De que materiais são feitos os móveis?

Os móveis Manufakturo são fabricados exclusivamente com materiais de alta qualidade, duráveis e estéticos, tais como:

  • Couro sintético de classe premium - resistente ao desgaste, fácil de limpar e agradável ao toque.
  • Espuma memory de alta densidade - proporciona conforto e elasticidade duradoura.
  • Espuma de grafeno - espuma moderna enriquecida com grafeno, que oferece excelente flexibilidade, propriedades termorreguladoras e higiénicas. Não se deforma e garante conforto prolongado.
  • Aço inoxidável (eletropolido ou galvanizado) - garante estabilidade da estrutura e um aspeto elegante.
  • Madeira maciça e painéis de mobiliário de maior durabilidade - utilizados na estrutura dos móveis para solidez e resistência.

Todos os materiais são cuidadosamente selecionados tendo em vista o trabalho diário e intensivo em salões profissionais.

Os móveis são resistentes à humidade e aos produtos de limpeza?

Sim. Os móveis Manufakturo são feitos de materiais resistentes à humidade e a produtos de limpeza suaves utilizados na indústria da beleza. Estofos em pele sintética de classe premium são fáceis de cuidar e não absorvem humidade, e a estrutura dos móveis (incluindo elementos em aço e painéis protegidos) é resistente à corrosão e ao inchaço causado pela água.

Para manter a estética e durabilidade, recomendamos evitar detergentes agressivos à base de álcool, cloro ou branqueadores.

Oferecem a possibilidade de personalização dos móveis (por exemplo, cor, estofos)?


Sim, oferecemos a possibilidade de personalizar os móveis – podes escolher, entre outros, a cor, o tipo de estofamento ou outros detalhes de acabamento. Basta contactar a nossa equipa, e ajudaremos a adaptar o móvel às tuas necessidades.

Tem mais alguma pergunta?

Contacte-nos