Veelgestelde vragen
Producten
Hieronder vindt u de meest gestelde vragen over onze producten
Van welke materialen zijn de meubels gemaakt?
Manufakturo-meubels zijn uitsluitend gemaakt van hoogwaardige, duurzame en esthetische materialen, zoals:
- Premium synthetisch leer - slijtvast, gemakkelijk schoon te maken en aangenaam in aanraking.
- Hoogwaardig memory foam - zorgt voor comfort en langdurige veerkracht.
- Grafeenschuim - modern schuim verrijkt met grafeen, dat uitstekende flexibiliteit, thermoregulatie en hygiënische eigenschappen biedt. Het vervormt niet en garandeert langdurig gebruikscomfort.
- Roestvrij staal (elektropolijst of gegalvaniseerd) - garandeert stabiliteit van de constructie en een elegante uitstraling.
- Massief hout en meubelplaten met verhoogde duurzaamheid - gebruikt in de meubelstructuur voor stevigheid en duurzaamheid.
Alle materialen worden zorgvuldig geselecteerd met het oog op dagelijks intensief gebruik in professionele salons.
Zijn de meubels bestand tegen vocht en schoonmaakmiddelen?
Tak. Meubels van Manufakturo zijn gemaakt van materialen die bestand zijn tegen vocht en milde reinigingsmiddelen die in de beautybranche worden gebruikt. Bekleding van synthetisch leer van premium kwaliteit is gemakkelijk te onderhouden en neemt geen vocht op, en de constructie van de meubels (inclusief stalen onderdelen en beschermde platen) is bestand tegen corrosie en zwelling door water.
Om de esthetiek en duurzaamheid te behouden, raden wij aan agressieve reinigingsmiddelen op basis van alcohol, chloor of bleekmiddelen te vermijden.
Biedt u de mogelijkheid om meubels te personaliseren (bijv. kleur, bekleding)?
Ja, wij bieden de mogelijkheid om meubels te personaliseren – je kunt onder andere de kleur, het type bekleding of andere afwerkingsdetails kiezen. Neem gewoon contact op met ons team, en wij helpen je het meubel aan jouw wensen aan te passen.
Verzending
Hieronder staan de meest gestelde vragen over verzending, retourzendingen en ruilingen
Hoe lang duurt de uitvoering van de bestelling
De levertijd hangt af van de beschikbaarheid van het betreffende model:
- Gepersonaliseerde / op bestelling gemaakte producten - de uitvoering duurt van 6 tot 12 weken, omdat het meubel speciaal volgens jouw specificatie wordt gemaakt (bijv. kleur, afwerking, functies).
- Direct beschikbare producten – geselecteerde modellen die op onze voorraad liggen, verzenden wij direct na het plaatsen van de bestelling.
Informatie over de beschikbaarheid van een bepaald product staat op de productpagina.
Hoeveel kost de levering?
Dit hangt af van het land van verzending. Om de exacte prijs te controleren, ga naar de sectie levering
Is ruil mogelijk?
Helaas bieden wij geen productruil aan.
Betalingen
Hieronder vindt u de meest gestelde vragen over de betaalmogelijkheden in onze winkel.
Kan ik meubels leasen?
Tak. Voor zakelijke klanten bieden wij leasing aan via LeaseLink. Het is een snelle online beslissing, minimale formaliteiten en de mogelijkheid om de betaling in termijnen te voldoen — de ideale oplossing bij het inrichten van een salon.
Biedt u 0% rente in termijnen aan?
Tak. Wij bieden de mogelijkheid om te kopen met een 0% rente afbetalingssysteem, zodat je de betaling kunt spreiden zonder extra kosten, terwijl je je financiële soepelheid behoudt.
Kan ik betalen met een kaart of een snelle online overschrijving?
Natuurlijk. Betalingen met kaart (betaal- of kredietkaart) en snelle bankoverschrijvingen worden uitgevoerd via Przelewy24, wat veiligheid en onmiddellijke bevestiging van de transactie garandeert.
Is uitgestelde betaling beschikbaar?
Ja. Wij bieden betaling via Klarna aan, waarmee u de betaling kunt uitstellen of in termijnen kunt betalen — afhankelijk van de gekozen optie.
Kan ik betalen via een gewone bankoverschrijving?
Ja. Als je de klassieke bankoverschrijving verkiest, ontvang je na het plaatsen van de bestelling alle benodigde gegevens voor de betaling.
Biedt u betaling bij afhaling aan?
Ja. In Nederland is het mogelijk om contant te betalen bij aflevering. De details van deze betaalmethode kunnen afhangen van het soort product en de wijze van levering.
Biedt u betaling bij afhaling aan?
Ja. In Nederland is het mogelijk om contant te betalen bij aflevering. De details van deze betaalmethode kunnen afhangen van het soort product en de wijze van levering.
Zijn betalingen bij Manufakturo veilig?
Tak. Wij werken uitsluitend samen met gerenommeerde betaalverwerkers, en alle transacties worden versleuteld en uitgevoerd volgens de geldende veiligheidsnormen.
Showroom
Hieronder vindt u de meest gestelde vragen over een bezoek aan onze toonzaal.
Waar bevindt zich de toonzaal?
Adres van onze toonzaal:
ul. Zaborska 24B (2e verdieping), Oświęcim, 32-600, Polen.
Wordt de afspraak individueel gehouden?
Ja. Bezoeken aan de toonzaal vindenuitsluitend op afspraak plaats, zodat wij je onze volledige aandacht kunnen geven, een ontspannen gesprek kunnen voeren en een presentatie kunnen voorbereiden die op jouw wensen is afgestemd.
Hoe lang duurt een afspraak in de toonzaal?
Na uw bezoek reserveren wij ongeveer 60 minuten voor u, maar wij kijken niet op de klok. Wij nemen precies de tijd die u nodig heeft om rustig de meubels te bekijken, te praten over uw salon en de beste oplossingen te kiezen. Wij hechten waarde aan comfort en kwaliteit van het gesprek, niet aan haast.
Mag ik specifieke modellen of materialen zien?
Natuurlijk. Als je specifieke meubels, series of afwerkingen op het oog hebt, laat het ons dan weten bij het reserveren — we bereiden ze speciaal voor je bezoek voor.
